㈠ 顾客第二天说昨天吃的东西食物中毒,饭店怎么处理
第一,要顾客拿出相应的证据来证明是吃了饭店的东西而食物中毒的。
第二,对自己的厨房进行相应的检查以确定是否存在一些不卫生的食物。
第三,顾客如果无理取闹的话,可以报警处理。
根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的相关规定,如果发生了食物中毒,首先及时到医院检查身体,并保留相关检验资料。之后消费者可以通过以下的途径来维权:
(1)与该餐馆协商解决。
(2)协商不成的,可以请求消费者协会调解。
(3)向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等。
(4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。