⑴ 蛋糕的服务线有哪些
蛋糕的服务线有很多，如原材料的采购，蛋糕的制作，线上的售卖，等。
1、原材料的采购
主要是奶油，鸡蛋，水果等的采购。
2、蛋糕的制作
在蛋糕店的厨房进行制作，一般会请比较好的蛋糕师，或者自己就会制作。
3、线上的售卖
主要是合理利用网络平台，就行商铺的申请，外卖等的合作。
4、线下的售卖
用于开门店，是线下顾客的选择。
蛋糕店的服务策略
以“熊猫”这个店为例。相关数据显示，仅有30%的用户是从平台下单的，70%的用户是通过各种内容渠道去公众号、小程序下单的，而且已经下单的用户还会多次复购。
所以，看似一件简单的蛋糕配送，却让熊猫不走做出了产品、服务的差异化。
与其说熊猫不走是一家蛋糕公司，不如说它是一家服务公司、策划公司、惊喜公司。
或者我们可以用今年比较流行的一句话来说：别人都有的服务叫义务，别人没有的才叫服务。
⑵ 售后服务是指什么啊
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。
优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
(2)什么是蛋糕售后服务扩展阅读
售后服务工具
清晰化管理规范化服务流程
应用在线信息化售后服务工具能让企业清晰化售后服务管理，将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给支持服务人员，从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务，并根据实际情况对支持请求进行转派和分配，让所有的客户售后服务请求都不会疏漏，体现企业售后服务专业化，清晰化管理。
统一化服务目标并便于查询和追踪
使用SLA服务目标统一化服务目标，让所有的售后支持服务都服从该设定的目标，以让任何客户提交的售后服务请求都在特定的时间和特定的情况下完成，并对不同等级的客户或者用户群体提供不同等级的售后服务，体现服务的标准化。
所有的客户售后服务请求都转变成服务工单进行处理和归档，以事务和事件进行归档和处理便于日后的查询，追踪和跟进，避免任何一个售后服务因为人员或者空间的疏忽而造成服务不当，提升管理水平与服务质量。
利于改进和完善服务质量
售后服务工具的满意度评价和统计分析功能很很好的记录客户在对于每一次的售后服务的评分和评价，便于企业记录每一次的售后服务的效果并有效的记录服务内容与服务流程。
通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势，便于企业针对于售后服务有效进行反应和有针对的改进和完善服务质量。
⑶ 奥利奥云朵蛋糕售后服务怎么样呀
很好。
奥利奥云朵蛋糕的售后服务很好，无论是从服务态度还是，耐心讲解都十分不错教养和道德素质很高因此，很好。
奥利奥 ，是一个诞生于1912年的饼干品牌。其外面为巧克力饼干，内部夹杂着各种口味的奶油。其是卡夫食品的超级明星和饼干之王，是全球巧克力味夹心饼干的代名词。
⑷ 售后服务是什么意思
售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务是宗旨服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。