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配送蛋糕爛了怎麼處理

發布時間: 2022-12-26 00:40:10

❶ 在蛋糕店買的蛋糕壞了怎麼賠償

法律分析:在蛋糕店買的蛋糕壞了,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

生日蛋糕運送過程中出現損壞,誰來擔責

我覺得應該是有蛋糕店來承擔這個責任。因為作為消費者,我們直接對接的應該是蛋糕店,貨物在他那裡購買的,配送也是由他聯系並提供的。如果出了問題,你應該直接找他。而不是我們聯系配送人員。

一個問題想要有效率的解決,就應該直接一對一負責。如果聯繫到的人多了問題就會相互推卸責任,並不能有效的解決。如果想要徹底解決這個問題,就應該在訂蛋糕之前,和商家協商好。蛋糕是否可以完整的送到,我不能應該誰來承擔責任?其實商家都會告訴你,蛋糕可以完整的送到。做到有憑有據,再去找商家的麻煩,這樣才能事半功倍,不然商家就有可能推卸責任。

我們之前訂蛋糕的時候都是有詢問如何配送,在配送過程中能否保證蛋糕的口感。其實一些口碑比較好的店鋪,他都會有自己的專門配送人員。在配送的過程中也會很小心,而這些人員都是蛋糕店自己的員工,所以出了問題直接找蛋糕店,不需要找其他途徑解決問題。

就算是配送人員不是蛋糕店的,那麼你也直接找蛋糕店,因為蛋糕店對你進行索賠的同時,蛋糕店也會找陪送人員,讓他承擔相應的責任,總之都是一對一的服務。如果你直接找配送人員,那麼這樣就會出現很多尷尬的場面。他服務的對象並不是你,而是商家。蛋糕也是可以買保險的,就像是運費險一樣,如果在配送過程中出現了問題,你可以拒絕收貨,也可以索要賠償。這都是非常合理的。自己一定要懂得維護自己的權利。

❸ 我是開蛋糕店的今天送人蛋糕蛋糕摔壞了怎麼辦

如果是人家付錢買的,就補一個咯,如果你是人情送的,那就好辦了,實話實說吧

❹ 閃送員蛋糕損壞怎麼扣分

扣26分。
閃送蛋糕送破損,一般來說要照價賠償給訂貨的客戶,然後每單罰款一百到五百元不等的服務費。
閃送員APP是一款可以業余時間兼職配送的賺錢APP。閃送員商家版是為閃送商家專門定製的配送APP,服務於代理加盟商的運力系統,幫助閃送商家及客人提供更好的配送服務,閃送員可以在app內接收配送任務,管理訂單及查看數據統計等。

❺ 蛋糕店蛋糕變質如何賠償

法律分析:蛋糕變質屬於食品安全問題,需要按照消費者所購商品價款十倍或者損失三倍的賠償金賠償,賠償金額不足1000的,按1000元計算。消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百二十四條 違反本法規定,有下列情形之一,尚不構成犯罪的,由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:

(一)生產經營致病性微生物,農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑;

(二)用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑,或者經營上述食品、食品添加劑;

(三)生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;

(四)生產經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;

(五)生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑;

(六)生產經營未按規定注冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產;

(七)以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業以同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉;

(八)利用新的食品原料生產食品,或者生產食品添加劑新品種,未通過安全性評估;

(九)食品生產經營者在食品安全監督管理部門責令其召回或者停止經營後,仍拒不召回或者停止經營。

除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規定的情形外,生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑的,依照前款規定給予處罰。

生產食品相關產品新品種,未通過安全性評估,或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的,由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門依照第一款規定給予處罰。

❻ 閃送蛋糕送砸了怎麼賠。懂的師傅們說說。先謝謝了

你好,閃送蛋糕送砸,一般來說要照價賠償給訂貨的客戶,然後每單罰款一百到五百元不等的服務費。

❼ 美團跑腿把蛋糕送爛了怎麼找他索賠

跟客服聯系,申請退款。
據了解,跑腿幫送憑借同城范圍的快速送達服務,填補了快遞行業的空白,也為用戶的同城寄送需求提供便利。但在海量的訂單中,難免有小部分貨品在運輸過程中受到損壞。美團跑腿相關負責人表示,在嚴格配送服務流程管控下,美團跑腿的貨損率被控制在極低水平。今年3月上線以來,美團跑腿業務的配送物品丟失率為0,損壞率為0,006%。一些貨品由於材質、包裝等特殊性,在運送過程中受損的可能性較大,比如蛋糕,如何讓這0,006%的損壞訂單得到保障,是我們很看重的問題。
美團跑腿的貨損險針對這種情況,提供全面保障,充分保證用戶利益。用戶使用美團、美團外賣APP選擇美團跑腿業務,填寫完成收發信息後,需在確認訂單頁面選擇貨損險,並根據提示完成操作,便可順利投保。保險公司出保成功後,一旦在配送過程中發生了貨損,用戶便可申請理賠。在理賠資料齊全,案件沒有疑義的情況下,3個工作日內即可確定賠付。

❽ 眾包送蛋糕損壞了怎麼辦

是要按照餐損賠償的
即是商家扣除派送費,服務費後到手的實際額度,切記私自賠償,因為走平台賠償會給你省下一部分錢
送餐過程蛋糕壞了,如果眾包騎手投保了,保險公司就正常理賠

❾ 新手做美團配送,是一名美團騎手,前些天接單送蛋糕,結果蛋糕爛了,有沒有大神指教一下,怎麼送蛋糕

第一你先要看看蛋糕的大小高低,第二你的速度最好不要超過60碼,第三行駛過程中盡量走平順的路面,第四保持車身直立別人為晃動,第五最好蛋糕下面墊一些柔軟的東西。需要能幫助你。

❿ 如果顧客在你們店裡買了壞了的蛋糕吃食品經理應該怎麼處理

首先要穩住顧客的情緒,安撫顧客,不要讓其情緒太激動!然後耐心的解釋原因,是由於管理疏忽的問題,以後類似情況不會發生,並誠懇的賠禮道歉!當著顧客的面做塊新的送給他,並告知他,以後店裡只要有新品上市都會邀請他來品嘗(至於來與不來是他的事情),或者並記下他的生日,以後只要是他的生日,都會送一塊生日蛋糕給他,以此來提醒你管理上的疏忽,並且表示很樂意和他交個朋友,這就是緣分,如果沒有這次事情也不會成為朋友,博得他的體諒!希望能幫到你!祝你生意興隆!