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美團配送蛋糕壞了怎麼辦

發布時間: 2022-12-25 03:42:45

Ⅰ 美圖定的蛋糕弄壞了退款是騎手賠,還是賣家賠

如果是運輸出現問題,就是騎手賠,如果不是就是賣家賠。
賣家在交付貨物的時候有和騎手確認貨物的完整,那運輸出現問題就需要騎手承擔。
一般來說,都是賣家買家三方商量責任方案,因為在現實情境中很難界定責任。

Ⅱ 美團食物變質怎麼賠償

如果你購買的食物現在已經變質了,那麼你是可以按照相關的規定要求10倍賠償的,或者可以要求他們10倍的本金賠償,也可以要求他們失誤10倍的賠償。

美團的使命是「幫大家吃得更好,生活更好」。

作為中國領先的生活服務電子商務平台,公司擁有美團大眾點評、美團外賣等消費者熟知App,服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類,業務覆蓋全國2800個縣區市。

公司規模:

2019年,公司全年收入同比增長49.5%達975億元,全年總交易金額同比增長32.3%至6821億元,平台年度交易用戶達4.5億,其中餐飲外賣業務繼續保持強勁增長,全年交易筆數同比增加36.4%達87億筆。

以上內容參考:網路-美團

Ⅲ 美團外賣餐品變質賠償標准

法律分析:購買到發霉變質的食品,可以向商家要求十倍的賠償。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

Ⅳ 美團食物變質怎麼賠償

美團過期食品會賠償最低五百元。
經營者故意銷售過期食品屬於欺詐行為,根據相關法律規定,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。此外,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,還需對消費者所受損失二倍以下的懲罰性賠償。《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

Ⅳ 美團跑腿把蛋糕送爛了怎麼找他索賠

跟客服聯系,申請退款。
據了解,跑腿幫送憑借同城范圍的快速送達服務,填補了快遞行業的空白,也為用戶的同城寄送需求提供便利。但在海量的訂單中,難免有小部分貨品在運輸過程中受到損壞。美團跑腿相關負責人表示,在嚴格配送服務流程管控下,美團跑腿的貨損率被控制在極低水平。今年3月上線以來,美團跑腿業務的配送物品丟失率為0,損壞率為0,006%。一些貨品由於材質、包裝等特殊性,在運送過程中受損的可能性較大,比如蛋糕,如何讓這0,006%的損壞訂單得到保障,是我們很看重的問題。
美團跑腿的貨損險針對這種情況,提供全面保障,充分保證用戶利益。用戶使用美團、美團外賣APP選擇美團跑腿業務,填寫完成收發信息後,需在確認訂單頁面選擇貨損險,並根據提示完成操作,便可順利投保。保險公司出保成功後,一旦在配送過程中發生了貨損,用戶便可申請理賠。在理賠資料齊全,案件沒有疑義的情況下,3個工作日內即可確定賠付。

Ⅵ 美團外賣食物變質申請賠償

法律分析:外賣食品變質的,消費者是可以要求食品經營者進行賠償的,可以請求十倍賠償金。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

Ⅶ 外賣員不慎摔壞蛋糕,顧客連聲說沒事拒絕賠償!顧客為何會拒絕賠償

外賣員在不小心不慎的情況下摔壞了蛋糕,可是在顧主家到蛋糕的那一刻的時候,顧客卻連珍地說沒有關系,而且拒絕了外賣員的賠償,外賣員他自己不小心把這個蛋糕摔壞了,他自己來進行這個分外賣的賠償,但是顧主卻沒有讓他賠償顧客到底為什麼會拒絕賠償呢?其實在很多的時候,人心都可能會很善良的,特別是在現在一個非常高溫,非常嚴重的情況下,外賣小哥他們也是非常的不容易的,所以我們也都是秉著一顆體諒他人的心去體諒外賣員。

Ⅷ 新手做美團配送,是一名美團騎手,前些天接單送蛋糕,結果蛋糕爛了,有沒有大神指教一下,怎麼送蛋糕

第一你先要看看蛋糕的大小高低,第二你的速度最好不要超過60碼,第三行駛過程中盡量走平順的路面,第四保持車身直立別人為晃動,第五最好蛋糕下面墊一些柔軟的東西。需要能幫助你。

Ⅸ 眾包送蛋糕損壞了怎麼辦

是要按照餐損賠償的
即是商家扣除派送費,服務費後到手的實際額度,切記私自賠償,因為走平台賠償會給你省下一部分錢
送餐過程蛋糕壞了,如果眾包騎手投保了,保險公司就正常理賠

Ⅹ 美團買到變質食品怎麼賠償

法律分析:首先,消費者可憑購物小票要求商家退貨並賠償,如果商家拒絕賠償,可以直接向當地的消費者協會舉報。消費者協會成員會根據購物小票跟變質商品進行解決。其次,如果消費者食用變質食品導致身體不適,消費者因此花費的醫葯費、住院費需要保留相應的病例及發票憑證進行證據收集,一並要求商家進行賠償,此外,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,賠償的范圍為所支付商品價款的十倍或者因變質商品導致的損失三倍作為賠償金,賠償的金額若不足一千元的,按照一千元計算。最後,消費者遇到與經營者發生的消費權益糾紛,可採取協商、投訴、仲裁或者訴訟的方式解決。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。