㈠ 怎樣更有技巧的推銷蛋糕
推銷沒有什麼萬能語,因為根據你所銷售的產品或服務的不同說的東西是不一樣的.但銷售的技巧是有矩可循的.
專業銷售技巧
一、銷售拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交（締結）——跟進
（一） 尋找客戶
1、 市場調查：根據產品和開發目的，確定調研范圍。
2、 檔案建設：
商業注意事項：（1）是否能達到GSP的要求；（2）商業信譽評估；（3）經營者思路是否開闊；（4）渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶：
（1） 牢牢把握80/20法則；（2）選擇企業最合適的客戶。
（二）、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案（基本情況、科室、級職）、 購買／使用／拜訪記錄
如拜訪醫生：要了解其處方習慣 如拜訪營業員：要了解其推薦習慣，和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標（SMART）
S－Specific（具體的） M－Measurable（可衡量） A－Achivement（可完成）
R－Realistic（現實的） T－Time bond（時間段）
C、 拜訪策略（5W1H）
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標，做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
如果有出錯的可能，就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象：銷售拜訪中你拜訪誰？
（三）接觸階段
A、 開場白
易懂，簡潔，新意，少重復，少說「我」，多說「您」，「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式（寒暄）、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種：首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用：了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面，創造主題，進入需要，充足時間
D、 可能面對的困難
冗長，沉默，負面，目的不清，惡劣經歷，時間倉促。
（四）探詢階段
什麼是探詢（PROBING）
探查詢問，向對方提出問題。
探詢的目的：A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問（YES／NO）
（是不是，對不對，好不好，可否？）
公開型問題――開放式提問
（5W，2H）
疑問型問題――假設式提問
（您的意思是――，如果――）
開放式問句句型
（5W，2H）
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是？ 您的意思是――？
對不對？ 如果――？
對不好？
可否？
開放式提問
開放式提問時機：
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處：在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處：需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機：
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處：
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處：
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機：
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處：
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉，有禮貌
壞處：帶有個人的主觀意識
（五）呈現階段
1、 明確客戶需求； 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB，不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是：
Feature:產品或解決方法的特點；
Function:因特點而帶來的功能；
Advantage:這些功能的優點；
Benefits:這些優點帶來的利益；
在導入FFAB之前，應分析客戶需求比重，排序產品的銷售重點，然後再展開FFAB。在展開FFAB時，應簡易地說出產品的特點及功能，避免使用艱深之術語，通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益，以對客戶本身有利的優點做總結，在這里，營銷人員應記住，客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益，而不是因對你的產品和服務感興趣而購買；
（六）處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」：把握人性、把握需求
處理異議方法：面對客戶疑問，善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時，要運用減法，求同存異；
B. 當在客戶面前做總結時，要運用加法，將客戶未完全認可的內容附加進去；
C. 當客戶殺價時，要運用除法，強調留給客戶的產品單位利潤；
D. 當營銷人員自己做成本分析時，要用乘法，算算給自己留的餘地有多大；
（七）成交（締結）階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序：要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益；
2、 提議下一步驟；
3、 詢問是否接受；
當營銷人員做完上述三個程序，接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景，最終刺激准客戶的購買願望；一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息：
客戶的面部表情：
1、 頻頻點頭；2、定神凝視；3、不尋常的改變；
客戶的肢體語言：
1、 探身往前；2、由封閉式的坐姿而轉為開放；3、記筆記；
客戶的語氣言辭：
這個主意不壞，等等……
（八）跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議；3溝通友誼；4、兌現利益；5、取得下個定單
㈡ 遞蛋糕給別人時說什麼
如果是他的生日的話，那你就說生日快樂，永遠年輕開心，如果是大家一起普通吃蛋糕的話你可以說，請吃蛋糕，吃飯看好吃不。
㈢ 生日蛋糕怎麼提到店裡吃
這個可以打電話訂，等到生日那天就會有人給你送貨上門。
㈣ 提前一天給領導訂了一個生日蛋糕怎麼告訴她
你就說您好，我知道您明天過生日，所以提前給您訂了一份蛋糕。
你可以把圖片發給他說我已經訂好了。不發圖片說一聲也行。
㈤ 在韓國買生日蛋糕要說什麼 急
根據情況，會有所不同。
如果你希望店員給你推薦的話，
친구 생일케익 주문하려고 그러는데요, 추천할 만한 케익 있나요?
想給朋友訂份蛋糕，請問有什麼可以推薦的么。
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可能會用上的語句。
이걸로 포장해주세요. 請幫忙打包這份。
지금 주문하면 언제쯤 나오나요? 現在下單的話，大概什麼時候可以做好？
케익위에 글씨 주문 가능하나요?可以在蛋糕上寫上字么？
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치즈케익 芝士蛋糕
생크림케익 奶油蛋糕
무스케익 慕斯蛋糕
쉬폰케익 戚風蛋糕
티라미수 提拉米蘇
水果蛋糕 一般會用水果命名，
例如 딸기케익 草帽蛋糕 망고케익 芒果蛋糕
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如有疑問，可以留言
㈥ 訂蛋糕還不知道說什麼好怎麼辦
訂蛋糕不知道說什麼好，這個我覺得有點奇怪吧！你就告訴他，你要定一個多大尺寸的蛋糕。你需要什麼樣的款式？就好了，沒有必要說什麼呀。
㈦ 怎樣給蛋糕店好評
給蛋糕商家好評的話有如下：
1、賣家服務態度很好，蛋糕收到後也很滿意，准時送達，很感謝，辛苦啦！
2、祝生意興隆蛋糕很好吃又好看，裡面雙層水果夾心的，放冰箱里冷藏一會拿出來吃味道還要好，有點冰激凌的感覺。
3、蛋糕實在太美了哈，臨時訂的，速度特別快就送過來了，而且包裝的特別好。以後訂蛋糕就這家了。
4、蛋糕上的皇冠帶頭上也特別美，送貨很准時，服務很熱情。
5、良心商家，下雨天還是准時送貨上門，超級准時，購買前也非常有耐心的回答我每一個問題蛋糕的味道也很不錯，奶油一點也不膩，還很清新裡面的水果是新鮮切的，不是罐頭還送了生日的眼鏡，拍照真的超級好看。
6、兒子小朋友的生日，我網上找的網紅款蛋糕，最貼心的是可以配送，省去了取蛋糕的時間。孩子們很開心，插蠟燭時把氣球燒爆掉了，金片散落一地也蠻好玩的蛋糕口味還可以，以我自己平時做蛋糕的經驗，覺得奶油好像打發有點過頭或者是打發不足，所以奶油沒有那麼挺！
㈧ 美團上團購的蛋糕提前打電話怎麼給老說
說明在什麼地方預定的蛋糕。
說明預定的什麼價格的蛋糕。
說明取蛋糕的時間。
其他要求，比如寫賀卡之類的。
製作蛋糕需要時間，而且蛋糕需要新鮮製作，不方便保存，所以需要提前告知商家取蛋糕的時間，商家就會在取蛋糕之前製作完成。
㈨ 第一次去買生日蛋糕要怎麼跟老闆講
我第1次買生日蛋糕，以前從來沒有吃過，所以希望老闆可以給我推薦一款不要太貴的，但是一定要有紀念意義。