A. 蛋糕店怎麼經營
蛋糕店經營中真正的核心是要確定做哪些品種款式,什麼時候做,做多少,也就是門店生產的訂單計劃。
動銷管理方面:麵包蛋糕店裡的產品數量是時時都在變動的,這時候就是陳列要隨著時間段的不同,針對不同時段需求群體,做出陳列變化。
簡而言之:每日訂單計劃、動態陳列
門店引流可參考方法:
1、選一款較低價格、大眾都喜歡的一款產品,如泡芙。
2、店門員安排1-2人,端著盤子和切好的泡芙小份樣品(1/8或1/4),供人免費試吃。統一話術引人進店,話術需要與店內促銷活動或價格掛鉤。
3、店內泡芙產品必須大堆頭陳列,滿滿地陳列。千萬不要以為太多了賣不出去怎麼辦,消費者喜歡湊熱鬧,越是大堆頭產品陳列,越是引起消費者好奇,越是會沖動消費。
4、泡芙產品只是一個類似爆款的作用,更多的是要帶動其他產品的銷售,這才是保證利潤最大化的核心。
麵包店、蛋糕店、烘焙
B. 如何經營好一家蛋糕店
如何開好一家烘焙店:
一、定位:烘焙行業的開店定位一般分為兩種:高端消費或大眾消費。而這兩種消費群體,直接決定了產品品質。這一點很重要,這決定了以後你經營策略的方向。
二、選址:首先要根據自己的資金預算進行建店選址。根據消費人群的定位,選址的范圍集中在商圈、高端小區、普通居民區周邊。這里要非常用心,切忌超出自己的預算范圍去改變原有計劃,因為很多烘焙店,就死在了啟動資金不足上面。
三、裝修:裝修可以簡約但一定要有風格。高端客戶很多時候在意的不僅僅是產品,更多時候在乎的是消費環境與自己身份的匹配。而大眾消費人群雖然多數的側重點在產品,但沒有裝修品質和風格的裝修,也不容易讓人記住,不利於經營、品牌塑造與發展。
四、運營:現在社會上存在著兩種經營者,一種是等客來;一種是圈客來。現在由於社會消費主流群體生活方式和消費觀念的改變,對實體終端店面的傳統經營模式產生了很大的沖擊。由於競爭環境的改變,一部分人採取保守運營坐等顧客進店購買產品,一部分主動走出去跟客戶產生互動,建立聯系並用先進的互聯網工具強化品牌宣傳和消費再教育,從而跟消費者建立了更為牢固的消費關系。
五、增加副業:由於吃喝不分家和增加營收的經營需要,以及消費者本身消費的可能性,增加副業就成了必然,就像甜點離不開咖啡,下午茶離不開熱飲一樣。所以,無論是出於增加營收的目的,還是為塑造品牌的目的,增加副業都成了經營的必然。
六、服務:服務是做好烘焙經營的基礎條件。也是增加盈利的先決條件,但一定要清楚一點,只有更多的盈利才會有更多投入經商原則。
七、供應商選擇:只看一點,那就是企業文化。到底是圍繞著產品來,還是圍繞著創造價值來。這可是最最重要的一點,因為我們都很清楚,買的不如賣的精。有個好的供應商,除了會給自己提供優質的產品外,還能提供更多的優質配套服務,和創造更多的商業價值。只要做好了以上七點,經營好一家烘焙店面,還是沒有多大問題的。
C. 蛋糕店店長的工作職責與管理
大家在生活中應該肯都買過蛋糕,那你知道蛋糕店店長的工作有哪些內容嗎?下面是由我為大家整理的「蛋糕店店長的工作職責與管理」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
蛋糕店店長的工作職責與管理【一】
1、全面主持店面的管理工作,配合各項營銷策略的實施;
2、執行下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
蛋糕店店長的工作職責與管理【二】
1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特*和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
蛋糕店店長的工作職責與管理【三】
1、全面負責門店管理及運作,制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃,定量分解下發各部門並督導落實,完成總公司下達的門店經營指標;
2、維持商場良好顧客服務水平,為所有的顧客提供優質、超值的顧客服務;
3、商品陳列標準的規范執行及提高,維持店內整齊生動的商品陳列,為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環境;
4、閱讀各類銷售報表,必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的後十位商品,及時採取有效措施,確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品,維持店內良好的銷售業績、毛利業績、尤其是要關注並有效控制生鮮毛利,提高門店的營業額、毛利,加快商品周轉次數;
5、嚴格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營運成本,堅決貫徹「低成本」的經營策略;
6、進行庫存管理,保證充足的貨品,准確的庫存及訂單的及時准確下發,維護系統庫存的正確性,維持商品的續訂量,保證賣場不缺貨;
7、商品品項商品結構、商品比重的建議和調整,廠商合作方式、帳期的建議和調整;
8、負責同業市場的調查與分析,制定門店競爭策略,審批競爭商品品項,指導商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行;
9、負責店內各項費用預算的審定和報批落實,審核控制店內各項費用的支出;
10、簽發各項店內通告,負責店內各部業務合同的審定和簽章事務,負責店內各項規章制度的制定、維持、完善以及審定工作;
11、負責獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負責員工業績考評和審批工作,並在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動、任免等,包括對管理人員的選拔和考核;
12、負責主持門店營運會議,監督檢查各部門執行崗位職責和營運規范;
13、負責全店所有人員的培訓工作,為公司的發展培養營運人才;
14、負責與總部及其他業務部門的聯系、溝通,傳達並執行營運部的決策、計劃,參加總部營運例會,並向總部及時反饋有關的營運信息;
15、授權值班經理處理店內事務;
16、對全店的人、財、物負責,負責門店固定資產、設備的管理、維護和保養,保證公司的財產不受損失,督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作,保障營運安全;
17、負責門店同政府職能部門和周邊社區的聯系協調工作,合理處理好此類公共關系,以保證門店的正常營運;
18、組織實施周期盤點工作;
19、負責處理各項突發事件和緊急事件;
20、對員工進行現場工作指導。
蛋糕店店長的工作職責與管理【四】
1、將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
2、監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
3、銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
4、進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
5、有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。
7、傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
8、進行市場調查,配合總部完成市場發展方向決策。
D. 如何經營好一家蛋糕店
1.做好市場調研。你知道你所在的區域有多少蛋糕店嗎?每家的蛋糕店在賣哪些產品?價格如何?這些都是需要實地去考察的。這是一個比較大的工程量,但也是第一步也是必要的一步。只有清晰的了解競爭對手的情況,才能找准自己的定位,做到知己知彼,百戰不殆。
3.准備啟動資金。根據蛋糕店定位的不同,啟動資金的要求也不同。如果單賣蛋糕,啟動資金較少。創業資金在6萬元左右,3萬元用於店面租金和裝修費用,3萬元用於進貨和日常支出。如果是搭配其它甜點,這種形式的創業資金大約在10萬元左右。除店面租金、裝修費外,投資者還需自己購買生產設備。
4.選好店鋪位置。無論採用哪種經營方式,店鋪位置的選擇都是很重要的。如果資金充足,可以選擇市區的繁華地段,如步行街、商業圈、寫字樓密集區等;如果是開一家小店,建議選擇人氣較旺的住宅小區。E. 蛋糕店店長怎麼做
蛋糕店店長工作職責
店前面衛生形象:
1、門頭清洗、空調外表干凈,過濾網一星期清一次。
2、地面、門、窗戶時刻保持清潔。
3、蛋糕櫃,麵包櫃時刻保持清潔
二、管理人員負責:規范工作
1、 固定人員定期培訓,新人員定時培訓(細則:語言、個人形象、專業知識、服務水平、衛生等)按標准執行。
2、 標貼與產品位置正確。
3、 健康證的辦理、營業人員證件的保管。
4、 儀容儀表及個人衛生方面。
5、 班次安排及協調和溝通。
6、 衛生方面:室內的所有衛生方面。
7、 工具、物品的擺放整齊,毛巾、蠅拍、蝶子、蛋糕盒方面等之類。
8、 產品的擺放。麵包、牛奶、整齊美觀。
9、 單位及顧客售後服務方面。主動積極(送貨)。
10、定期單位結賬(賬款回收方面)。
11、新產品推薦(與生產協調)。
12、策劃、促銷活動(如特價產品)、生產協調關系。
13、檢查產品質量(如夏季保存期……)。
14、生產日期、合格證方面健全。
15、負責店內的一切證件、資料單據及開票的保管等方面。
16、負責招聘工作及試用考核情況。
17、及時補充空缺產品(生產協調)。
18、不合格產品、形狀、烤糊、不熟等鑒定打退(生產關系)。
19、處理最新的突發事件。(吃出頭發、打折、產品質量、工作中與顧客之間發生事情)。
20、提出建議、改進與把顧客提出的信息及時與生產協商記錄等。
21、常用物品的充足及蛋糕櫃設備的正常工作。
22、對人員的考核。(品質、工作能力等)。
23、負責工作落實情況細則:什麼時間安排,檢查完成情況。
三、管理人員負責:職責、資產
24、收銀方面。
25、負責對收銀人員認定及考核工作。
26、負責管理好店內所有資產。
27、負責收銀、盤點、算賬認定工作。
28、隨時可檢查收銀的各項工作。
29、負責折扣和鑒定工作。
30、負責前廳照明工作。
F. 蛋糕店的營銷管理
1、有效的宣傳企業形象,樹立本店在社會人群中的公眾形象及知名度;2、突出本店產品的特點,提高美譽度、信譽度,體現本店以時尚、誠信為中心的經營理念;3、通過宣傳活動,加強與消費者的良性溝通、互動,以爭取消費主體及潛在消費群;4、通過一系列活動措施,達到品牌宣傳效果,獲得短期以至長期的客觀經濟效益。 對你的店鋪進行SWOT分析即你在同行業和這個市場中的優勢劣勢機會威脅 制定適合自己經營和管理的方案(1)完善管理體制,確實履行各項、各層管理制度;(2)完善員工培訓體系,制定培訓方案,確定各項培訓內容及細則;(3)實行嚴格、明確的獎懲制度,以保證員工工作積極性、競爭性,在實踐工作中不斷提高自身素質,使企業健康、積極發展; 注意成本的控制比如說你的采購和支付手段你的庫存管理你的產品量化管理等等 希望對你有所幫助·
G. 如何經營和管理一家蛋糕工作室
第一、善於抓住回頭客
蛋糕店經營中要善於抓住回頭客戶,讓他們為你免費宣傳。一般而言,蛋糕店經常給回頭客一點小便宜,這樣他們心裡高興,下次來的話就不是他們一個兩個人,而是帶著一大群人。
第二:蛋糕店要做好外賣營銷。
蛋糕店中的外賣單的設計、印刷和發放都要有質量,設計、印刷得不好,給別人的第一感覺就是你這個蛋糕店或者飯店不怎麼有特色,顧客會覺得你是在敷衍了事。發放外賣單的時候也要選對地址和目標群體,不是給每個路過的人都塞一張,這樣的話,你的外賣單做的就沒有意義了。在送外賣的時候還要注意你的配送范圍。
第三、蛋糕店經營中要依靠網路。
蛋糕店可以把你的店鋪的信息,特色蛋糕、招牌產品、蛋糕文化、蛋糕店的環境、甚至是原材料的購買來源和發票放到網上,讓你的客人來監督你,讓他們吃的放心,從而獲得他們的信任度和公信力。
H. 個體蛋糕店的管理應該注意哪些方面
以下管理要注意的方面:
一、銷售無計劃
客戶銷售管理工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。具體內容有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的烘焙銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實烘焙蛋糕店具體執行人員、職責和時間。
二、過程無控制
「只要結果,不管過程」,不對烘焙蛋糕店銷售員的銷售行動進行監督和控制,這是烘焙蛋糕店普遍存在的問題。許多烘焙蛋糕店對業務員的行動客戶銷售管理非常粗放:對業務員宣布一個業務政策,然後,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。
由此,而造成一系列問題:業務員行動無計劃,無考核;無法控制業務員的行動,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售活動過程不透明,烘焙蛋糕店經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售費用高;業務員的銷售水平不提高,業務員隊伍建設不力等。
「沒有耕耘,哪有收獲?」,不對烘焙蛋糕店銷售過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業績結果。
三、客戶無管理
烘焙蛋糕店對客戶銷售管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地響應蛋糕店的促銷、活動;管理不善,就會導致銷售風險。然而,許多烘焙蛋糕店對顧客沒有進行有效的管理,結果烘焙蛋糕店既無法調動顧客的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,客戶銷售管理過程中普遍存在的問題,都是烘焙蛋糕店對客戶銷售管理不當的結果。
四、信息無反饋
信息是烘焙蛋糕店決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給烘焙蛋糕店,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便烘焙管理層及時做出對策。然而,許多烘焙蛋糕店沒有建立起一套系統的業務報告體系,未及時地收集和反饋信息。
對蛋糕店品牌的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場信息,因為它決定著烘焙蛋糕店明天的銷售業績、明天的市場。
I. 如何經營好一個蛋糕店求有經驗的人指教!
經營蛋糕店主要從兩個方面去考慮
一:從你蛋糕店的內部管理開始,1:你蛋糕的質量,衛生一定要的,
2:員工素質一定要好,客人來買蛋糕首先對員工的印象很重要
3 :然後就是你蛋糕的特色咯,要把蛋糕做得吸引顧客,味道
美 ,形象好看美觀,最好推出你 店得特色蛋糕
二:對蛋糕得銷售進行考慮, 1銷售,一定要在做廣告,提高自己店得知名度,讓人想買蛋糕就想到
到你得店裡來買,當然做廣告不一定要上電視廣播什麼的,在路邊做
也一樣。
2也酸是銷售的吧,就是時不時的做活動,讓消費來的人感到開心就
好,主要就是在價格上動點,畢竟來買的人都希望華得來.