❶ 在蛋糕店买的蛋糕坏了怎么赔偿
法律分析:在蛋糕店买的蛋糕坏了,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
❷ 生日蛋糕运送过程中出现损坏,谁来担责
我觉得应该是有蛋糕店来承担这个责任。因为作为消费者,我们直接对接的应该是蛋糕店,货物在他那里购买的,配送也是由他联系并提供的。如果出了问题,你应该直接找他。而不是我们联系配送人员。
一个问题想要有效率的解决,就应该直接一对一负责。如果联系到的人多了问题就会相互推卸责任,并不能有效的解决。如果想要彻底解决这个问题,就应该在订蛋糕之前,和商家协商好。蛋糕是否可以完整的送到,我不能应该谁来承担责任?其实商家都会告诉你,蛋糕可以完整的送到。做到有凭有据,再去找商家的麻烦,这样才能事半功倍,不然商家就有可能推卸责任。
我们之前订蛋糕的时候都是有询问如何配送,在配送过程中能否保证蛋糕的口感。其实一些口碑比较好的店铺,他都会有自己的专门配送人员。在配送的过程中也会很小心,而这些人员都是蛋糕店自己的员工,所以出了问题直接找蛋糕店,不需要找其他途径解决问题。
就算是配送人员不是蛋糕店的,那么你也直接找蛋糕店,因为蛋糕店对你进行索赔的同时,蛋糕店也会找陪送人员,让他承担相应的责任,总之都是一对一的服务。如果你直接找配送人员,那么这样就会出现很多尴尬的场面。他服务的对象并不是你,而是商家。蛋糕也是可以买保险的,就像是运费险一样,如果在配送过程中出现了问题,你可以拒绝收货,也可以索要赔偿。这都是非常合理的。自己一定要懂得维护自己的权利。
❸ 我是开蛋糕店的今天送人蛋糕蛋糕摔坏了怎么办
如果是人家付钱买的,就补一个咯,如果你是人情送的,那就好办了,实话实说吧
❹ 闪送员蛋糕损坏怎么扣分
扣26分。
闪送蛋糕送破损,一般来说要照价赔偿给订货的客户,然后每单罚款一百到五百元不等的服务费。
闪送员APP是一款可以业余时间兼职配送的赚钱APP。闪送员商家版是为闪送商家专门定制的配送APP,服务于代理加盟商的运力系统,帮助闪送商家及客人提供更好的配送服务,闪送员可以在app内接收配送任务,管理订单及查看数据统计等。
❺ 蛋糕店蛋糕变质如何赔偿
法律分析:蛋糕变质属于食品安全问题,需要按照消费者所购商品价款十倍或者损失三倍的赔偿金赔偿,赔偿金额不足1000的,按1000元计算。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:
(一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;
(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂;
(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;
(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;
(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;
(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种,未通过安全性评估;
(九)食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后,仍拒不召回或者停止经营。
除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的,依照前款规定给予处罚。
生产食品相关产品新品种,未通过安全性评估,或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门依照第一款规定给予处罚。
❻ 闪送蛋糕送砸了怎么赔。懂的师傅们说说。先谢谢了
你好,闪送蛋糕送砸,一般来说要照价赔偿给订货的客户,然后每单罚款一百到五百元不等的服务费。
❼ 美团跑腿把蛋糕送烂了怎么找他索赔
跟客服联系,申请退款。
据了解,跑腿帮送凭借同城范围的快速送达服务,填补了快递行业的空白,也为用户的同城寄送需求提供便利。但在海量的订单中,难免有小部分货品在运输过程中受到损坏。美团跑腿相关负责人表示,在严格配送服务流程管控下,美团跑腿的货损率被控制在极低水平。今年3月上线以来,美团跑腿业务的配送物品丢失率为0,损坏率为0,006%。一些货品由于材质、包装等特殊性,在运送过程中受损的可能性较大,比如蛋糕,如何让这0,006%的损坏订单得到保障,是我们很看重的问题。
美团跑腿的货损险针对这种情况,提供全面保障,充分保证用户利益。用户使用美团、美团外卖APP选择美团跑腿业务,填写完成收发信息后,需在确认订单页面选择货损险,并根据提示完成操作,便可顺利投保。保险公司出保成功后,一旦在配送过程中发生了货损,用户便可申请理赔。在理赔资料齐全,案件没有疑义的情况下,3个工作日内即可确定赔付。
❽ 众包送蛋糕损坏了怎么办
是要按照餐损赔偿的
即是商家扣除派送费,服务费后到手的实际额度,切记私自赔偿,因为走平台赔偿会给你省下一部分钱
送餐过程蛋糕坏了,如果众包骑手投保了,保险公司就正常理赔
❾ 新手做美团配送,是一名美团骑手,前些天接单送蛋糕,结果蛋糕烂了,有没有大神指教一下,怎么送蛋糕
第一你先要看看蛋糕的大小高低,第二你的速度最好不要超过60码,第三行驶过程中尽量走平顺的路面,第四保持车身直立别人为晃动,第五最好蛋糕下面垫一些柔软的东西。需要能帮助你。
❿ 如果顾客在你们店里买了坏了的蛋糕吃食品经理应该怎么处理
首先要稳住顾客的情绪,安抚顾客,不要让其情绪太激动!然后耐心的解释原因,是由于管理疏忽的问题,以后类似情况不会发生,并诚恳的赔礼道歉!当着顾客的面做块新的送给他,并告知他,以后店里只要有新品上市都会邀请他来品尝(至于来与不来是他的事情),或者并记下他的生日,以后只要是他的生日,都会送一块生日蛋糕给他,以此来提醒你管理上的疏忽,并且表示很乐意和他交个朋友,这就是缘分,如果没有这次事情也不会成为朋友,博得他的体谅!希望能帮到你!祝你生意兴隆!