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蛋糕吃了拉肚客訴怎麼解決

發布時間: 2022-08-15 09:22:27

① 吃完蛋糕馬上就會拉肚子 應該怎麼

多半你的肚子 不適於奶油 奶油 本身就是滑腸的 吃點米飯 饅頭 可以再肚子里 中和一下就好了 別喝水 隔3小時 應該沒問題

② 食品吃了拉肚子投訴途徑

法律分析:食品吃了拉肚子投訴途徑有:1、到市場監督管理局進行投訴;2、到商家所在地的食葯局或工商局投訴;3、撥打12315或者直接到所在地消費者協會投訴;4、向有管轄權的人民法院起訴,要求商家承擔食品安全責任。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十五條 人民法院應當採取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時審理。

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

③ 我吃了蛋糕後,吐,拉肚子,有點低燒,胃疼,後來只拉肚子了,這是怎麼回事該怎麼辦

你好,如願意可以保留剩餘蛋糕,然後到醫院檢查是否是因為不潔食物引起的腸道細菌感染,拿著證明及所購的蛋糕去投訴。夏天注意飲食衛生,別吃太涼的,油膩的。不發燒,稀便次數逐漸減少就沒大事。

④ 蛋糕店食物顧客投訴處理技巧

在積極地聽、共鳴和向顧客道歉之後,雙方的情緒得到了控制,現在是時候把重點從互動轉到解決問題上去了。平息顧客的不滿與投訴,問題不在於誰對誰錯,而在於爭端各方如何溝通處理,解決顧客的問題。
①目的
*解決單次顧客投訴。
*為顧客服務提供改善建議。
②原則
對於顧客投訴,烘焙蛋糕店要迅速做出應對,要針對這個問題提出應急方案;同時,提出杜絕類似事件發生或對類似事件進行處理的預見性方案,而不僅僅是修復手頭的問題就萬事大吉了。
③有效技巧
*迅速處理,向顧客承諾
應迅速就目前的具體問題,向顧客說明各種可能的解決辦法,或者詢問他們希望怎麼辦,充分聽取顧客對問題解決的意見,對具體方案進行協商。然後確認方案,總結將要採取的各種行動——你的行動與他們的行動,進行解決。要重復顧客關切的問題,確認顧客已經理解,並向顧客承諾不會再有類似事件的發生。
*深刻檢討,改善提高
在檢查顧客投訴的過程中,負責投訴處理的烘焙蛋糕店員工要記錄好投訴過程的每一個細節,把顧客投訴的意見,處理過程與處理方法在處理記錄表上進行記錄,深入分析顧客的想法,這樣顧客也會有慎重的態度。而每一次的顧客投訴記錄,店鋪都將存檔,以便日後查詢,並定期檢討產生投訴意見的原因,從而加以修改。
要充分調查此類事件發生的原因,仔細思考一下,為了防止此類事件的再度發生是否需要進行變革,對烘焙蛋糕店服務程序或步驟要做哪些必要的轉變,以提出預見性的解決方案,即改善賣場服務質量的方法,以降低或避免將來發生類似的投訴。提出預見性解決方案也是對顧客的一個最好承諾。
*落實
對所有顧客的投訴意見及其產生的原因、處理結果、處理後顧客的滿意程度以及烘焙蛋糕店今後改進的方法,均應及時用各種固定的方式,如例會、動員會、早班會或蛋糕店內部刊物等,告知所有員工,使全體員工迅速了解造成顧客投訴意見的種種,並充分了解處理投訴事件時應避免的不良影響,以防止類似事件的再發生。
*反饋投訴的價值
顧客進行投訴是希望能跟你繼續做生意,同時其對烘焙蛋糕店服務不滿信息的反饋無疑也給蛋糕店提供了一次認識自身服務缺陷和改善服務質量的機會。於情於理,我們都要真誠地對顧客表示感謝。所以可以寫一封感謝信感謝顧客所反映的問題,並就蛋糕店為防止以後類似事件的發生所做出的努力和改進的辦法向顧客說明,真誠地歡迎顧客再次光臨。
為表示慎重的態度,常以烘焙店面總經理或部門負責人的名義寄出,並加蓋蛋糕店公章。當顧客是通過消費者保護機構提出投訴時,就更需要謹慎處理了。原因在於烘焙蛋糕店回函的內容,很可能成為這類機構處理中的一個案例,或作為新聞機構獲取消息的來源。
總之,烘焙蛋糕店在處理各種顧客投訴時,要掌握兩大原則:一是顧客至上,永遠把顧客的利益放在第一位;二是迅速補救,確定把顧客的每次抱怨看作蛋糕店發現弱點、改善管理的機會。只有這樣才能重新獲得顧客的信賴,提高商場的業績。當然,即使我們能夠教授員工清空顧客不滿的技巧,我們烘焙蛋糕店也有必要認識到使顧客煩惱的共同原因。一旦我們做到了這些,就能夠持續地培訓我們的員工來使他們回答和處理好這些問題,接著我們就能採用解決問題的具體方法,來看是否能夠在長期內根除這樣的問題。

⑤ 吃了蛋糕拉肚子怎麼回事

可以製作蛋糕的原材料不新鮮。可能蛋糕過保質期了。可能質糕在存放過程被蚊蟲叮咬或細菌感染了。

⑥ 為什麼我吃到麵包或蛋糕之類的東西肚子就會痛,拉肚子,怎麼辦

麵包或蛋糕之類的東西里都含有泡打粉,泡打粉的主要成分: 小蘇打 + 酸性原料 + 玉米澱粉 ,這些東西混合在一起,由於酸鹼平衡變成了中性,起化學反應強烈,能生成大量的二氧化碳,所以你就會拉肚子,以後少吃這些東西。

⑦ 吃好利來蛋糕吃的拉肚子應該哪個部門解決

我一直都喜歡吃好利來的麵包和蛋糕,也很相信它的質量,我天天吃也不拉啊,也許是你們那裡的店的原因吧,首先你要確定是因為吃了這個才拉肚子的,就是你上面所說那些部門管,衛生局和食品監督部門。

⑧ 餐廳遇到客人反應吃拉肚子情況怎麼辦

可以按照一下流程進行出來客人投訴:1。接受投訴客戶投訴處理方法第一步叫做「接受投訴」,要求迅速受理,絕不拖延,這是第一個要素。堅決避免對客戶說「請您等一下」,否則你就是在冒險,因為你並不了解這位客戶的性格,這個投訴對他生活工作帶來多少影響,以及其後客戶會有的反應。 投訴處理的目的不僅僅是避免給企業帶來的麻煩,更重要的是希望通過有效處理投訴,能夠挽回客戶對企業的信任,使企業的口碑得到良好的維護,有更多的「回頭客」,從而化「危機」為「契機」。2平息怨氣客戶在投訴時,多帶有強烈的感情色彩,具有發泄性質,因此要平息他們的怨氣

⑨ 大人吃蛋糕拉肚子怎麼回事

  1. 空腹吃了鮮奶蛋糕,由於有些人空腹食用鮮奶是要拉肚子的。

  2. 考慮是你的腸道對蛋糕過敏導致的,建議你好好休息,禁食這食物的。

  3. 拉肚子即腹瀉,其常見原因有:拉肚子在大部分人眼裡雖算不上什麼大病,但它對身體的損害卻不可小視。所謂好漢也架不住三泡稀。嚴重的腹瀉可引起脫水和身體電解質紊亂,危及生命也絕不是危言聳聽,尤其是老人和兒童。
    消化不良、食物中毒、情緒緊張、豆類食品、胰臟疾病、癌症、通便劑、制酸劑、咖啡因、寄生蟲、結腸炎、病毒、病菌或其他微生物、喝了不幹凈的水、吃了變質的食物、食物或化學物質過敏等,均可能引起腹瀉。
    腹瀉病人必須喝大量的水分,例如生理鹽水、角豆樹茶、胡蘿卜汁及綠色飲料(含葉綠素)。如果情況未見好轉,或糞便中帶血,則要看醫生。可以作一次過敏測試,以了解你是否對某種食物過敏。
    家庭治療措施