⑴ 蛋糕的服務線有哪些
蛋糕的服務線有很多，如原材料的采購，蛋糕的製作，線上的售賣，等。
1、原材料的采購
主要是奶油，雞蛋，水果等的采購。
2、蛋糕的製作
在蛋糕店的廚房進行製作，一般會請比較好的蛋糕師，或者自己就會製作。
3、線上的售賣
主要是合理利用網路平台，就行商鋪的申請，外賣等的合作。
4、線下的售賣
用於開門店，是線下顧客的選擇。
蛋糕店的服務策略
以「熊貓」這個店為例。相關數據顯示，僅有30%的用戶是從平台下單的，70%的用戶是通過各種內容渠道去公眾號、小程序下單的，而且已經下單的用戶還會多次復購。
所以，看似一件簡單的蛋糕配送，卻讓熊貓不走做出了產品、服務的差異化。
與其說熊貓不走是一家蛋糕公司，不如說它是一家服務公司、策劃公司、驚喜公司。
或者我們可以用今年比較流行的一句話來說：別人都有的服務叫義務，別人沒有的才叫服務。
⑵ 售後服務是指什麼啊
售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
(2)什麼是蛋糕售後服務擴展閱讀
售後服務工具
清晰化管理規范化服務流程
應用在線信息化售後服務工具能讓企業清晰化售後服務管理，將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員，從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務，並根據實際情況對支持請求進行轉派和分配，讓所有的客戶售後服務請求都不會疏漏，體現企業售後服務專業化，清晰化管理。
統一化服務目標並便於查詢和追蹤
使用SLA服務目標統一化服務目標，讓所有的售後支持服務都服從該設定的目標，以讓任何客戶提交的售後服務請求都在特定的時間和特定的情況下完成，並對不同等級的客戶或者用戶群體提供不同等級的售後服務，體現服務的標准化。
所有的客戶售後服務請求都轉變成服務工單進行處理和歸檔，以事務和事件進行歸檔和處理便於日後的查詢，追蹤和跟進，避免任何一個售後服務因為人員或者空間的疏忽而造成服務不當，提升管理水平與服務質量。
利於改進和完善服務質量
售後服務工具的滿意度評價和統計分析功能很很好的記錄客戶在對於每一次的售後服務的評分和評價，便於企業記錄每一次的售後服務的效果並有效的記錄服務內容與服務流程。
通過強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢，便於企業針對於售後服務有效進行反應和有針對的改進和完善服務質量。
⑶ 奧利奧雲朵蛋糕售後服務怎麼樣呀
很好。
奧利奧雲朵蛋糕的售後服務很好，無論是從服務態度還是，耐心講解都十分不錯教養和道德素質很高因此，很好。
奧利奧 ，是一個誕生於1912年的餅干品牌。其外面為巧克力餅干，內部夾雜著各種口味的奶油。其是卡夫食品的超級明星和餅干之王，是全球巧克力味夾心餅乾的代名詞。
⑷ 售後服務是什麼意思
售後服務，是指生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費者之後，為消費者提供的一系列服務是宗旨服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。