『壹』 學會談判——想要分蛋糕,你先要把蛋糕做大
人與人之間會進行談判,公司與公司會進行談判,就連國與國之間也會進行談判。與一般的閑聊、溝通不同,談判的目的在於 協調出具體的方案 ,來解決問題。在這場博弈中,如何避免談判進入僵局,讓談判變得簡單、高效,方案順利落地實施,這是談判中最希望獲得的成果。
在 《談判的邏輯》 中,作者 弗洛里安·韋 是一名談判專家,不僅經歷過各種談判實戰,還曾在哈佛大學接受過談判技巧培訓。對於談判,他認為其關鍵點在於「 著眼於利益,而非立場 」。如果「立場」說的是「你是誰,你和別人是什麼關系,你想要什麼」,那麼, 「利益」所要表達的就是「為什麼想要」 ,即為一場談判找到一個有力的支撐。
顯然,談判並非一件簡單的事,會涉及到很多具體的內容,為了讓更多人提升個人的談判能力,作者為我們提供了 具體、有效的談判技巧和原則 ,希望每個人都能在自己的「談判」中,發揮更大的更多價值,爭取更多的利益。
你理解的談判是什麼樣的?是那種利益雙方爭得面紅耳赤、怒不可遏?還是面對面列出條條框框,相互刪選、衡量?又或是單方面的一方說服另一方……作者弗洛里安·韋所定義的談判,與這些都不相同。
他認為:「 談判是一種創造性行為,而非一個簡單的權力游戲 。」也就是說,談判可能發生在任何時候。比如,買菜、求職,甚至是談戀愛……而在我們極力讓「談判」順利進行時,每個人都能發揮出獨特的作用。
除了對「談判」定義的不同觀點,對談判的本質,作者也有獨到的見解。市面上大多數談判的書籍都在爭議—— 談判到底是為了合作雙贏 (以哈佛談判術為代表),還是為了 一方勝利,另外一方失敗 (以施漢納談判術為代表)。
在《談判的邏輯》中,作者認為要想使談判更有效、快速的產生結果, 必須同時滿足這兩種理念 ,即 要想分蛋糕,就需要雙方合作先把蛋糕做大 。換種說法,這兩個理念是一個循環,而非兩條平行線。至於如何促進合作,那就需要我們了解成功談判的關鍵法則。
正如書中所說,每次的談判都不同,我們也不能將所有的談判策略、技巧,全記下來。因此,我們只需掌握幾條談判過程中使用的關鍵原則,這樣既方便記憶,又能快速判斷下一步如何應對。作者具體為我們總結了 7 條法則,包括:
(一)收益優化原則
關於收益優化,在書中建議我們在談判前,要准備好草案,設定評分體系、目標體系,然後根據談判過程中獲得的信息,不斷調整目標。切記,調整不是退讓,不是次優結果,我們要盡力達成「 帕累托最優 」的這個目標。當然,也不要忘記共情。
(二)知情原則
作者稱:「 談判就是你需要贏得勝利的信息游戲 」。所以,你要盡可能收集信息,不限於對你有利的信息,還有對你不利的信息,只有更全面的掌握情況,才能更有效的做出取捨,獲得更好的結果。這時,不妨發揮身邊人的力量,多向他人詢問、求助。
(三)領導原則
談判中所提及的「 領導 」,與現實生活中的領導不太一樣,但也有相同之處。 掌握領導原則的關鍵是慎重 ,要想清楚自己可以為這個結果付出多大的代價,在每一個環節中都要負好責任,不只是對團隊的夥伴,也是對談判另一方,更是為你自己負責。
(四)合作原則
仔細思考,我們會發現,任何談判都是 建立在「想合作」的基礎上 。雖然,在談判中,我們不能退縮、示弱,但這並不影響將「合作」作為談判的目標之一。所以,請隨時釋放「想要合作」的信號,讓對方感受到你的誠意。
(五)「雙管齊下」原則
談判是一件圍繞「競爭」和「合作」雙向的事,所以,我們要訓練自己忍耐矛盾的能力,要能夠 在這個矛盾過程中,隨時進行切換 。
(六)理性原則
除了客觀上的因素,主觀上的情緒、心態,也會對談判結果產生影響。所以,我們要避免一些常見的誤區,比如 錨定效應、損失厭惡、被動貶低、沉默成本、優越感偏誤 等。盡可能地營造出積極、樂觀的談判氛圍。
(七)創造力原則
努力為談判過程中的每個環節增加創意元素,比如表達時,不止用文字,還可以選用圖片、視頻等,盡量直觀、可視化;談判地點,可以根據談判主題來選定……可以採用書中提出的四個步驟來激發解決方案的創意,具體包括: 定義問題、深入研究、孵化、塑造和完善新想法 。
除了上面提到的基本談判知識、談判原則以外,在書中,作者還列舉出了可能遇到的 談判難題 。比如,當我們遇到談判僵局時,如何擺脫被擱置的狀態,掌握主動權;當我們遇到難對付的談判對象,如何順利推進談判……甚至如果你想精進談判能力,書里還為你提供了很多談判結構和方法,幫你找到適合自己的談判工具和風格,成為「談判專家」。
在讀完《談判的邏輯》後,你會發現 談判每時每刻都在發生 ,大到國家之間的利益分歧,小到人與人之間的矛盾解決。不管是什麼形式的談判,作為談判中的一方,我們既不能一味地被人牽著鼻子走、妥協退讓,也不能得理不讓人,讓對方難堪。
想要談判成功,需要在堅持自己觀點的同時, 發揮自己的共情能力,學會著眼於利益,而非立場 ,從而簡單、高效的為自己爭取更多利益。
『貳』 初創公司股權如何設計
一、宏觀戰略層面,股權架構設計的考量因素。
讓我們藉助「蛋糕」的故事,幫助諸位理解宏觀層面股權架構設計的考量因素有哪些。
因素一:誰切(分)蛋糕問題(公司控制權問題)
因素二:如何將蛋糕做大問題(股權激勵問題)
因素三:如何將蛋糕賣個好價錢問題(股權融資問題)
接下來,我們一點一點來講。
因素一:誰切(分)蛋糕問題(公司控制權問題)
切(分)蛋糕問題,其實就是指公司的控制權問題。公司控制權關乎表決權控制、董事人選選任、對股東會決議的影響、對公司管理運營的掌控等。
近年來,媒體報道的「真功夫控制權糾紛」、「雷士照明吳長江的控制權爭奪案」、「萬科控制權之爭」等事件,教訓慘痛,越來越多的創業者開始重視公司控制權問題。
創業者要想實現對公司的控制,股權架構應作何種設計呢?
創業者可以直接依靠股權進行控制,包括絕對控制權、相對控制權、消極控制權。
1.絕對控制權,持股67%以上,對公司重大事項(增資、減資、合並、分立、結算、變更公司組織形式、修改章程)及其他事項享有絕對的控制權;
2.相對控制權,持股51%以上、67%以下,擁有除公司重大事項外的公司普通事項的控制權;
3.消極控制權,持股34%以上、51%以下,雖不能對公司重要事項作出決策,但可以就某些事項進行否決,通過行使否決權,從而消極控制公司。
利用股權對公司實施控制,具體操作時,請注意以下幾點:
1.公司設立之初,務必確立一位「掌門人」,打造一個「單極穩定」的控制局面,這種絕對控制權或相對控制權的設計成本是最小的,效果也是最好的;
2.盡量避免均衡型的股權架構模式,容易導致公司僵局;
3.一旦股權架構出現問題,一定要及時糾偏,通過部分認購增資、存量股股權轉讓等方式,打破不科學的股權架構;
4.除了通過股權實施控制外,還可以通過投票權委託、簽署一致行動人協議、股權代持、擁有類別股份的表決權(AB股)、設立有限合夥並擔任GP、運營控制(如控制公章、營業執照、與團隊建立同盟等)等方式實施控制。
因素二:如何將蛋糕做大問題(股權激勵問題)
「二十一世紀,最貴的是什麼?——人才!」
培養人才並能夠留住人才,是企業最根本的核心競爭力。因此,初創公司通過股權激勵,使激勵對象「像老闆一樣思考和工作」,以圖實現聚集人才、培養人才、留住人才,進而實現將公司蛋糕做大的目的。
從股權架構設計角度來講,創業者在作股權設計時,需要考慮是否預留「股權池」,以備用於股權激勵。預留的比例太大,可能影響公司的控制權;預留的比例太小,可能起不到激勵人才的目的。
具體操作中,請遵循以下原則:
1.初創時期的公司前景不明朗,風險比較大,員工對股權激勵的需求不強。這一階段,如果要實施股權激勵,其對象應僅限於公司的核心人員;
2.初創公司在設計預留股權比例時,應確保未來股權釋放時,不應影響公司的控制權和穩定性。確定預留的總量時,需要根據創始股東的意願、公司薪酬水平、公司規模和發展階段、同行業情況等而定。在裁量釋放給個人的個量時,要兼顧公平與效率,肯定價值貢獻,做到留人留心;
3.股權激勵的模式多種多樣,可以是「實股」,也可以是「虛股」,其中,實股指激勵對象可獲得真實股權、取得股東身份;虛股指激勵對象不能取得真實股權,不能取得股東身份,但可享受股東的相關財產權利。具體採用何種形式,應根據企業自身情況確定。
因素三:如何將蛋糕賣個好價錢問題(股權融資問題)
初創公司的融資需求,主要分為兩個部分,一是創始人套現需求,通過股權轉讓方式實現;二是初創公司自身發展的需求,通過增資擴股方式實現。
初創公司的股權設計中,可以根據戰略目標預留股權融資份額,具體比例及操作應把握以下核心底線:
1.控制權底線,創始團隊應牢牢掌握公司控制權,注意保留控制權的幾個重要數字,如67%、51%、34%等;
2.對賭底線,股權融資時,投資者可能會要求創業者與其簽訂《對賭協議》。對賭條件成就時,調整雙方股權比例或進行現金補償。創業者一定要評估好對賭事件發生的概率和自身的負擔能力;
3.回購底線,投資者與創業者約定了具體的回購條款,創業股東應當注意控制好回購的成本及責任范圍。創業股東最好不要以個人資產為回購義務提供連帶擔保,一般做法是以其所持的公司股權為限承擔責任。
二、微觀實施層面,初創公司股權架構設計。
從微觀實施層面講,初創公司股權架構設計需要做好這四件事:「搭班子」、「帶隊伍」、「分蛋糕」、「談退股」。
1.搭班子,選擇合適的創業夥伴
選擇合適的創業夥伴至關重要,選擇了合適的創業夥伴等於創業成功一半。投資行業有句話,投資=投人=投股權結構,可見「人」是投資時最看重的因素,由「人」主導構成的「股權結構」則是投資行為落地的核心規則。創業夥伴是否合適,可以從個人品性、責任心、能力、協同力等維度進行評價及選定。
2.帶隊伍,打造所向披靡的戰隊
初創公司可以利用股權融資、股權激勵等方式,融資融智,打造一支目標一致、勇於擔當、充滿激情和自信、保持誠實與正直、保持積極溝通、不輕易放棄、相互尊重、團結互助的鋼鐵戰隊,劍鋒所指、所向披靡。
3.分蛋糕,做好股權分配
初創企業分配股權時需要考慮這兩個問題:一是如何利用合理的股權架構保證創始人對公司的控制力;二是通過股權分配幫助公司獲得更多資源(物質資源、人力資源)等。
無論何種形式的資本,決定股權架構中股權比例的核心要素,應當是以對公司的價值貢獻度。歸納起來,一個總的原則,主要創始人佔大比例股權,聯合創始人佔小比例股權,員工通過股權激勵分享剩餘的股權。
4.談退股,提前安排好股權退出機制
凡事預則立,不預則廢。受到磨合期多種因素的影響,創業夥伴退出是正常的,為了避免糾紛以及影響公司生產經營,應提前約定好退出情形、退出方式、退出價格等。
『叄』 股權激勵,蛋糕從哪裡來
股權激勵作為近些年來新興的員工激勵機制,越來越多的企業開始利用這一工具來吸引人才、留住人才、凝聚人才,特別是對於缺兵少將,又糧食緊缺的初創公司而言,更是剛需。
但是要啟動這一計劃,首先需要解決的問題就是蛋糕從哪裡來,然後才能利用蛋糕深度綁定人才與企業的利益,一起齊心協力把蛋糕做大。否則便是無米之炊,激勵計劃也就無從談起。
那麼,股權激勵的股份從哪裡來?上市公司與非上市公司的獲取途徑有什麼區別?不同獲取方式又存在什麼優勢和局限?
1、股東出讓部分股權
