1. 如何提升外卖单量
1、优化搜索,让顾客找到你
此前就有数据显示,每五个订单中,就有一个是通过搜索功能完成下单的,所以,优化搜索是让顾客能找到你的一个重要途径,能给店铺带来更多的曝光,提升店铺的订单量。
2、菜品取名要用常见且完整的词汇
一般顾客如果搜索菜品名称,就表明他已经想好了要吃什么,下单目的性就非常明显。
3、店铺名称要加上主打品类或商圈名
首先,优化店铺名称的关键则是要突出主打品类,因为顾客在搜索菜品的时候,搜索结果会显示与搜索词一致或者近似的店铺,这样顾客才能在搜索时,发现并找到你的店铺。
其次,优化店铺名称的时候,可以将具体的商圈的名字加在后面,更容易让用户辨别位置。
4、制定标准化的LOGO,让顾客有记忆点
在外卖竞争激烈的当下,顾客的选择性太多,所以对于外卖品牌来说,一定要具备一个高度的自我识别性,那么一个足够吸睛和标准化的LOGO,正好能够实现这一点。
5、美化菜品图片,让顾客有点开的欲望
顾客从平台选择点外卖的时候,会首先看到菜品图片,那么,顾客有没有点开看的欲望,就在于菜品图片的颜值高不高,够不够吸睛。
2. 外卖如何做才会达到高单量呢
不管看再多的外卖干货和营销技巧,作为商家,我们最终都要落实到单量上来。虽然单纯追求单量并不一定就会利润最大化,但没有单量作为支撑,每单的利润率再高,总体盈利也是不行的。
首先,我们要知道用户是如何在外卖平台上找到我们,并成功下单的。这里有三个非常关键的数据可以参考:曝光量、进店转化率、下单转化率。
曝光量
有人说外卖本质上是一门流量生意,这话没错。保持高曝光量是提高订单的前提。有些外卖门店可能经营一段时间了,如果日销量平均下来都在10单以下,一般来讲,这种都叫死店。
如果本身店铺评分再低于4.3,最后只能沉淀在美食排列的底部,曝光量长期接近于零。根本就没几个用户在美食列表内见到你的门店,订单怎么会有!
进店转化率
进店转化率低不一定是店铺本身的问题,商家切忌钻LOGO和店名的牛角尖。店铺LOGO 简洁大方、店名能够体现门店的品类或者主打菜就可以了。
除了店名和LOGO,进店转化率低有可能是门店所在地区本身竞争非常激烈,在所有的一线城市,外卖扎堆的热门商圈,这些地方商家数量和更新速度都非常快,导致整体店铺的转化率都较低,属于正常现象。
还有一种可能性是商家错误把门店分类。有些品类的进店率本身就偏低,比如快餐的进店转化率一定比日料高。这和品类本身的受众人数和消费品类有关。如果商家把自己门店的分类搞错,横向的行业比较数据也就会错误,造成进店转化率低的假象。
下单转化率
下单转化率太低主要和三个主要因素有关满减活动、折扣商品、配送费。
说白了,不管商户的活动设计地多么花哨。用户最在乎还是到手价是多少。如果用户根据自己的喜好点了菜品,在最后付款的时候金额大大高于他的预算,怎么凑单都不划算,很多人就会直接放弃购买了。
所以,平衡好商品定价和活动满减的关系,控制用户点单后的实付金额在合理范围内,是很重要的。
3. 外卖新店怎么能够做到爆单把单量做起来
外卖新店没有单量主要可以有3个原因:
1、没有流量
2、没有排名
3、没有转化
所以找到原因就是对症下药
1、没有流量,那就提升流量?
提升流量,主要可以从平台流量和平台外流量入手
平台流量可以报名平台活动,提升店铺在平台的评分等;
平台外流量可以微信朋友圈、微信群等传播,也可以用饿了么服务市场里的软件给用户发一些红包促进用户下单
2、没有排名,那就提升排名
排名主要和店铺的评分、销量与关系
提升评分最直接的办法就是提升好评,减少差评
提升好评可以在用户点餐时在小票上或者另外给一个催要好评的纸条,也可以用短信等订单完成后向用户催收好评,不过最好是给用户一些好处,比如店铺的优惠券
减少差评,主要是提升自己的服务,恶意差评注意收集证据向平台申诉,另外也可以使用饿了么超级店长的差评预警,黑名单功能,避免差评
3、没有转化
转化主要和店铺的名字、logo、颜值有关系,简单说就是店铺好不好看,菜单合不合理
店铺海报和招牌是一定要的,超级店长里面也有装修功能可以使用。
4. 怎么运营外卖店才能从低单量做起来
根据您的问题,我认为加盟外卖平台多多益善。诚心为您解答,希望不吝采纳。
5. 烘焙门店的美团外卖有没有运营小技巧
第一技巧:产品定输赢,贵在菜单设计
根据市场用户的饮食喜好、出餐速度、产品品质以及口味等因素考虑
第二技巧:优化门店名称,搞定双分类
改店名:
外卖门店名称以品牌词+品类词+商圈地名
改分类
门店分类会直接影响曝光量,进店转化,场景排名得分以及可报名的活动等。
他在门店主营分类上,选择商圈市场份额最大,这样更有利于扩大目标受众人群,从而提升进店转化和曝光量;至少让顾客先知道自己是卖什么的,才获取精准顾客,从而提升下单转化率,才不会浪费推广费用。双分类的好处在于可以提升门店曝光量,以及搜索流量,以及可以报名早餐时段的活动和在为你优选里面的流量展示等。
第三技巧:优化产品文案设计,提升下单转化
所有产品全部配置产品详情介绍;
对产品名称进行优化,既要突出产品特色又要名称通俗易懂;
产品描述方面,言简意赅突出产品特色。
第四技巧:开业活动设计,全面拉升单量
如何进入“为你优选”碎瓷片流量区?
开业初期得快速实现销售破零,并实现单量的逐步提升,才能进入为你优选,从而获取平台更大的曝光。可尝试方法:配置大额满减、新客立减、减免配送费、买赠促销等活动的创建,提升店铺的综合质量分。
如何提升顾客进店和下单量:
1. 在产品设计方面,设置了多款引流产品来拉升单量;如0.3元的人气轰炸大香肠,设置为了折扣产品,限1份;
2. 同时配置大额满减促销活动;
3. 门店新客立减1元,实际支付1元返5元商家代金券;(保证每个下单的顾客都能领到券,提升二次复购率);
4. 满xx元赠xx产品一份(提升客单价,鼓励顾客凑单);
5. 买赠促销(推高毛利产品);
6. 支付开发票,0元起开(目的是为了扩大受众人群,吸引高品质消费顾客进店);
7. 下单减配送费。
前期基本上配置了多种促销形式,目的在于提升排名综合得分。
第五技巧:全渠道推广+堂食引流实现单量冲刺
打磨好了产品,做好了线上门店的运营,修炼好了内容,接下来就是大力推广了。为了快速实现单量冲刺,比如:店推、地推、朋友圈推广、微信群推广,同时通过现场赠送小菜的方式鼓励顾客收藏门店,还通过精准营销给粉丝顾客发券来综合拉升单量。好的产品+运营+推广,让门店单量呈螺旋式每日递增。
第六技巧:适时开启七天排名加权
第七技巧:通过团单拉动营业额
不论是大的团单还是小的团单,其贡献的综合毛利率要远远大于散单。设计了很多双人餐、高档门槛满减,并且通过企业地推的宣传等方式拉升团单销量,以此提升门店综合毛利。
第八技巧: 3个小措施,提升出餐速度
1. 两条线出餐,速度就快多了;
2. 提前准备的动作都提前做好;
3. 出餐区进行了分区。