A. 顾客投诉食品发霉，怎么办
赶紧向该顾客道歉、赔礼，想方设法灶核让该顾客高兴起来；
赶紧检查店里是否还有其他发霉的食品，如果有，则赶紧把所有的发霉的食品进行无害化处理；
扩大食品的自查范围，把店里所有有问题的食品全都进行无害化处理，避免事态扩大。
加强自身的食品安全管理，加渗顷强食品从业人员的食品安全知识培训，加强你店的食品安全自查自纠；
其他方面，需要多多考虑周全，妥善处隐喊掘理。
B. 重庆永辉超市被曝保质期内蛋糕发霉，遇到食品安全问题该如何维权
一消费者前往永辉超市购买一盒蛋糕，结果发现蛋糕的底部已经发霉了，无法食用。于是他拍照发到了网上，提醒网友注意这家门店。网友们纷纷表示，这家超市肯定是换过标签了，上面的生产日期绝对不是真的，应该是快过期的时候就更改成最近的日期。在强大的舆论压力之下，重庆永辉超市负责人员表示每天都有工作人员检查蛋糕，不应该有这种情况啊，现在还正在与顾客协商当中。超市变质的食物屡见不鲜，如果遇到类似的食品安全问题，可以通过以下办法维权：
首先，一定要拍照、拍视频作为证据，并且不可以把商品直接交给商家。很多人在超市或者是网购遇到变质的食物，商家都会忽悠消费者把食物销毁，然后给予一定的赔偿，或者是把食物退回到他们手上。如果消费者这样做了，可能并不会得到赔偿，还会被商家诬告是造谣，那么消费者的权益并没有得到保障，还会让商家更加嚣张。因此，正确的做法就是第一时间赶紧拍照和拍视频，存在手机里面，并且买下商品，绝对不要让商品返还到商家手中。
C. 我网上买的无水蛋糕发霉怎么维权了怎么办
可以直接联系商家处理
D. 重庆一永辉超市保质期内蛋糕发霉！这是什么原因造成的
重庆永辉超市保质期内的蛋糕却发霉，让购买者表示是否商家拿过期的蛋糕重新打上标签糊弄买家。并且此事也引发了网上许多网友的关注，他们表示此次食品问题十分重要。如果永辉超市不能够给出合理的答复，将会给自己的超市名誉带来非常大的损失。
此次重庆永辉超市更是出现了发霉蛋糕再次售卖的现象，可以说给永辉超市的名誉带来非常大的影响。永辉超市一直都对超市内的食品安全卫生没有做到合格处理，第1个可能就是其企业员工管理不严格的问题。第2个原因可能是永辉超市有限公司本就不在意这点小罚款，毕竟批发进来的货物价格低廉可以为他带来更大的盈利。当然上述都是一些人的猜测，但还是希望永辉超市能够正面自己的问题。
E. 顾客买了霉了滴东西 应该怎么跟道歉
对于这种事应该好好跟顾客道歉，说说这是什么原因导致东西发霉，请顾客原谅，必程落以后不会发生这样的事了，对顾客的东西加倍赔偿才是。
F. 蛋糕店卖出的草莓发莓怎么跟客人协商
最基本的态度一定要好，按照客户要求合理进行赔偿。
食品发霉的，可以要求三倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要加倍赔偿，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据，消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
G. 我昨天下午到超市买的吐司蛋糕4.5元，结果今天吃的时候发现有发霉的，该怎么谈赔偿问题急！
首先看看生产日期和保质期，要是在保质期内发现发霉就得找厂商，当然也有可能是超市存储不当；反之就找超市，和厂商无关了吧。出售过期商品，就是损害消费者权益。应该负法律责任。
当然也可以找“消委”啊！ 让他们出面解决啊！
H. 昨天在美特好超市买了一个蛋糕回来一看发霉了 我该要求什么赔偿
食品安全法 第九十六条 明确规定：
违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
所以不是一定要对人体造成损害才可以要求10倍赔偿，只要造成财产或其他损害都可以提出。
当然，销售方一定会不干。您就可以直接投诉工商局，工商局调查之后，肯定会开始协商，最后应该会给消费者一个满意的赔偿额度 。（一定有小票）