❶ 12315可以投诉蛋糕店吗
12315没什么用，打淘宝客服或者网上消协会投诉，网上消协会投诉一定要“文字明确”，这个很重要，还有证据，照片。我刚开始打12315，过差不多十天她直接就说工商局受理了，昨天工商局和经销商一起给我洗脑。
❷ 我家楼下是做糕点的,做糕点的味道都进我家了,请问一下怎么解决
你可以根据情况考虑一下，蛋糕店怎么做才能把这个，味道不排到你家中，你也可以让他把厨房的排烟筒接到楼上，
这样就有很多蛋糕味儿，相对来说很少飘到你家去，有点味道，我觉得还是可以的，最主要是你要体谅对方只要味道不算太大的，情况下是可以体谅的
❸ 怎么有效的投诉蛋糕店
在蛋糕店订了一个蛋糕，结果取回来不是自己定的那个，老板态度也不好，怎么办
❹ 蛋糕店投诉电话多少呢
主要看这个蛋糕店的等级了，如果是像好利来一样有连锁的机构，那么是有投诉电话的，如果就是自己开了这么一个小蛋糕店，你只能去店铺投诉了。
❺ 蛋糕店牛奶过期5天还在卖，一看制作间更吓人，买到过期食物如何维权
吃到嘴里面的食物更应该被每一个人所重视，因为如果我们吃到一些过期的食物或者是变质的食物，那么很有可能会危害到我们的身体健康。因此很多人在买东西的时候都特别注重食品的生产日期，不过有的时候大家也会忽略这个问题。像蛋糕、牛奶这种食品的保质期是最短的，通常都是在三到五天当中，而且过期了就不能够再食用了。
在生产蛋糕的地方居然还有苍蝇的出现，这样的卫生条件怎么能够让消费者感觉到放心呢，必须要对这种店铺进行严厉的惩罚。因此，如果我们在通过店铺购买到一些过期产品的时候不要去选择息事宁人，而是应该勇敢地向有关部门进行举报，不能够让这样的店铺在危害到更多其他的消费者们。
❻ 蛋糕店食物顾客投诉处理技巧
在积极地听、共鸣和向顾客道歉之后，双方的情绪得到了控制，现在是时候把重点从互动转到解决问题上去了。平息顾客的不满与投诉，问题不在于谁对谁错，而在于争端各方如何沟通处理，解决顾客的问题。
①目的
＊解决单次顾客投诉。
＊为顾客服务提供改善建议。
②原则
对于顾客投诉，烘焙蛋糕店要迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉了。
③有效技巧
＊迅速处理，向顾客承诺
应迅速就目前的具体问题，向顾客说明各种可能的解决办法，或者询问他们希望怎么办，充分听取顾客对问题解决的意见，对具体方案进行协商。然后确认方案，总结将要采取的各种行动——你的行动与他们的行动，进行解决。要重复顾客关切的问题，确认顾客已经理解，并向顾客承诺不会再有类似事件的发生。
＊深刻检讨，改善提高
在检查顾客投诉的过程中，负责投诉处理的烘焙蛋糕店员工要记录好投诉过程的每一个细节，把顾客投诉的意见，处理过程与处理方法在处理记录表上进行记录，深入分析顾客的想法，这样顾客也会有慎重的态度。而每一次的顾客投诉记录，店铺都将存档，以便日后查询，并定期检讨产生投诉意见的原因，从而加以修改。
要充分调查此类事件发生的原因，仔细思考一下，为了防止此类事件的再度发生是否需要进行变革，对烘焙蛋糕店服务程序或步骤要做哪些必要的转变，以提出预见性的解决方案，即改善卖场服务质量的方法，以降低或避免将来发生类似的投诉。提出预见性解决方案也是对顾客的一个最好承诺。
＊落实
对所有顾客的投诉意见及其产生的原因、处理结果、处理后顾客的满意程度以及烘焙蛋糕店今后改进的方法，均应及时用各种固定的方式，如例会、动员会、早班会或蛋糕店内部刊物等，告知所有员工，使全体员工迅速了解造成顾客投诉意见的种种，并充分了解处理投诉事件时应避免的不良影响，以防止类似事件的再发生。
＊反馈投诉的价值
顾客进行投诉是希望能跟你继续做生意，同时其对烘焙蛋糕店服务不满信息的反馈无疑也给蛋糕店提供了一次认识自身服务缺陷和改善服务质量的机会。于情于理，我们都要真诚地对顾客表示感谢。所以可以写一封感谢信感谢顾客所反映的问题，并就蛋糕店为防止以后类似事件的发生所做出的努力和改进的办法向顾客说明，真诚地欢迎顾客再次光临。
为表示慎重的态度，常以烘焙店面总经理或部门负责人的名义寄出，并加盖蛋糕店公章。当顾客是通过消费者保护机构提出投诉时，就更需要谨慎处理了。原因在于烘焙蛋糕店回函的内容，很可能成为这类机构处理中的一个案例，或作为新闻机构获取消息的来源。
总之，烘焙蛋糕店在处理各种顾客投诉时，要掌握两大原则：一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位；二是迅速补救，确定把顾客的每次抱怨看作蛋糕店发现弱点、改善管理的机会。只有这样才能重新获得顾客的信赖，提高商场的业绩。当然，即使我们能够教授员工清空顾客不满的技巧，我们烘焙蛋糕店也有必要认识到使顾客烦恼的共同原因。一旦我们做到了这些，就能够持续地培训我们的员工来使他们回答和处理好这些问题，接着我们就能采用解决问题的具体方法，来看是否能够在长期内根除这样的问题。
❼ 蛋糕店如何投诉
蛋糕店如果有质量或者服务问题，你可以直接投诉，跟她们蛋糕店的老板投诉，
❽ 一家蛋糕店做蛋糕很不卫生，想举报，怎么做，有那些办法
一家蛋糕店做蛋糕很不卫生，想举报怎么做，有哪些办法？首先，你可以到食品药监局去进行举报，但前提是必须要提供相关的证据，证明这家食品店蛋糕店不卫生，还有到卫生防疫部门或者消费者协会进行举报。
❾ 怎么投诉宣城法瑞滋蛋糕店
可以直接投诉，跟蛋糕店的老板投诉。
经营范围：预包装食品兼散装食品、乳制品（含婴幼儿配方乳粉）零售、冷热饮品制售、含裱花蛋糕。依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。
只要作为消费者，你的权利受到了损害，都可以向消费者协会投诉。全国的消费者协会电话都是一样的，拨打12315就可以了，把这边的地址和事实讲清楚，按照对方的要求提供资料，消协会进行调查的，调查完以后会给你一个处理结果。