A. 众包送蛋糕损坏了怎么办
是要按照餐损赔偿的
即是商家扣除派送费,服务费后到手的实际额度,切记私自赔偿,因为走平台赔偿会给你省下一部分钱
送餐过程蛋糕坏了,如果众包骑手投保了,保险公司就正常理赔
B. 外卖损坏你会要求外卖员赔偿吗
,我们点的外卖,如果被损坏了,的确心里会很不舒服,如果不是很严重,就不需要赔偿,如果已经很严重了,按理说外卖还是应该赔偿的,但是我们不应该生气,毕竟不是故意的,应该理解,我们通常点了外卖,都会有一个外卖员给我们进行配送,在外卖员送达后,顾客还有权利进行评价,可以打好评,也可以给差评,看似权利很大,其实非也,虽然我们享有对外卖员进行评价的权利,甚至要求他们快点送达的权利,但是在法律上却没有任何关系。我们只与外卖员的老板,就是外卖平台发生法律关系,外卖员只是作为平台雇佣者为我们提供服务。
既然在法律上没有任何关系,那么外卖员在配送过程中不管出了什么问题,有多大的意外都与顾客没有关系,不能基于“我是为你送餐,所以你应该承担责任”的想法,要求顾客承担责任。
换句话说,假如顾客需要为外卖员的送餐承担责任,那么顾客吃外卖的成本就会极大的增加,谁也不敢点外卖吃,一个不小心可能吃10元的外卖把自己吃的倾家荡产。
顾客应尊重并爱惜外卖员
虽然顾客与外卖员没有任何法律上的关系,但是仍应该尊重并爱惜为我们配送外卖的人员。做外卖员虽然是他们自己选择的职业,也为这份工作的付出得到了报酬,但他们的劳动值得尊重。
外卖员真的非常辛苦,既然是外卖就是大家吃饭的时候最需要的,外卖员总是为了不误大家的饭点而加马急送,跑步前进;我们吃到了热乎乎的饭菜,而外卖员可能还饿着肚子在忙碌,想想也不容易。
而且一个外卖员在高峰期可能要同时配送几份餐,越催他们越着急,最终会因为赶时间出现些问题和意外,所以我们能尊重并爱惜他们,给予宽容和谅解,那么或许他们会过得轻松一些。
生活在城市的人们,可以想象一下,假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快,甚至生活质量会有所下降。
所以,即使外卖员的一切与我们无关,但是给予他们尊重是非常必要的。而且外卖员在特殊时期基本扛起了城市的生活运转,这是非常伟大的职业,完美无缝对接起了生活中的时间差,让许多人可以活得更轻松,他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢。
C. 达达骑士蛋糕送坏了怎么办
那你可以找卖家协商,看看卖家怎么处理,卖家会去找达达骑士的呢,不然的话就很麻烦。
D. 闪送蛋糕送砸了怎么赔。懂的师傅们说说。先谢谢了
你好,闪送蛋糕送砸,一般来说要照价赔偿给订货的客户,然后每单罚款一百到五百元不等的服务费。
E. 生日蛋糕运送过程中出现损坏,谁来担责
我觉得应该是有蛋糕店来承担这个责任。因为作为消费者,我们直接对接的应该是蛋糕店,货物在他那里购买的,配送也是由他联系并提供的。如果出了问题,你应该直接找他。而不是我们联系配送人员。
一个问题想要有效率的解决,就应该直接一对一负责。如果联系到的人多了问题就会相互推卸责任,并不能有效的解决。如果想要彻底解决这个问题,就应该在订蛋糕之前,和商家协商好。蛋糕是否可以完整的送到,我不能应该谁来承担责任?其实商家都会告诉你,蛋糕可以完整的送到。做到有凭有据,再去找商家的麻烦,这样才能事半功倍,不然商家就有可能推卸责任。
我们之前订蛋糕的时候都是有询问如何配送,在配送过程中能否保证蛋糕的口感。其实一些口碑比较好的店铺,他都会有自己的专门配送人员。在配送的过程中也会很小心,而这些人员都是蛋糕店自己的员工,所以出了问题直接找蛋糕店,不需要找其他途径解决问题。
就算是配送人员不是蛋糕店的,那么你也直接找蛋糕店,因为蛋糕店对你进行索赔的同时,蛋糕店也会找陪送人员,让他承担相应的责任,总之都是一对一的服务。如果你直接找配送人员,那么这样就会出现很多尴尬的场面。他服务的对象并不是你,而是商家。蛋糕也是可以买保险的,就像是运费险一样,如果在配送过程中出现了问题,你可以拒绝收货,也可以索要赔偿。这都是非常合理的。自己一定要懂得维护自己的权利。
F. 点外卖点到了坏的食物怎么索赔
法律分析:1、根据相关法律规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。2、若消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:(一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂;(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;(八)利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种,未通过安全性评估;(九)食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后,仍拒不召回或者停止经营。除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的,依照前款规定给予处罚。生产食品相关产品新品种,未通过安全性评估,或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门依照第一款规定给予处罚。
G. 美团跑腿把蛋糕送烂了怎么找他索赔
跟客服联系,申请退款。
据了解,跑腿帮送凭借同城范围的快速送达服务,填补了快递行业的空白,也为用户的同城寄送需求提供便利。但在海量的订单中,难免有小部分货品在运输过程中受到损坏。美团跑腿相关负责人表示,在严格配送服务流程管控下,美团跑腿的货损率被控制在极低水平。今年3月上线以来,美团跑腿业务的配送物品丢失率为0,损坏率为0,006%。一些货品由于材质、包装等特殊性,在运送过程中受损的可能性较大,比如蛋糕,如何让这0,006%的损坏订单得到保障,是我们很看重的问题。
美团跑腿的货损险针对这种情况,提供全面保障,充分保证用户利益。用户使用美团、美团外卖APP选择美团跑腿业务,填写完成收发信息后,需在确认订单页面选择货损险,并根据提示完成操作,便可顺利投保。保险公司出保成功后,一旦在配送过程中发生了货损,用户便可申请理赔。在理赔资料齐全,案件没有疑义的情况下,3个工作日内即可确定赔付。
H. 外卖送蛋糕坏了怎么办外卖员把蛋糕弄坏了怎么办
外卖送蛋糕坏了怎么办拿到蛋糕后,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕内外都用一些防震,防偏移的东西,想办法将蛋糕固定,保证蛋糕不会变形移位.平稳行驶,挑选路况较好、车辆较少的道路,匀速慢行,避免急刹车,过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕破损,影响美观度
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
蛋糕配送没有想象的那么麻烦抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可袭以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人百app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣度的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你.
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类.像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏.
改造后座,弄个大箱子..
蛋糕配送没有想象的那么麻烦抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可袭以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人百app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣度的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你.
外卖员把蛋糕弄坏了怎么办
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
拿到蛋糕后,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕内外都用一些防震,防偏移的东西,想办法将蛋糕固定,保证蛋糕不会变形移位.平稳行驶,挑选路况较好、车辆较少的道路,匀速慢行,避免急刹车,过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕破损,影响美观度
改造后座,弄个大箱子..
把顾客的蛋糕摔坏了
上道理来说,应该赔一个给他,因为是在你的店里摔倒的,就是你店里的责任,可能是店里的地面比较滑才导致客人摔倒了. 作为一个店员的话,只有通知老板了,你没权作主.只有先安慰客人,待老板来了再作处理.
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
没看懂什么意思?
怎么解决蛋糕配送问题
改造后座,弄个大箱子..
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类.像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏.
可以考虑 做好后方冰箱,运输使用保温箱加冰包,也许有点效果