那就要跟顾客解释贵的理由了，比如你蛋糕选料，里面放什么料，跟别的店拿来比较比较。比如别的店蛋糕没有夹心水果，而你有夹心水果或者夹心布丁。比如你蛋糕上摆满的水果，这些都是理由。
2. 当顾客一味的说我们的蛋糕贵时我们给怎么样说服
你不能否认，确实比一般的蛋糕贵，贵肯定有贵的理由，现在生意都不怎么好做，而且都是在打价格战，可是我们蛋糕里面确实放了那么多的鸡蛋，而且鸡蛋都是原生态鸡蛋，一分钱一分货，你们吃了就知道了，贵的实在，贵的健康，贵的安全，祝你蛋糕店生意兴隆。
3. 有人说我家的蛋糕太贵了,我该怎么回答他
遇到这种情况话语不能过激，不然容易引起顾客的反感.你可以向顾客介绍蛋糕的原料和出彩之处，让顾客感觉物有所值.
4. 我开的蛋糕店之前是打八折,现在想更改活动方案,怎么和顾客解释
这个很正常的，每个营业的店家都有权利决定自己的价位。那现在物价上涨或者是说有更优惠的一些，打的折扣更多都是可以的，商家是有权利更改商品价格和折扣的。当顾客问起来的时候你也可以就是说你以前的折扣是一个什么情况现在的折扣是一个什么情况，合理解释就好了。很多顾客都是可以理解的。尤其是现在很多成本都涨上去了。咱家也是你所应该的。当然如果你想涨价的话，价格不要太离谱了。