Ⅰ 千层榴莲蛋糕变质怎么投诉
超市买到变质食品投诉方法如下:
(一)要求商家赔偿。
买到发霉变质的食品时,千万不要忍气吞声,一定要采取积极主动的措施进行维权,首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。
(二)拨打12331向食药监局投诉。
如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。
(三)向法院起诉。
如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。
三、食品安全法超市过期食品处罚。
食品过期的处罚分两种:
(一)生产经营过期的食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
(二)销售过期的食品的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍以上的赔偿金。
Ⅱ 蛋糕店里面东西有问题怎么赔偿
法律分析:蛋糕店里面东西有问题具体赔偿如下:蛋糕店应当对有问题的蛋糕承担质量责任。国家规定的食品保质期是食品安全的重要保障,保质期的意义一是保证食品在规定的期限内质量安全;二是超过保质期限的食品不得出售。购买的蛋糕是在保质期内出现变质的,而且食品包装盒上标注常温下保存,若店方认为是消费者保管不当应负举证责任,如没有证据证明是消费者保存不当,店方应当对蛋糕质量承担责任,消费者完全有理由要求店家退货款或更换蛋糕。造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,可以追偿相关费用。如果面包店不配合,那么就去当地消保委投诉,要保留好有效单据。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
Ⅲ 买的海绵蛋糕保质期没过里面变质了该找谁
找商家、消协、是卫生监督管理局。
蛋糕如果变质了,首先要找商家去投诉,然后不行的话就到消协或者是卫生监督管理局投诉都是可以的。
蛋糕是一种古老的西点,一般是由烤箱制作的,蛋糕是用鸡蛋、白糖、小麦粉为主要原料。以牛奶、果汁、奶粉、香粉、色拉油、水,起酥油、泡打粉为辅料。经过搅拌、调制、烘烤后制成一种像海绵的点心。
Ⅳ 蛋糕店卖出的草莓发莓怎么跟客人协商
最基本的态度一定要好,按照客户要求合理进行赔偿。
食品发霉的,可以要求三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据,消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。