1. 美团订的蛋糕烂了商家再做一个,这个烂的还退给商家吗
肯定要推给商家的，要不商家还以为你要了双份，故意的
2. 美团骑手在把外卖给我的时候掉地上了怎么办
是递给你的时候掉了吗，都不是故意的话，那也没办法，毕竟是递给你的时候掉的，要论谁的责任都有责任吧，一个没递好，一个没接好，也不是故意扔到地上的
3. 如果你在美团订的蛋糕！迟到被员工弄变形了！赔了30块钱送了点小餐具就行了，让你凑合吃，你会什么反应
这样的处理结果确实很敷衍，吃蛋糕本就是讲究一种仪式感，蛋糕被弄坏换谁心里都不好受。可以申请赔付或者致电商家重新补送一个完整的。
希望可以帮到你。
4. 美团跑腿把蛋糕送烂了怎么找他索赔
跟客服联系，申请退款。
据了解，跑腿帮送凭借同城范围的快速送达服务，填补了快递行业的空白，也为用户的同城寄送需求提供便利。但在海量的订单中，难免有小部分货品在运输过程中受到损坏。美团跑腿相关负责人表示，在严格配送服务流程管控下，美团跑腿的货损率被控制在极低水平。今年3月上线以来，美团跑腿业务的配送物品丢失率为0，损坏率为0，006%。一些货品由于材质、包装等特殊性，在运送过程中受损的可能性较大，比如蛋糕，如何让这0，006%的损坏订单得到保障，是我们很看重的问题。
美团跑腿的货损险针对这种情况，提供全面保障，充分保证用户利益。用户使用美团、美团外卖APP选择美团跑腿业务，填写完成收发信息后，需在确认订单页面选择货损险，并根据提示完成操作，便可顺利投保。保险公司出保成功后，一旦在配送过程中发生了货损，用户便可申请理赔。在理赔资料齐全，案件没有疑义的情况下，3个工作日内即可确定赔付。
5. 新手做美团配送，是一名美团骑手，前些天接单送蛋糕，结果蛋糕烂了，有没有大神指教一下，怎么送蛋糕
第一你先要看看蛋糕的大小高低，第二你的速度最好不要超过60码，第三行驶过程中尽量走平顺的路面，第四保持车身直立别人为晃动，第五最好蛋糕下面垫一些柔软的东西。需要能帮助你。
6. 美团外卖摔伤找谁
法律分析：由用人单位赔偿美团外卖骑手医疗费、护理费、交通费、残疾辅助器具费、精神损害抚慰金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十二条 个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。
7. 外卖损坏你会要求外卖员赔偿吗
，我们点的外卖，如果被损坏了，的确心里会很不舒服，如果不是很严重，就不需要赔偿，如果已经很严重了，按理说外卖还是应该赔偿的，但是我们不应该生气，毕竟不是故意的，应该理解，我们通常点了外卖，都会有一个外卖员给我们进行配送，在外卖员送达后，顾客还有权利进行评价，可以打好评，也可以给差评，看似权利很大，其实非也，虽然我们享有对外卖员进行评价的权利，甚至要求他们快点送达的权利，但是在法律上却没有任何关系。我们只与外卖员的老板，就是外卖平台发生法律关系，外卖员只是作为平台雇佣者为我们提供服务。
既然在法律上没有任何关系，那么外卖员在配送过程中不管出了什么问题，有多大的意外都与顾客没有关系，不能基于“我是为你送餐，所以你应该承担责任”的想法，要求顾客承担责任。
换句话说，假如顾客需要为外卖员的送餐承担责任，那么顾客吃外卖的成本就会极大的增加，谁也不敢点外卖吃，一个不小心可能吃10元的外卖把自己吃的倾家荡产。
顾客应尊重并爱惜外卖员
虽然顾客与外卖员没有任何法律上的关系，但是仍应该尊重并爱惜为我们配送外卖的人员。做外卖员虽然是他们自己选择的职业，也为这份工作的付出得到了报酬，但他们的劳动值得尊重。
外卖员真的非常辛苦，既然是外卖就是大家吃饭的时候最需要的，外卖员总是为了不误大家的饭点而加马急送，跑步前进；我们吃到了热乎乎的饭菜，而外卖员可能还饿着肚子在忙碌，想想也不容易。
而且一个外卖员在高峰期可能要同时配送几份餐，越催他们越着急，最终会因为赶时间出现些问题和意外，所以我们能尊重并爱惜他们，给予宽容和谅解，那么或许他们会过得轻松一些。
生活在城市的人们，可以想象一下，假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快，甚至生活质量会有所下降。
所以，即使外卖员的一切与我们无关，但是给予他们尊重是非常必要的。而且外卖员在特殊时期基本扛起了城市的生活运转，这是非常伟大的职业，完美无缝对接起了生活中的时间差，让许多人可以活得更轻松，他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢。
8. 外卖员碰坏蛋糕，顾客是怎么做的呢如何评价顾客的行为呢
外卖员碰坏蛋糕，顾客是怎么做的呢？如何评价顾客的行为呢？
我觉得理解是很重要的，因为自己知道工作不容易，所以在外卖员摔坏餐品才能站在他的角度去思考问题，从而不让他赔偿。每一个职业都是有温度的，所以要多站在他人的角度去思考问题，这样才能互相理解，感受到对方的不容易。
9. 美团放心吃理赔怎么操作
美团外卖如果需要申请理赔可以在订单页面中进行申请，美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等，美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务。申请操作如下:美团放心吃理赔怎么操作
品牌型号:iPhone13
系统版本软件版本:美团外卖