Ⅰ 蛋糕店如何投诉
蛋糕店如果有质量或者服务问题，你可以直接投诉，跟她们蛋糕店的老板投诉，
Ⅱ 向哪个部门投诉蛋糕店
投诉蛋糕店可以去工商管理局或者市场监督管理局，还可以通过拨打电话12315进行电话举报。
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。12315是消费者维权电话。
Ⅲ 餐饮店被投诉食品问题，监督局怎么处理
一、餐饮店被投诉食品问题，会怎么处理
1、餐饮店被投诉食品问题，监督局会来调查是否属实，经过调查取证如果食品问题的确属于事实，那么就会对相关饭店进行罚款、没收不卫生食物，停业整顿，严重的吊销执照。
2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条
违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：
（一）生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂；
（二）用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂，或者经营上述食品、食品添加剂；
（三）生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品；
（四）生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；
（五）生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；
（六）生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉，或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产；
（七）以分装方式生产婴幼儿配方乳粉，或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉；
（八）利用新的食品原料生产食品，或者生产食品添加剂新品种，未通过安全性评估；
（九）食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后，仍拒不召回或者停止经营。
二、投诉需要提供哪些信息
1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；
2、被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。
Ⅳ 开蛋糕店有人找事怎么办
对于开店做生意，免不了会有客户投诉的事情发生，如果是顾客不满意，那么就想办法安抚顾客，如果是恶意滋事，那么可以选择报警。
首先，遇到顾客投诉，我们需要把投诉的顾客进行分类：真怒型、假怒型和说法型。
第一步：把投诉顾客安抚到一边，使之与正常顾客分开，不能造成正常的顾客的困扰，因为这会影响购物心情，而且可能投诉的顾客会把他们当成后盾，更加肆无忌惮。
第二步：稳定顾客情绪，我们要安抚顾客坐下来谈，因为站着更容易愤怒，也有研究表明，在双方谈判时，坐着有利于稳定情绪。
第三步：缓解紧张的气氛，可以礼貌地递上一根烟或者一杯茶，缓和一下气氛。
第四步：如果能做到前面所说的，那么估计顾客的不满可能降低了一半以上了，双方在比较轻松的环境下沟通了，成功说服顾客的几率也会上升不少。
最后，把接待者设定为营业员，一方面营业员不具备决定权，另一方面可以确认顾客不满原因，稳定顾客情绪。然后找出原因能解决最后，不能解决再由店长出面，提供解决方案。
Ⅳ 味多美蛋糕店遇到投诉怎么处理
这家蛋糕店我也经常去的啦
要是错误在店家的话
那积极道歉让客户消气
安抚好顾客，让他得到应有的赔偿了
Ⅵ 12315可以投诉蛋糕店吗
法律分析：可以。绝大多数消费纠纷，消费者的合法权益都是可以得到保障的。12315并不是万能的，它受理的投诉是指消费者，生活消费购买的商品或服务，与经营者发生争议，例如商品瑕疵、宣传和实际不符等等，才会受理。例如购房合同纠纷等等，就不属于市场监管局的管辖范围。12315平台收到投诉举报后，会将受理的投诉单，分发到各个市场局，依据规定，市场局收到该受理单后，七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。告知受理后，市场局会在45个工作日内，为双方完成调解。打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序：1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
Ⅶ 蛋糕发霉，被人投诉。怎么去澄清
核实销售日期，制作日期，比如1日制作，2日销售，保质期三天，那么4日的时候蛋糕就已经过期了，而且蛋糕的保存也有温度要求，如果没有放置冰箱储藏，那么以现在的温度来说，估计也就一天，这样解释应该就可以了。