㈠ 菲尔雪蛋糕店怎么投诉
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直接在全国12315平台就可以投诉了。 不过在投诉之前，你最好做好以下这五点，这样投诉成功的概率才会大。 一、投诉要有凭据 作为一个消费者，当你的权益受到伤害时，定要向经营者“讨个说法”。 既然要“讨说法”，就必须得有真凭实据，若没有消费凭据或凭据不充分，那么很容易败诉。
㈡ 收银员多收钱，只赔偿了三倍，现在回想不合理，我要怎么维权
这个主要还是协商问题，法律没有规定这种情况要赔偿顾客的
把多收的钱退给他就行了，一般就是超市为了息事宁人，自愿给些补偿给顾客，不是法定的、
这个顾客也是得理不饶人啊
你以后要专心一些，就不会有这些不必要的麻烦了。
最多就再给他一倍，不给也不违法
㈢ 骗子蛋糕店，收了钱不送蛋糕怎么投诉
去所在工商管理部门投诉
㈣ 蛋糕店食物顾客投诉处理技巧
在积极地听、共鸣和向顾客道歉之后，双方的情绪得到了控制，现在是时候把重点从互动转到解决问题上去了。平息顾客的不满与投诉，问题不在于谁对谁错，而在于争端各方如何沟通处理，解决顾客的问题。
①目的
＊解决单次顾客投诉。
＊为顾客服务提供改善建议。
②原则
对于顾客投诉，烘焙蛋糕店要迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案；同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉了。
③有效技巧
＊迅速处理，向顾客承诺
应迅速就目前的具体问题，向顾客说明各种可能的解决办法，或者询问他们希望怎么办，充分听取顾客对问题解决的意见，对具体方案进行协商。然后确认方案，总结将要采取的各种行动——你的行动与他们的行动，进行解决。要重复顾客关切的问题，确认顾客已经理解，并向顾客承诺不会再有类似事件的发生。
＊深刻检讨，改善提高
在检查顾客投诉的过程中，负责投诉处理的烘焙蛋糕店员工要记录好投诉过程的每一个细节，把顾客投诉的意见，处理过程与处理方法在处理记录表上进行记录，深入分析顾客的想法，这样顾客也会有慎重的态度。而每一次的顾客投诉记录，店铺都将存档，以便日后查询，并定期检讨产生投诉意见的原因，从而加以修改。
要充分调查此类事件发生的原因，仔细思考一下，为了防止此类事件的再度发生是否需要进行变革，对烘焙蛋糕店服务程序或步骤要做哪些必要的转变，以提出预见性的解决方案，即改善卖场服务质量的方法，以降低或避免将来发生类似的投诉。提出预见性解决方案也是对顾客的一个最好承诺。
＊落实
对所有顾客的投诉意见及其产生的原因、处理结果、处理后顾客的满意程度以及烘焙蛋糕店今后改进的方法，均应及时用各种固定的方式，如例会、动员会、早班会或蛋糕店内部刊物等，告知所有员工，使全体员工迅速了解造成顾客投诉意见的种种，并充分了解处理投诉事件时应避免的不良影响，以防止类似事件的再发生。
＊反馈投诉的价值
顾客进行投诉是希望能跟你继续做生意，同时其对烘焙蛋糕店服务不满信息的反馈无疑也给蛋糕店提供了一次认识自身服务缺陷和改善服务质量的机会。于情于理，我们都要真诚地对顾客表示感谢。所以可以写一封感谢信感谢顾客所反映的问题，并就蛋糕店为防止以后类似事件的发生所做出的努力和改进的办法向顾客说明，真诚地欢迎顾客再次光临。
为表示慎重的态度，常以烘焙店面总经理或部门负责人的名义寄出，并加盖蛋糕店公章。当顾客是通过消费者保护机构提出投诉时，就更需要谨慎处理了。原因在于烘焙蛋糕店回函的内容，很可能成为这类机构处理中的一个案例，或作为新闻机构获取消息的来源。
总之，烘焙蛋糕店在处理各种顾客投诉时，要掌握两大原则：一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位；二是迅速补救，确定把顾客的每次抱怨看作蛋糕店发现弱点、改善管理的机会。只有这样才能重新获得顾客的信赖，提高商场的业绩。当然，即使我们能够教授员工清空顾客不满的技巧，我们烘焙蛋糕店也有必要认识到使顾客烦恼的共同原因。一旦我们做到了这些，就能够持续地培训我们的员工来使他们回答和处理好这些问题，接着我们就能采用解决问题的具体方法，来看是否能够在长期内根除这样的问题。
㈤ 被收银员恶意多收取费用怎么办
如果是收费不合理，并且你有商家开的小票，可以向工商局投诉。
㈥ 超市收银员每次多收几十怎么处理
可以投诉，你说的这种问题在小型连锁超市很常见，大型超市基本没有因为大超市收银员根本没时间做手脚，而小超市就不一样了，首先超市老板肯定不会授意员工这样干，因为对口碑影响太大了。通常都是员工的素质问题导致的，主要针对人群是年轻人和老人，老人算账能力弱，而且喜欢一次买很多种类的东西。贵十几块不容易发现，年轻人虽然会算着钱买东西但是喜欢扫码支付大多付完钱看都不看就走了，多收十几二十几虽然最后还是会发现扣款不对，但已经走了想着回去人家也不承认大不了下次不去了也就算了。正是这种嫌麻烦无所谓的态度让那些抱有侥幸心理的收银员有机可乘。其实这种现像一投诉一个准，超市老板绝对很重视这一块的，基本查到必开除。这问题在县级连锁超市太常见了，归根到底还是管理人员不足。吃单方式更是五花八门，低端的收银联合门卫就能做，无非就是不给小票，给你算账时假装某商品扫描不上手动输入多输几瓶水结完账收银员直接作废凭据门卫不拦，走了之后再把多输的商品取消放回原位。玩的大的好几个人围在门口附近，明目张胆的修改价格，比如本来明价5块钱一包的零食，结账时却发现单价是8块多，询问收银员会告知调整价格没来得及换标签。其实她给你手动输入的是名字接近的另一款更贵的零食，你不好意思放回去买下来的话她后续就会做一个假的退回处理，拿走多付的那部分钱。如果你不服跟她理论就会马上跳出来一个所谓的经理说忙着调整价格没注意标签云云，其实这个经理还是普通员工
㈦ 蛋糕店如何投诉
蛋糕店如果有质量或者服务问题，你可以直接投诉，跟她们蛋糕店的老板投诉，
㈧ 我是一名超市收银员，由于疏忽，导致多收顾客60元，现在顾客要求10倍赔偿，我该怎么办
你拒绝顾客这样的要求就可以了，只有商品有质量问题的情况下，才是10倍赔偿，如果只是疏忽，多收了顾客的60元钱，把多收的钱返还给顾客就可以了，你可以让顾客走法律途径，让他去工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
㈨ 如果想要投诉一家蛋糕店应该打什么电话
如果想要投诉一家蛋糕店应该打12331。
全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，投诉时最好保管好消费的小票、发票等购物凭证，维持所购产品的原状。
开蛋糕店简介：
开蛋糕店不仅需要娴熟的了解蛋糕的制作工艺，制作蛋糕的材料，制作蛋糕的各样工具，还需要分析蛋糕店的选址，蛋糕店所在商圈的受众比例。
任何脂肪在空气中放置太久都会产生氧化作用，而使油脂变质，故应将油脂储存在加盖的容器内，放置于阴凉干燥的地方，而奶油为低融点，较易腐坏，应保存于冰箱中冷藏或冷冻。
㈩ 蛋糕店投诉电话多少呢
主要看这个蛋糕店的等级了，如果是像好利来一样有连锁的机构，那么是有投诉电话的，如果就是自己开了这么一个小蛋糕店，你只能去店铺投诉了。