A. 外卖小哥骑车把蛋糕损站长会帮忙赔偿吗
咨询记录 · 回答于2021-12-31
B. 众包送蛋糕损坏了怎么办
是要按照餐损赔偿的
即是商家扣除派送费,服务费后到手的实际额度,切记私自赔偿,因为走平台赔偿会给你省下一部分钱
送餐过程蛋糕坏了,如果众包骑手投保了,保险公司就正常理赔
C. 新手做美团配送,是一名美团骑手,前些天接单送蛋糕,结果蛋糕烂了,有没有大神指教一下,怎么送蛋糕
第一你先要看看蛋糕的大小高低,第二你的速度最好不要超过60码,第三行驶过程中尽量走平顺的路面,第四保持车身直立别人为晃动,第五最好蛋糕下面垫一些柔软的东西。需要能帮助你。
D. 美团跑腿把蛋糕送烂了怎么找他索赔
跟客服联系,申请退款。
据了解,跑腿帮送凭借同城范围的快速送达服务,填补了快递行业的空白,也为用户的同城寄送需求提供便利。但在海量的订单中,难免有小部分货品在运输过程中受到损坏。美团跑腿相关负责人表示,在严格配送服务流程管控下,美团跑腿的货损率被控制在极低水平。今年3月上线以来,美团跑腿业务的配送物品丢失率为0,损坏率为0,006%。一些货品由于材质、包装等特殊性,在运送过程中受损的可能性较大,比如蛋糕,如何让这0,006%的损坏订单得到保障,是我们很看重的问题。
美团跑腿的货损险针对这种情况,提供全面保障,充分保证用户利益。用户使用美团、美团外卖APP选择美团跑腿业务,填写完成收发信息后,需在确认订单页面选择货损险,并根据提示完成操作,便可顺利投保。保险公司出保成功后,一旦在配送过程中发生了货损,用户便可申请理赔。在理赔资料齐全,案件没有疑义的情况下,3个工作日内即可确定赔付。
E. 闪送蛋糕送砸了怎么赔。懂的师傅们说说。先谢谢了
你好,闪送蛋糕送砸,一般来说要照价赔偿给订货的客户,然后每单罚款一百到五百元不等的服务费。
F. 如何解决蛋糕配送中的易损坏问题
用手提上,可以当减震--能缓冲震荡!
G. 外卖员走后才发现外卖有损坏,应该如何维权
这个时候应该及时联系商家,询问是否会进行理赔。如果商家态度不好的话,我们可以进行相应的投诉或者差评。不过我们需要清楚一点,差评对于商家来说,基本上是没有影响的,反倒是外卖小哥可能会被扣钱。如果是商家的问题,我们可以考虑消费者协会维权,或者从平台上进行食品安全理赔。
3、差评解决不了问题
很多人出现这种情况,就会简单的给个差评,这是解决不了任何问题的。你差评外卖员可能会扣钱,你差评商家什么都得不到,甚至有可能被扣上“恶意差评”的帽子。这个时候直接消费者协会维权,或者在平台上申请理赔就可以。相关的语音记录和聊天记录,都可以作为自己的证据。
H. 生日蛋糕运送过程中出现损坏,谁来担责
我觉得应该是有蛋糕店来承担这个责任。因为作为消费者,我们直接对接的应该是蛋糕店,货物在他那里购买的,配送也是由他联系并提供的。如果出了问题,你应该直接找他。而不是我们联系配送人员。
一个问题想要有效率的解决,就应该直接一对一负责。如果联系到的人多了问题就会相互推卸责任,并不能有效的解决。如果想要彻底解决这个问题,就应该在订蛋糕之前,和商家协商好。蛋糕是否可以完整的送到,我不能应该谁来承担责任?其实商家都会告诉你,蛋糕可以完整的送到。做到有凭有据,再去找商家的麻烦,这样才能事半功倍,不然商家就有可能推卸责任。
我们之前订蛋糕的时候都是有询问如何配送,在配送过程中能否保证蛋糕的口感。其实一些口碑比较好的店铺,他都会有自己的专门配送人员。在配送的过程中也会很小心,而这些人员都是蛋糕店自己的员工,所以出了问题直接找蛋糕店,不需要找其他途径解决问题。
就算是配送人员不是蛋糕店的,那么你也直接找蛋糕店,因为蛋糕店对你进行索赔的同时,蛋糕店也会找陪送人员,让他承担相应的责任,总之都是一对一的服务。如果你直接找配送人员,那么这样就会出现很多尴尬的场面。他服务的对象并不是你,而是商家。蛋糕也是可以买保险的,就像是运费险一样,如果在配送过程中出现了问题,你可以拒绝收货,也可以索要赔偿。这都是非常合理的。自己一定要懂得维护自己的权利。
I. 送外卖餐品损坏怎么办
法律分析:消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损,从而杜绝人为或意外因素的食品污染。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。