‘壹’ 食品安全问题频发，作为消费者，该如何保护自身权益
3月14日，黑猫投诉与微博热点联合发布了《2021年消费者权益保护白皮书》，通过数据报告的形式展现了2021年消费者维权情况。其中，食品安全问题引人注目。2021年，微博平台关于“食品安全”相关维权信息超过405万次，多个知名餐饮品牌被曝出存在食品安全问题，包括胖哥俩肉蟹煲隔夜丝血当现杀活蟹卖、蜜雪冰城篡改食品日期等。那么，作为消费者，在面对此类食品安全事件时，应该如何保护自身的合法权益呢？
‘贰’ 一个经济博弈论的问题~~
1、只要存在纳什均衡，换不换角色都无所谓。
（2）博弈矩阵
乙
奶油 冰淇淋
甲 奶油 10，4 10，12
冰淇淋 6，4， 6，12
纳什均衡（10，12），谁切谁分都一样。
不过我不明白，甲或乙对蛋糕两部分的认同价值合起来不等于20？
（3）照上题思路推理
（4）乙肯定愿意切。因为甲认为樱桃值10元，乙只要切出樱桃带少许蛋糕，甲必然挑选带樱桃的，乙可以拿到大份蛋糕。
2、没看懂
3、假如有n个白帽子，戴白帽子的人只能看到n-1个白帽子，当数到n的时候，必然有人举手。
‘叁’ 1 _ 分蛋糕^的动态博弈 桌子上放了一个冰淇淋蛋糕，小娟和小明讨论如何在
如果两个人分蛋糕的话，涉及到的最基本就是平均分配，怎么可以把蛋糕平均分给两个人，那么我们就要从蛋糕的中间取一条直线平均分成两份，每人要一人一份才行，不能分的过大或者是过小，因为过大和过小的话，那都不属于是平均分配了。
事实上，对于两个人分蛋糕的情况，经典的你来分我来选”的方法仍然是非常有效的，即使双方对蛋糕价值的计算方法不一致也没关系。首先，由其中一人执刀，把蛋糕切分成两块，然后，另一个人选出他自己更想要的那块，剩下的那块就留给第一个人。由于分蛋糕的人事先不知道选蛋糕的人会选择哪一块，为了保证自己的利益，他必须（按照自己的标准）把蛋糕分成均等的两块。
分蛋糕游戏怎么玩，可以这样玩，首先把蛋糕盖起来，然后，可以几个人划拳，赢了的，可以分一块蛋糕，然后继续这样玩，就好了。
‘肆’ 避雷！广州八喜冰淇淋蛋糕吃出骨头，消费者权益如何保障
消费者在发现自身权益受到侵害时，应当第一时间与经营者协商，协商不成可以请求消费者协会介入调解，必要的时候可以向有关行政部门进行举报。
出现这种事，应该如何维护自己的合法权益？
对于大多数人来说，在网络时代的消费，绝大多数时候都是处于弱势群体，通过网络电话、电视、邮购等方式销售商品的过程中，消费者有权自收到商品之日起，7天内进行退货，根据商品的性质不宜退货的除外，在这次的事件中，涉事商品是蛋糕，本身保质期时间就有限，还出现了骨头，更是让人无法接受。必须坚定自己的立场，通过法律的途径来捍卫自己的权利。
‘伍’ 如何维护自己的权益
当我们在购物时商品与实际价格不相符时，不要慌张。许多人在购物时经常会遇到商品和实际价格不符的情况，当然，大多时候是商家不小心弄错了。沟通一下便好，但是如果遇到一些蛮不讲理的商家，难么我就需要进行相应的反制措施。
一，与商家沟通
二，做好取证调查
三，举报给相关部门
遇事先不慌，与商家沟通是否存在人为失误我们在生活中可能会经常遇到类似的事件，这样的事情有时候并不是商家有意为之，所以我们要先和商家沟通，说明是否存在失误的行为。如果沟通不顺，那么就为了维护自己的利益，做好下一步准备。
‘陆’ 如何维护自己的权益
方法：
1、首桥尘晌要一点就是兄蔽要懂法。只有知道哪些是应该享有的权利，才能运用法律的手段来保护自己，维护自己的权利不被侵犯。
2、懂得法律通过规定权利和义务规范人们的行为，通过解决纠纷和制裁违法犯罪，维护公民合法权益。
3、行使权利必须采用合法的方式、按照法定程序进行，不能采取非法手段。
4、任何公民当自己的合法权益受到非法侵害时都有权根据法律规定，按照法定程序向有关部门、机关和团体寻求法律保护。
5、尊重法律，尊重权利，增强权利和义务观念，依法正确行使敏锋权力，认真履行义务，不做违反法律的事，依法维护自己的合法权益。
关于法律：
1、法律，是国家的产物，是指统治阶级（统治集团就是政党，包括国王、君主），为了实现统治并管理国家的目的，经过一定立法程序，所颁布的基本法律和普通法律。
2、法律是全体国民意志的体现，国家的统治工具。
3、法律是由享有立法权的立法机关行使国家立法权，依照法定程序制定、修改并颁布，并由国家强制力保证实施的基本法律和普通法律总称。
4、包括基本法律、普通法律。
作用：
1、明示作用。法律的 明示作用主要是以法律条文的形式明确告知人们，什么是可以做的，什么是不可以做的，哪些行为是合法的，哪些行为是非法的。
2、矫正作用。这一作用主要是通过法律的 强制执行力来机械地 校正社会行为中所出现的一些偏离了法律轨道的不法行为，使之回归到正常的法律轨道。
3、预防作用。对于法律的预防作用主要是通过法律的明示作用和执法的效力以及对违法行为进行惩治力度的大小来实现的。
‘柒’ 怎么维护自己的合法权益
怎么维护自己的合法权益
怎么维护自己的合法权益，如今社会复杂，当个人的合法权益受到侵害时,千万不要忍气吞声,可以通过合法途径并依靠法律手段去维护自己的正当权益，怎么维护自己的合法权益
怎么维护自己的合法权益1要通过法律保护自己，维护自己的权利，首要一点就是要懂法。只有知道哪些是应该享有的权利，才能运用法律的手段来保护自己，维护自己的权利不被侵犯。懂得法律通过规定权利和义务规范人们的行为，通过解决纠纷和制裁违法犯罪，维护公民合法权益。
行使权利必须采用合法的方式、按照法定程序进行，不能采取非法手段。
公民的合法权益是多方面的。对于公民享有的种种合法权益，宪法和法律都予以保护，法律通过解决公民之间的权利义务纠纷和制裁违法犯罪来维护公民合法权益。任何公民当自己的合法权益受到非法侵害时都有权根据法律规定，按照法定程序向有关部门、机关和团体寻求法律保护。
尊重法律，尊重权利，增强权利和义务观念，依法正确行使权力，认真履行义务，不做违反法律的事，依法维护自己的合法权益
法律是通过规定权利和义务来规范人们的行为的。法律规定了公民享有什么权利，应该履行什么义务并对不履行义务的行为予以制裁。使公民懂得在社会生活中应该做什么，不应该做什么；应该怎样做，不应该怎样做。以此来规范人们的行为
公平交易权经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、价格合理、计量正确，不得违反平等自愿、公平交易的市场准则，违背消费者的意愿强制交易。
怎么维护自己的合法权益2维护合法权益的有效途径有哪些
1、诉讼途径。
诉讼俗称“打官司”，诉讼途径就是指受害人或案件的其他当事人依法向人民法院起诉、上诉或申诉，由人民法院按照法定程序处理案件，保护有关当事人的合法权益。诉讼途径包括刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼。
2、非诉讼途径
公民维护自身合法权益的非诉讼途径，是指受害人或者其他有关人员请求国家有关行政机关或其他有关单位处理、解决问题，保护自身的合法权益。
非诉讼途径很多，主要有:投诉、申请、调解、申请裁决、申请仲裁、申请复议、申请复审、复核、申请行政复议和申诉等。
3、寻求法律帮助
律师事务所和法律服务所是我国的法律服务机构。公民为了更好地保护自己的合法权益，可以请法律服务机构提供法律服务。由于社会分工、文化程度、专业知识的不同，决定了人们的法律水平不尽相同，甚至有很大的差异，不少人还缺乏必要的法律知识以及运用法律武器轮宴进行自我保护的`能力。
即使是有较高的法律水平的人，也可能因为种种原因需要他人提供法律帮助。在当代社会法律服务机构无疑发挥着重要的社会作用。我们在处理与法律有关的问题时，应当懂得可以寻求法律帮助。
1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争
损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，污染竞争环境。
2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量
在过去计划经济体制下，由于供应短缺、消费者很难顾及到商品乱虚质量，对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下，通过保护消费者权利，让消费者能够购买到称心如意的商品和服务，就是提高了人民生活水平。
3、保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益
在我国，假冒伪劣产品充斥于市，服务质量不高的原因虽然是多方面的，但是缺乏对消费者权利的强有力的保护，缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。如果政府能够切实保护消费者权利，那么，那些靠制造假冒伪劣产品，靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。
大多数企业的合法权益也可以得到充分保护，从而在全社会形成一种靠正当经营，正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。这样就有利于促使企业努力加强管理，不断提高产品质量和服务质量，提高经济效益，推动社会进步。
怎么维护自己的合法权益3
一、劳动者如何维护自身合法权益
（一）协商处理：劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；
（二）调解处理：到企业劳动争议调解委员会或者人社部门劳动争议调解申请调解；
（三）申请仲裁：不愿调解、调解不成或达成调解协议后未履行的，劳动者可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁；
（四）提起诉讼：对仲裁不服的，保留相关证据材料，去人民法院提腊陪银起劳动争议诉讼。
根据《劳动法》第七十七条规定：用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。
二、劳动者维权应该保留哪些证据
1、来源于用人单位的证据，如与用人单位签订的劳动合同或者与用人单位存在事实劳动关系的证明材料、工资条、用人单位签订劳动合同时收取押金的收条、用人单位解除或终止劳动关系通知书、出勤记录等；
2、来源于其他主体的证据，如职业中介机构的收费字据等；
3、来源于有关社会机构的证据，如发生工伤或职业病后的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书、职业病诊断鉴定书、向劳动保障行政部门寄出举报材料的邮局回执；
4、来源于劳动保障部门的证据，如劳动保障部门告知投诉受理结果或者查处结果的通知书等。
根据《工伤保险条例》第19条规定，职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。
根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负责举证责任。
三、劳动者拥有哪些权利
根据《劳动法》第三条规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利；获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条
（一）保护消费者的合法权益是全社会的共同责任；
（二）国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督；
（三）大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
二、公民合法权益包括哪些
我国公民享有的合法权益：
1、平等权；
2、政治权利和自由；
3、宗教信仰自由；
4、人身自由权利；
5、对国家机关及其工作人员的批评、建议、申诉、控告、检举权，取得赔偿权；
6、教育、科学、文化权利和自由；
7、妇女的权利、婚姻、家庭、儿童和老人受国家保护；
8、华侨、归侨和侨眷的合法权益受法律保护。
‘捌’ 博弈逻辑的博弈逻辑的例子
一个分蛋糕的例子：n个人分一块大蛋糕，每个人都希望能最大化自己的所得，那么怎么分才公平呢？（这里的公平是指每个人都认为自己可以使自己分得的那部分不少于1/n。）
如果n=2，可以使用历史悠久的“我分你选”算法，可以实行公平的分配。当n>=3时，有几种可能的分法。人们讨论一种“修整法”：当第一个人切下一块“属于”他的蛋糕时，这块蛋糕必须由其他n–1个人进行审查，在审查过程中，如果有人觉得这块蛋糕太大，可以对它进行修整，切下的那些放回原处。蛋糕被轮流检查过以后，如果这n-1个人当中没有任何人修整它，这块蛋糕就属于第一个人，如果至少有一个人对它进行了修整，那么这块蛋糕就属于最后一个修整它的人。这种算法能保证蛋糕的公平分配，可以通过博弈逻辑这一工具对此加以证明 。
‘玖’ 如何有效地保护自己的权益
在我们的日常生活中，在外出就餐、购物期间，那些个性化推荐给我们带来了诸多方便。但与此同时，很多人也担心这种个性化推荐的背后，自己的个人秘密以及权益会受到影响。因此，如何保护好自己的个人秘密，维护自身权益，就成为一个重要问题。……对于这个问题，我们需要进行全面分析。具体来说包括我们不能随意透露个人信息、我们要使用安全的软件，以及根据个人需求设定权限有效保护自身权益这三个方面。
1，要想有效保护亮念好自身权益，我们不能随意透露个人信息。
要想保护好自己的权益，首要的一点就粗键昌是不能随意透露自己的个人信息。……在绝大多数情况之下，我们的个人权益之所以受到影响，就是因为我们在有意无意间透露了自己的个人信息，从而为他人所用。……只要我们保护好自己的个人信息，做到不随意透露，就可以有效保护好自己的利益，
2，日常生活中我们要使用安全的软件，做到规范行事。
在日常生活中，使用各种软件来满足自己的生活需求，已经成为我们生活中的常态。在此过程中，如果我们使用的软件有问题，就可能给自己的利益造成影响。……因此日常我们要想保护好自己的个人权益，就必须使用安全的软件，并且做到规范行事。这样才能真正保护好自己的权益。
3，根据个人需求设定权限，有效保护好自身权益。
在我们使用软件的过程中，系统是允许我们进行相关设定，以满足自身需求的。……我们应该充分利用好这项功能，按照自己的需求去合理设定权限，这样就可以避免自己的个人信息被透露等情况的发生。从而使自己的权益得到岩扒最大限度的保护。
‘拾’ 学会谈判——想要分蛋糕，你先要把蛋糕做大
人与人之间会进行谈判，公司与公司会进行谈判，就连国与国之间也会进行谈判。与一般的闲聊、沟通不同，谈判的目的在于 协调出具体的方案 ，来解决问题。在这场博弈中，如何避免谈判进入僵局，让谈判变得简单、高效，方案顺利落地实施，这是谈判中最希望获得的成果。
在 《谈判的逻辑》 中，作者 弗洛里安·韦 是一名谈判专家，不仅经历过各种谈判实战，还曾在哈佛大学接受过谈判技巧培训。对于谈判，他认为其关键点在于“ 着眼于利益，而非立场 ”。如果“立场”说的是“你是谁，你和别人是什么关系，你想要什么”，那么， “利益”所要表达的就是“为什么想要” ，即为一场谈判找到一个有力的支撑。
显然，谈判并非一件简单的事，会涉及到很多具体的内容，为了让更多人提升个人的谈判能力，作者为我们提供了 具体、有效的谈判技巧和原则 ，希望每个人都能在自己的“谈判”中，发挥更大的更多价值，争取更多的利益。
你理解的谈判是什么样的？是那种利益双方争得面红耳赤、怒不可遏？还是面对面列出条条框框，相互删选、衡量？又或是单方面的一方说服另一方……作者弗洛里安·韦所定义的谈判，与这些都不相同。
他认为：“ 谈判是一种创造性行为，而非一个简单的权力游戏 。”也就是说，谈判可能发生在任何时候。比如，买菜、求职，甚至是谈恋爱……而在我们极力让“谈判”顺利进行时，每个人都能发挥出独特的作用。
除了对“谈判”定义的不同观点，对谈判的本质，作者也有独到的见解。市面上大多数谈判的书籍都在争议—— 谈判到底是为了合作双赢 （以哈佛谈判术为代表），还是为了 一方胜利，另外一方失败 （以施汉纳谈判术为代表）。
在《谈判的逻辑》中，作者认为要想使谈判更有效、快速的产生结果， 必须同时满足这两种理念 ，即 要想分蛋糕，就需要双方合作先把蛋糕做大 。换种说法，这两个理念是一个循环，而非两条平行线。至于如何促进合作，那就需要我们了解成功谈判的关键法则。
正如书中所说，每次的谈判都不同，我们也不能将所有的谈判策略、技巧，全记下来。因此，我们只需掌握几条谈判过程中使用的关键原则，这样既方便记忆，又能快速判断下一步如何应对。作者具体为我们总结了 7 条法则，包括：
（一）收益优化原则
关于收益优化，在书中建议我们在谈判前，要准备好草案，设定评分体系、目标体系，然后根据谈判过程中获得的信息，不断调整目标。切记，调整不是退让，不是次优结果，我们要尽力达成“ 帕累托最优 ”的这个目标。当然，也不要忘记共情。
（二）知情原则
作者称：“ 谈判就是你需要赢得胜利的信息游戏 ”。所以，你要尽可能收集信息，不限于对你有利的信息，还有对你不利的信息，只有更全面的掌握情况，才能更有效的做出取舍，获得更好的结果。这时，不妨发挥身边人的力量，多向他人询问、求助。
（三）领导原则
谈判中所提及的“ 领导 ”，与现实生活中的领导不太一样，但也有相同之处。 掌握领导原则的关键是慎重 ，要想清楚自己可以为这个结果付出多大的代价，在每一个环节中都要负好责任，不只是对团队的伙伴，也是对谈判另一方，更是为你自己负责。
（四）合作原则
仔细思考，我们会发现，任何谈判都是 建立在“想合作”的基础上 。虽然，在谈判中，我们不能退缩、示弱，但这并不影响将“合作”作为谈判的目标之一。所以，请随时释放“想要合作”的信号，让对方感受到你的诚意。
（五）“双管齐下”原则
谈判是一件围绕“竞争”和“合作”双向的事，所以，我们要训练自己忍耐矛盾的能力，要能够 在这个矛盾过程中，随时进行切换 。
（六）理性原则
除了客观上的因素，主观上的情绪、心态，也会对谈判结果产生影响。所以，我们要避免一些常见的误区，比如 锚定效应、损失厌恶、被动贬低、沉默成本、优越感偏误 等。尽可能地营造出积极、乐观的谈判氛围。
（七）创造力原则
努力为谈判过程中的每个环节增加创意元素，比如表达时，不止用文字，还可以选用图片、视频等，尽量直观、可视化；谈判地点，可以根据谈判主题来选定……可以采用书中提出的四个步骤来激发解决方案的创意，具体包括： 定义问题、深入研究、孵化、塑造和完善新想法 。
除了上面提到的基本谈判知识、谈判原则以外，在书中，作者还列举出了可能遇到的 谈判难题 。比如，当我们遇到谈判僵局时，如何摆脱被搁置的状态，掌握主动权；当我们遇到难对付的谈判对象，如何顺利推进谈判……甚至如果你想精进谈判能力，书里还为你提供了很多谈判结构和方法，帮你找到适合自己的谈判工具和风格，成为“谈判专家”。
在读完《谈判的逻辑》后，你会发现 谈判每时每刻都在发生 ，大到国家之间的利益分歧，小到人与人之间的矛盾解决。不管是什么形式的谈判，作为谈判中的一方，我们既不能一味地被人牵着鼻子走、妥协退让，也不能得理不让人，让对方难堪。
想要谈判成功，需要在坚持自己观点的同时， 发挥自己的共情能力，学会着眼于利益，而非立场 ，从而简单、高效的为自己争取更多利益。