❶ 蛋糕店美团商家应该怎么回复顾客的好评
商家可以回复顾客好评的参考模板：
1、小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评，亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田，小店会更加的珍惜亲的好评，不断的改进自己，完善自己，力求让小店的服务做得更好，店铺做得更大，也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励，希望亲再次关顾我们的店铺，检验小店的进步。
2、每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心。
3、每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力。小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。
4、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有小店陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
(1)新顾客买蛋糕便宜点如何巧妙回答扩展阅读
商家获得好评的方法及技巧：
1、降低顾客的期望值，不要夸大商品的宣传。很显然，你宣传的越厉害，用户的期望价值就越高，那么满意度就会越低。所以适当的降低用户的期望值，用户收到商品反而会有惊喜。
2、巧妙送赠品，提高满意度。赠品不要用次的东西，可以小，但一定要精致。多给一些小东西，每个不用大，样子多，这对于大多数消费者来讲都是没有免疫力的。
3、客服人员的语言风格、客服人员的专业程度、客服人员的耐心程度、客服人员后续的跟踪服务都要符合客户的期望值，有耐心。人都希望被重视，所以提高客服人员的素质，对提高带字好评率是非常关键的。
❷ 别人买东西说便宜点你该怎么回
这样其实有时候卖的不贵，顾客都会说你的比别人家的贵，这个时候你就应该抓住消费者的心理了，他们好多人都这么想的，觉得做生意赚钱是一半一半意思就是你把原价打对折就可以了。如果一个短袖进价20块，一个人卖30块一个人卖50块。顾客肯定会说卖50的好贵，因为这个50超出了她的心理价格，这个时候肯定会还价的。所以有时候需要体会一下他们能承受的最低价格，这样就没人说了。至于怎么回答，我看到好多人都说我进都进不来的，这个回答对于我来说的话，你肯定能进来的不然你不会卖。但是如果真的赔本了他们特不信的，你可以这样说，最低多少了，我这人不喜欢在价钱上墨迹，给他个心理承受价，这样他也比较爽快的拿走你的衣服了。希望我的回答能帮助到您，满意望采纳。
❸ 顾客来买东西要求再便宜一点该怎样回答
那要看你怎么卖了，如果可以再少点，你就说，我们这个价格已经是很低的了，你人这么好，诚心想要买，那我就再少一点了，交个朋友吧。如果不行就直接说，啊，我们这个价位已经是接近成本了，真的没有办法再少了。
❹ 有客户提出我买这么多东西你们在优惠点行吗怎么回答比较合适
先生/女士，这个真的是最优惠的价格了，真的没办法再优惠了。您买这么多，这么照顾我，如果还有什么优惠，不用您说，我肯定主动就给您了。
具体怎么说可以根据彼此聊天的情况和用于习惯适当修正。比如称呼，如果聊的不错，可以直接说“大姐”“大哥”啥的。还有要注意表达的时候不要表现的那么僵硬死板，要表达出你的关心和无奈——关心顾客购买东西优惠力度，无奈这已经是最优惠的了，不能再帮他省钱了。
也可以折中一下，如果有优惠券之类的，或者放权给到的折扣权限——跟这次的优惠力度相差不能太大，在表达完关心和无奈之后，可以直接许诺顾客下次上门找自己，不用讲，直接给到这个优惠的力度。
注意，不是很纠结的客户千万不要说什么：权限有限、需要向领导申请等等之类的话语，徒增麻烦。
❺ 顾客说便宜点应对技巧
1、可以用质量作对比
如果客户说商品的价格高，可以通过用商品的质量应对客户，不同的质量价格也就不同，质量好的用的材料也比较好，成本比较高，所以价格自然比那些劣质的要高很多。这样客户就没有办法去刁难自己了。
2、可以通过材料作对比
一件商品可以用多种材料去制作，有好的，也有差的材料，可以向客户介绍自己的商品是用哪种材料制作的，加工材料用了多少成本是多少，这样客户就会为商家考虑，接受自己的价格。
3、可以通过做工进行对比
价格高的商品，用的材料比较好，做工方面都会比较精细，如果价格低的商品，手工会比较劣质，容易损坏，可以通过做工的比较，让客户了解到自己商品的优势，自然就觉得自己的商品值这个价钱。
4、通过自己公司的诚信对比
想要客户从内心里接受自己的价格，就要拿出让人信服的诚信，售前和售后的服务都要做到第一，只要客户回馈的信息都要及时的回复，并帮客户解决问题，用信誉来证明自己的价格高是值的。
5、通过公司的售后来对比
客户买东西最担心的问题就是产品的售后服务，出现问题该找谁，能不能及时的帮忙解决，价格都是次要，所以当客户说价格高的时候，就和说明自己的公司的优势，客户也就不再讨价还价。