❶ 如何委婉拒绝熟人讨价还价
呃 让对方换位思考 保持自己的原则底线(价别降太底) 当然熟人才好意思砍价蛮 商人以利益为先 不然开什么店 态度诚恳点 对方自然理解
❷ 如何委婉地拒绝别人对自己商品的讲价
其实这就是顾客的常见心理,即使是不差钱的人,只要有正确的生活观,价值观和人生观,他们都不会浪费钱财,也就是说即使我很有钱,但是钱也要花的有意义,5000年历史文化的印证,给人们留下的印象就是商品都不是一口价的,都是有还价的余地的,所以还价就成了下意识的行为。
这个时候你直接拒绝顾客对自己商品的讲价,可能会导致你这次交易的失败。所以不建议你采取这样的方法。
我们都知道世事无绝对,同一件事情通过侧面的方式去做,可能会达到,意想不到的结果,也就是说不直接的拒绝别人对自己商品的讲价,当客户提出这种讲价的要求的时候,可以直接给顾客答疑解惑,直接说明自己商品的质量好,直接给顾客的已经是最低的价钱了,因为有好多高档名品店都是会员制的,所以你可以直接给打折,或者是把自己的员工折扣也给他,然后告诉他不会再有比他更低的价位了,当然,这种行为是对所有的会员以视同仁的,没有必要和顾客说了,总之就让她意识到她是你最尊贵的客人,你会为他争取到最大的利润,然后就是,然后就是夸你商品的质量亮点特色,让她觉得她买到了物超所值的物品。
还有一点要做到的事,就是耐心的倾听,不管顾客讲价的理由是什么?都要认可他,顺着他的方式再添加你自己的意见建议,让他觉得他被高度认同,反过来他就会认同你继续说的观点,从而达到不讲价的目的。
❸ 谢绝还价委婉一点的说法
相信很多商家都遇到过让人头疼、无可奈何的事吧,例如客户砍价,便是其中一种。在砍价成为一种能力与技巧的同时,拒绝砍价也将成为一门学问应运而生。接下来就教大家如何委婉的拒绝客户砍价。
1、客户砍价的时候,不能一口回绝,一口回绝可能导致客户流失;也不要太爽快就给他降价,人总是会有贪小便宜心理的,客户会想,你这么爽快就答应了,那你们肯定是还有很大的利润空间的,客户就会再要求你更便宜一点。
2、要委婉的拒绝,你可以强调自家产品的优势,可以给他一个包邮,或者说给他送些小礼品。以我们行星减速机产品为例,其种类繁多,有伺服减行星减速机、精密行星减速机、齿轮减速机等。
3、如果客户最后实在是不依不挠,你又不想失去这个客户,这个时候你可以给他稍微优惠一点点。
附回复模板:
例一:“我们只有保证一定的利润,才会有高品质的产品和高质量的服务。我不能给您最低的价格,我只能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的!
为了承诺,我们不会因短期的利益出卖未来,我们努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我们继续前进的最大动力!”
例二:“不好意思,亲,这已经是最低价格了,我们是用最好的材料去保证产品的质量的。”尤其是一些贵重的物品。
以上就是委婉拒绝客户砍价的一些招数了,希望对大家有所帮助。
❹ 如何合理的拒绝客户还价.
我们知道,价格往往是客户比较关注的购买因素之一,所以大客户要求降价也是家常便饭,通常会贯穿在采购的每一个环节。因此,降价是外贸人员很头疼,但又不得不处理好的一个问题。
在大客户销售中,内在价值型客户是最重视产品价格的。此类客户主要以交易为主,注重因素主要是价格和方便,他们认为产品非常透明化、无特色和大路货,故此对交易价格特别敏感,经常会要求降价。
那么,到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢?
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(本文精选至MIC外贸圈)
❺ 面对客人的讨价还价,该怎么样委婉拒绝呢如何把握住谈话技巧的,提高成交率呢谢谢!
我觉得拒绝人在怎么让客人认为物有所值上,而不是说直接说出你的便宜不卖的观点,你要想法让客人觉得值,觉得这个就是好,即使旁边有比这个便宜的,也要认为这个是最好的。这样的话,物品就不单单是一个简单物品了,而是一个顾客认为适合自己的一个东西,有些东西就是这样,价格是一个数值,喜欢的东西不单单是价格可以衡量的!
❻ 餐饮买单过程中比如实收116块,客人讲价115,该如何委婉拒绝
你好先生(小姐)非常抱歉,我们这都是系统记账的,要经过财务的。要不我找经理和财务交流下。不过时间有点长,要请你稍等一会。这样一般客人为了这一块钱就不会再等了。为了一块钱等好久。换做是我也不会等。还有你们店真抠。连一块钱都不抹掉,趁早辞职这样的店老板也绝对不会怎么大方了。我是做餐饮七八年了,这一点我很了解。
❼ 委婉的谢绝还价标语
一,但是,这个现象还
是普遍存在的。尤其是越便宜的东西,客户就越喜欢砍价。
一家店铺曾经做了实验,旺旺签名高挂“品质保证,谢绝还价”的情
况下,旺旺咨询量下降,访客转化率下降。也有店铺挑选不容易出
问题的产品采用自助式购物(特意挑选不会有质量问题的、价格有
竞争力的),但是效果也不好。
大家都知道每一个流量都是要成本的(而且现在越来越贵),每一
个询问更是来之不易,如果在询单议价环节流失客户,那真是要扼
腕叹息了。如果商品还有不错的利润,大可以用组合套餐优惠、满
多少优惠、小礼物等应对砍价,最后退一步抹零之类的促成交易。
但如果商品利润很薄、无法再让,又不能生硬地拒绝客户,或不耐
烦(这样客户体验肯定就差了,即使成交了评价也好不了,甚至会
有麻烦的售后问题),那么下面这些招式或许能帮你改善这些问题。更重要的,希望能对你有所启发。
一、试探型
语言特征:能不能便宜点?/给优惠点吧
客户分析:这类客户大部分在你礼貌拒绝了之后,就会主动拍下付
款了,是相对比较好应对的。但是别忘了我们的目标不止是达成交易,还要给客户留下好印象,让客户多带宝贝哦~
应对要点:趁机介绍套餐或者店铺活动,引导客户多带些宝贝(即
使最后客户没有多带,但是他至少会点一下你发的链接,这样他对
店铺的印象就又多了一分,还提高了访问深度呢);如果没有活动,先礼貌拒绝再看情况
参考回答:
①亲,我们的价格本身就很实在了哦~~ 呵呵,现在我们还有满78
元立减3元的促销~~
②亲,这件宝贝有一个实惠的套餐,我把链接发给您,稍等~~
③亲,我们店铺新开,现在已经全场特价酬宾了,只赚信用不赚钱
了哦~~
二、允诺型
语言特征:太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,
还有很多朋友也会来买的