當前位置:首頁 » 手工製作 » 蛋糕店蛋糕變質如何投訴
擴展閱讀
許多種類翻糖蛋糕的做法 2025-09-12 22:31:58
蘭州哪裡賣寵物蛋糕 2025-09-12 22:30:58

蛋糕店蛋糕變質如何投訴

發布時間: 2023-05-07 10:21:41

『壹』 12315可以投訴蛋糕店嗎

法律分析:可以。絕大多數消費糾紛,消費者的合法權益都是可以得到保障的。12315並不是萬能的,它受理的投訴是指消費者,生活消費購買的商品或服務,與經營者發生爭議,例如商品瑕疵、宣傳和實際不符等等,才會受理。例如購房合同糾紛等等,就不屬於市場監管局的管轄范圍。12315平台收到投訴舉報後,會將受理的投訴單,分發到各個市場局,依據規定,市場局收到該受理單後,七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。告知受理後,市場局會在45個工作日內,為雙方完成調解。打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

『貳』 在蛋糕店買到變質的蛋糕怎麼處理

你在蛋糕店買到過期食品。你可以拿到商店去更換。他不給更換你可以帶領食品和發票到消協去投訴。

『叄』 蛋糕店裡面東西有問題怎麼賠償

法律分析:蛋糕店裡面東西有問題具體賠償如下:蛋糕店應當對有問題的蛋糕承擔質量責任。國家規定的食品保質期是食品安全的重要保障,保質期的意義一是保證食品在規定的期限內質量安全;二是超過保質期限的食品不得出售。購買的蛋糕是在保質期內出現變質的,而且食品包裝盒上標注常溫下保存,若店方認為是消費者保管不當應負舉證責任,如沒有證據證明是消費者保存不當,店方應當對蛋糕質量承擔責任,消費者完全有理由要求店家退貨款或更換蛋糕。造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用,可以追償相關費用。如果麵包店不配合,那麼就去當地消保委投訴,要保留好有效單據。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

『肆』 怎麼投訴蛋糕店

法律分析:蛋糕店如果有質量或者服務問題,你可以直接投訴,跟她們蛋糕店的老闆投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第一條 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。

『伍』 我在一家蛋糕店裡買到了變質蛋糕,有很大的餿味,拿去讓他退,但他們說他們家蛋糕就是這個味道,怎麼辦

如果你想搞清楚
那就再買一個,或者去店裡聞一聞他其他的產品
如果真的是他們店裡的招牌
那就是他們蛋糕不好
味道古怪,你不習慣
如果只是你這塊有問題
可以撥打12315投訴

『陸』 向哪個部門投訴蛋糕店

投訴蛋糕店可以去工商管理局或者市場監督管理局,還可以通過撥打電話12315進行電話舉報。
工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。12315是消費者維權電話。

『柒』 千層榴槤蛋糕變質怎麼投訴

超市買到變質食品投訴方法如下:

(一)要求商家賠償。

買到發霉變質的食品時,千萬不要忍氣吞聲,一定要採取積極主動的措施進行維權,首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。

(二)撥打12331向食葯監局投訴。

如果與商家協商而拒不賠償的,可以撥打12331向當地的食品葯品監督管理局進行投訴。食葯監部門會在有效工作日內為你解決。

(三)向法院起訴。

如果案情復雜,或者超出食葯監局部門管轄范圍內的,還可以向人民法院提起訴訟,要求返還價款和相關的賠償。

三、食品安全法超市過期食品處罰。

食品過期的處罰分兩種:

(一)生產經營過期的食品的,由有關主管部門按照各自職責分工,沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的,並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證。

(二)銷售過期的食品的,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍以上的賠償金。

『捌』 蛋糕店買到過期蛋糕怎麼索賠

法律分析:蛋糕店買到過期蛋糕可以要求商戶退貨或者更換、去找商戶索賠。拿著蛋糕購物小票和蛋糕店買的過期的食品,及時到蛋糕店退貨退款或者退貨換貨,如果小票找不到,還可以把微信支付記錄或者支付寶支付記錄調出來給蛋糕店看看,然後雙方協商解決,店家不理的話,可以直接撥打12315消費者維權熱線投訴,或者到食品安全監督管理局投訴。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

『玖』 如果想要投訴一家蛋糕店應該打什麼電話

如果想要投訴一家蛋糕店應該打12331。

全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」,投訴時最好保管好消費的小票、發票等購物憑證,維持所購產品的原狀。

開蛋糕店簡介:

開蛋糕店不僅需要嫻熟的了解蛋糕的製作工藝,製作蛋糕的材料,製作蛋糕的各樣工具,還需要分析蛋糕店的選址,蛋糕店所在商圈的受眾比例。

任何脂肪在空氣中放置太久都會產生氧化作用,而使油脂變質,故應將油脂儲存在加蓋的容器內,放置於陰涼乾燥的地方,而奶油為低融點,較易腐壞,應保存於冰箱中冷藏或冷凍。

『拾』 蛋糕有問題,怎麼投訴

法律分析:買到變質商品,可以撥打當地的食品葯品監督管理局電話,進行投訴舉報 ,依法進行維權。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法實施條例》 第三條 食品生產經營者應當依照法律、法規和食品安全標准從事生產經營活動,建立健全食品安全管理制度,採取有效管理措施,保證食品安全。 食品生產經營者對其生產經營的食品安全負責,對社會和公眾負責,承擔社會責任。

《中華人民共和國食品安全法》 第一條 為了保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,制定本法。