1. 網傳蛋糕「貝思客」跑路了，此消息屬實嗎
隨著人們生活水平的提高，人們對生活中的各方各面都有了更高的要求，生日蛋糕也從傳統的外觀，逐漸發展出更豐富、更好看的蛋糕類型，很多新型的蛋糕店、烘焙坊應運而生，貝思客就是其中一家蛋糕公司。貝思客以新穎的蛋糕外觀，和品種繁多的蛋糕種類，贏得了很多消費者的喜愛，而貝思客的整體蛋糕價格也不算太貴，於是很多人都喜歡購買貝思客的蛋糕。
貝思客這幾年的發展還是不錯的，經過大量宣傳，以及請來當紅明星代言，都讓貝思客越來越具有知名度，也受到了更多消費者的認可。然而這家公司的運營其實出現問題已經有一段時間了，公司的實名控股人也因為公司而列入失信名單，最後問題越來越嚴重才導致無法繼續經營下去。
2. 網紅蛋糕貝思客被曝經營異常，該公司到底存在什麼問題
網紅蛋糕貝思客被曝經營異常，這家公司存在刷單的行為，經常出現被異常取消訂單的行為。
3. 貝思客蛋糕卡是什麼
就是一張蛋糕卡，上面有卡密，在官網訂購的時候輸入卡密就可以了，很多蛋糕都有蛋糕卡的，像21cake也有，就是直接用密碼支付就好了
4. 貝思客倒閉了卡怎麼辦
日常生活當中我們為了使自己消費得更加方便，所以說在這一方面肯定就會通過相應的途徑來在一些店裡面辦卡，這一些辦卡的活動也是為了給我們提供便利。然而在辦卡的過程當中肯定是非常順利的，但是在店鋪的經營方面肯定也會有這一系列的問題，會導致顧客的卡沒有作用。在熱點上就有貝思客蛋糕被爆經營異常疑似倒閉，網友們對於這件事情都非常關心，同時表達了自己的一系列觀點。對於貝思客蛋糕被爆經營異常疑似倒閉這件事情來說，顧客手裡的卡該怎麼辦呢？
貝思客蛋糕被爆經營異常，疑似倒閉，顧客手裡的卡應該聯系相應的辦卡人員來找到他們的負責人給自己退回錢財。因為在我們的日常生活當中，這一些店面如果是說經營不順當的話肯定就會倒閉，如果是說倒閉了顧客們手裡的卡肯定也會變成一個空卡，沒有作用。所以說在這一方面的話貝思客蛋糕如果是真的一次倒閉的話，那麼肯定就會對於這一些會員給予一定的補償措施，讓他們來店裡來退卡。我們在日常生活當中面對這一些店鋪經營不善的情況就應該去勇於保護我們的權利，因為顧客手裡的卡屬於是提前消費，所以說在這一方面如果是貝思客蛋糕要倒閉的話，那麼肯定得把顧客手裡的卡退換成相應的充值金額。我們在日常生活當中面對這一些情況的時候就應該去聯系相應的負責人，這樣的話也會使得我們的權利受到一定的保障，不會讓這一些店鋪來欺騙我們。蛋糕店顧客手裡的卡也應該相應地給予退還錢財，這樣的話才能保證每一個顧客的權利。
貝思客蛋糕被爆經營異常，疑似倒閉，顧客手裡的卡就應該給予退款。
5. 貝思客是倒閉了嗎
近日，有市民反映：被曝經營異常的網紅蛋糕「貝思客」出現預付卡無法兌換、訂單無故取消、蛋糕無人配送等情況。持卡消費者很無奈：卡即將過期，卻遲遲聯系不上客服，官微竟還在推「雙十二」促銷？
市民鍾女士持有一張2020年12月31日到期的188元貝思客卡。當她近日想電話訂購蛋糕時，卻遭遇客服熱線無人應答。她又嘗試通過官方微信下單，也無法成功兌卡。當她給官方微信留言求助時竟發現貝思客仍在做「雙十二」促銷廣告。她既無奈又氣憤：如何才能用完這張卡？如果公司真出了經營問題，人跑了，這不是還在繼續欺騙更多消費者么？
事實上，類似鍾女士的遭遇並非個例。
12月9日，就有媒體曾報道，網紅蛋糕「貝思客」母公司手樂電商主辦券商光大證券發布風險提示公告，列明該公司存在六項風險。光大證券稱，手樂電商已出現預付卡無法兌換、訂單無故取消、蛋糕無人配送等情況，政府相關部門、消費者權益保護委員會等已接到投訴，電視台和各大網路平台均有輿論關注，公司可能存在重大賠償責任。而手樂電商實控人卻無法取得聯系。
之前，貝思客在多地的運營情況異常。其中，上海、蘇州、南京地區於11月23日發布調整供應鏈的通知，稱工廠生產線近期籌備升級，從11月22日起暫停發貨，恢復發貨時間另行公告。
貝思客運營管理團隊也曾於12月2日在官網發布說明稱，由於全球新冠疫情影響以及母公司手樂電商面臨的新三板摘牌，讓貝思客遭遇了成立7年以來前所未有的困難，但近期，公司已完成管理決策層的人員交替，生產線供應鏈也逐步完成升級，計劃於12月5日陸續恢復各地蛋糕的配送服務
6. 怎麼用貝思客蛋糕卡
貝思客蛋糕的服務以及售後實在惡心人。單位發的貝思客蛋糕訂購卡可以免費訂購1.2磅的蛋糕，通過掃碼進去訂購蛋糕頁面，同款蛋糕2.2磅的和1.2磅的差價是100元，可以優惠價補60元升級到2.2磅。選了草莓拿破崙蛋糕2.2磅補了60元差價，訂單成功。結果送貨來說要補交40元。打電話給後台客服，她一口咬定差價100元我只交了60元，所以要補40元，我說你們官網上就是補60元升級，如果要補100元我只交了60元你們怎麼可能讓我付款成功給我下單發貨。哪有交錢交一半到貨再補一半這種事，哪家公司預付款訂貨會在付款時只讓客戶付一半的？對這種客服真的是無語，不為難送貨員，補交了40元。但是這種欺詐行為實在惡心，影響心情，以後絕對不訂貝思客。
7. 貝思客蛋糕還能定嗎
貝思客蛋糕不能定了。
2020年11月23日，公司就在網上發出通知，稱工廠生產線籌備全面升級，將暫停發貨，用戶請勿丟棄代金卡，後續將安排退款。但是，官網上留的兩個客服電話，目前都打不通。12月2日上午，記者走訪了貝思克南京分公司，結果發現，那裡已經人去樓空。
營銷方式
「貝思客」主要以互聯網思維為依託，利用O2O線上線下交互銷售。在貝思客PC官網、移動端微網站、手機APP、客服熱線等各種方式均可訂購蛋糕，CRM管理系統收集用戶體驗，進一步完善產品和服務。
無縫連接的互聯網訂購模式縮短了商家與用戶之間的距離，確保讓用戶隨手隨想地享受新鮮、健康、優質的產品。
8. 網紅蛋糕貝思客被曝經營異常，品牌如何回應
近日，網紅蛋糕品牌貝思客被曝經營異常，多地同時出現蛋糕無法配送、訂單被取消等異常現象。貝思客官網於12月2日發布公告稱，11月中旬以來用戶下單系統無法正常使用是由於「公司管理決策層的更替調整以及歷時七年的供應鏈在疫情後需要升級」，計劃於12月5日陸續恢復各地蛋糕的配送服務。
貝思客品牌所有者繫上海手樂電子商務股份有限公司。天眼查顯示，上海手樂電子商務股份有限公司成立於2011年，2016年新三板掛牌上市，截至目前總市值4.34億元。該公司法定代表人、董事長、實際控制人均為吳滋峰，第一大股東為上海克恩頓創業投資中心（有限合夥），持股40.63%。
(8)貝思客蛋糕卡218元12磅如何使用擴展閱讀
貝思客南京分公司人去樓空
12月1日傍晚，有記者來到南京萬谷眾創空間文化金融產業園，貝思客南京分公司的辦公地點就在園區內。辦公地點無任何貝思客的標識，記者看到幾名公司員工正將辦公用品裝到紙箱里准備運走，現場還有園區管理方人員以及派出所民警。
「找不到負責人，也沒人給我們一個說法，我們只能先搬一些辦公用品來止損。」貝思客南京分公司的銷售小邵介紹，11月30日，有客戶反映雙十一訂的蛋糕還沒有配送，大家去了解情況後得知總部已經無法配送蛋糕，上海總公司人去樓空，南京的負責人也聯系不上了，這才想到公司來搬東西。
在場的員工稱，貝思客在南京最早從10月1日開始有異常徵兆，蛋糕的配送人員拒絕幹活。之後，陸續有蛋糕款式無法預訂。再往後，銷售們也沒有訂購下單的許可權，無法為客戶訂蛋糕。
小邵表示，他是2015年9月入職貝思客南京分公司的，在場的都是公司的銷售，他們通過銷售蛋糕卡獲得提成，蛋糕等產品由總部進行配送。目前，每個人手上還囤積了大量自己購買的蛋糕卡。「我手上沒賣出去的卡有差不多7萬元。」
記者看到，貝思客蛋糕卡的每張金額不等，有218元、318元、428元、798元。另一名銷售表示，這些蛋糕卡主要銷售給單位作為員工福利，也有賣給個人的。目前，他手頭還有30多萬元的蛋糕卡。「南京這邊9個銷售，還有七八十萬元的卡沒賣出去。沒賣出去的不說，在消費者手上還沒兌換的卡估計有上百萬。」
目前，貝思客南京的員工打算申請勞動仲裁進行維權。