A. 怎麼用貝思客蛋糕卡
貝思客蛋糕的服務以及售後實在惡心人。單位發的貝思客蛋糕訂購卡可以免費訂購1.2磅的蛋糕,通過掃碼進去訂購蛋糕頁面,同款蛋糕2.2磅的和1.2磅的差價是100元,可以優惠價補60元升級到2.2磅。選了草莓拿破崙蛋糕2.2磅補了60元差價,訂單成功。結果送貨來說要補交40元。打電話給後台客服,她一口咬定差價100元我只交了60元,所以要補40元,我說你們官網上就是補60元升級,如果要補100元我只交了60元你們怎麼可能讓我付款成功給我下單發貨。哪有交錢交一半到貨再補一半這種事,哪家公司預付款訂貨會在付款時只讓客戶付一半的?對這種客服真的是無語,不為難送貨員,補交了40元。但是這種欺詐行為實在惡心,影響心情,以後絕對不訂貝思客。
B. 蛋糕禮品卡可以通過哪些渠道銷售
一般是節日或者生日才需要預定蛋糕,人群比較廣泛,商家如果需要推銷蛋糕禮品卡,可以通過上海翼碼的禮品卡管理系統,把禮品卡發送到微信小程序、京東、天貓等平台分銷。
C. 公司發的好利來蛋糕卡怎麼用
公司發了好利來的蛋糕券直接到好利來的所屬的_何一家分店都可以消費,不急用的或一次消費不完的,可以先登記,然後店面的收銀員把你的蛋糕券里的金額轉到好利來專用的卡內,方更以後無論什麼時候來消費,只要出示刷這個卡就可以了。
D. 品諾蛋糕卡怎麼用
品諾蛋糕卡怎麼用?關於這個問題我認為就是品諾300元蛋糕卡拿到品諾蛋糕店即可使用,拿到對應的蛋糕店的牌子都可以去使用,其次就是網上訂購的話要將卡與支付綁定和手機號,1.搜索進入 手機打開微信搜索進入品諾福利。2.個人中心 點擊我的品諾,個人中心。3.登錄綁定 登錄綁定手機號。4.卡號綁定 輸入品諾福利卡卡號綁定。手機網上綁定的流程,實體的話可以直接去實體店去兌換,網上需要綁定在兌換,這兩個都是不同的流程的。
E. 怎麼給自己的客戶推銷會員卡
客人一開始上去前台確認房間准備進房玩的時候就問客人有沒有會員卡,如果沒有你就說你們有什麼什麼會員卡之類的,比如會員生日當天啊(以身份證日期為准),免費布置房間(布置房間那些很簡單的,買個自動出氣的氣球泵,淘寶幾十塊一個,氣球也可以上淘寶買,很便宜的),加上贈送生日蛋糕啊,然後現在辦理的話,等一下結賬的時候就可以使用了,例如直接就打多少折,便宜了多少錢啦,對比正常價格和會員價的金錢給客人聽。在事先跟客人講的效果會好過在結賬的時候講,因為結賬的時候有時候可能時間倉促,又或者大家玩得都比較盡興,可能客人不太能接受你說的推銷話。
F. 怎樣更有技巧的推銷蛋糕
推銷沒有什麼萬能語,因為根據你所銷售的產品或服務的不同說的東西是不一樣的.但銷售的技巧是有矩可循的.
專業銷售技巧
一、銷售拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交(締結)——跟進
(一) 尋找客戶
1、 市場調查:根據產品和開發目的,確定調研范圍。
2、 檔案建設:
商業注意事項:(1)是否能達到GSP的要求;(2)商業信譽評估;(3)經營者思路是否開闊;(4)渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶:
(1) 牢牢把握80/20法則;(2)選擇企業最合適的客戶。
(二)、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案(基本情況、科室、級職)、 購買/使用/拜訪記錄
如拜訪醫生:要了解其處方習慣 如拜訪營業員:要了解其推薦習慣,和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標(SMART)
S-Specific(具體的) M-Measurable(可衡量) A-Achivement(可完成)
R-Realistic(現實的) T-Time bond(時間段)
C、 拜訪策略(5W1H)
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標,做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
如果有出錯的可能,就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象:銷售拜訪中你拜訪誰?
(三)接觸階段
A、 開場白
易懂,簡潔,新意,少重復,少說「我」,多說「您」,「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式(寒暄)、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種:首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用:了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面,創造主題,進入需要,充足時間
D、 可能面對的困難
冗長,沉默,負面,目的不清,惡劣經歷,時間倉促。
(四)探詢階段
什麼是探詢(PROBING)
探查詢問,向對方提出問題。
探詢的目的:A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問(YES/NO)
(是不是,對不對,好不好,可否?)
公開型問題――開放式提問
(5W,2H)
疑問型問題――假設式提問
(您的意思是――,如果――)
開放式問句句型
(5W,2H)
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是? 您的意思是――?
對不對? 如果――?
對不好?
可否?
開放式提問
開放式提問時機:
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處:在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處:需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機:
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處:
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處:
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機:
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處:
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉,有禮貌
壞處:帶有個人的主觀意識
(五)呈現階段
1、 明確客戶需求; 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB,不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是:
Feature:產品或解決方法的特點;
Function:因特點而帶來的功能;
Advantage:這些功能的優點;
Benefits:這些優點帶來的利益;
在導入FFAB之前,應分析客戶需求比重,排序產品的銷售重點,然後再展開FFAB。在展開FFAB時,應簡易地說出產品的特點及功能,避免使用艱深之術語,通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益,以對客戶本身有利的優點做總結,在這里,營銷人員應記住,客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益,而不是因對你的產品和服務感興趣而購買;
(六)處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」:把握人性、把握需求
處理異議方法:面對客戶疑問,善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時,要運用減法,求同存異;
B. 當在客戶面前做總結時,要運用加法,將客戶未完全認可的內容附加進去;
C. 當客戶殺價時,要運用除法,強調留給客戶的產品單位利潤;
D. 當營銷人員自己做成本分析時,要用乘法,算算給自己留的餘地有多大;
(七)成交(締結)階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序:要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益;
2、 提議下一步驟;
3、 詢問是否接受;
當營銷人員做完上述三個程序,接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景,最終刺激准客戶的購買願望;一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息:
客戶的面部表情:
1、 頻頻點頭;2、定神凝視;3、不尋常的改變;
客戶的肢體語言:
1、 探身往前;2、由封閉式的坐姿而轉為開放;3、記筆記;
客戶的語氣言辭:
這個主意不壞,等等……
(八)跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議;3溝通友誼;4、兌現利益;5、取得下個定單
G. 蛋糕店怎麼營銷
做品牌推廣,首先你要給你的店鋪一個明確的定位,還有你的目標群體的定位,找到你的方向之後,你首先可以利用低價吸引客戶,等你的蛋糕得到認可之後,你的品牌知名度會打響的,到時候再慢慢調整你的價格就好了
H. 蛋糕店會員卡怎樣推銷出去 會員卡是充100元送20元
你們社團? 你們不會是大學生吧? 外聯部的? 拉贊助 都拉到銀行去了? 告訴你 大型企業單位 是不可以隨便支出的 他們的財務管理很嚴 你們又不是什麼工作單位 人家 怎麼在會計上給你們計這筆賬呢? 難道寫 資助大學生社團不成? 大學社團拉贊助 都是拉一些小型的個體戶 比如學校周圍的發廊 網吧 蛋糕店等等 幫他們在學生中間辦 會員卡之類的 我們學校 拉過網吧 發廊 羅曼斯琴行 等等
I. 怎麼向同事要自己的蛋糕卡
如果是屬於你的蛋糕卡那直接要就行啊
職工生日發放蛋糕和物品卡,這是國企央企職工的福利,體現企業的人文關懷。其依據是《基層工會經費使用管理辦法》,《辦法》中明確規定,對於逢年過節和會員生日、婚喪嫁娶、退休離崗等情形,可以使用工會經費支出,進行慰問關懷。
以此為依據,國企央企職工都有一些基本福利,例如防暑降溫費、勞保費、工會經費裡面慰問等。在生日的時候,會收到一個生日蛋糕、一束鮮花,好點的單位還有一些實物或者物品卡。夏天天熱的時候,也會發一些飲料,一線崗位還會有手套、工作服等。從目前來看,這種福利,僅限於企業,黨政機關、事業單位目前沒有例似的福利,將來可能會有,部分財政狀況好的地方也有,這是正常支出,有法律法規依據的。