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富麗源蛋糕店員工干什麼

發布時間: 2023-08-02 17:01:25

A. 蛋糕店的人員組織制度有哪些

蛋糕店產品的質量,從某種意義上說決定著蛋糕店的聲譽和效益。工廠是蛋糕店的核心,工廠的管理是蛋糕店管理的重要組成部分。工廠的管理水平和出品質量,直接影響蛋糕店的特色、經營及效益。

當今的蛋糕店市場,竟爭異常激烈,一個蛋糕店企業能否在競爭中站穩腳跟、擴大經營、形風格,工廠的管理者—廠長(或生產總監)肩負重任,責無旁貸。 關於工廠質量管理,本人有些許經驗,是多年工廠管理生涯的結晶,現將其奉獻出來,供大家參考井指正。

一、崗位分工合理明確
合理分工是保證工廠生產的前提,生產車間應根據生產情況、設施、設備布局制定崗位,然後再根據各崗位的職能及要求作明確規定,形成文字,人手一份,讓每位員工都清楚自己的職責,該完成什麼工作,工作的標準是什麼,向誰負責,都要明白無誤。舉例:機拌戚風類攪拌崗位職責及工作要求
1.崗位職責
1)努力為實現公司方針、目標作貢獻;
2)遵守公司的各種管理規定、管理制度、衛生要求;不違反廠規廠紀;努力做一名合格員工;
3)聽從上級領導的指揮與安排;
4)按時、按質、按量完成每日生產任務;
5)個人衛生要符合公司衛生標准要求,否則不準上崗。
6)負責按排產單生產,並認真填寫原始記錄。
7)負責按工藝生產,保證產品質量。
8)負責打蛋機、打蛋桶以及周圍的清潔衛生。要做到打蛋機、打蛋桶隨時擦洗干凈,不得有油污、灰塵及贓物。
9)負責坯模、烤盤、墊紙的清潔衛生。要做到:
9.1.每塊坯模內外干凈,不得有油污及附著物,整齊地放在托盤上。
9.2.烤盤上下清潔,沒有油污附著物,整齊地放在烤盤的架子上。
9.3.墊紙要隨時清理掉,扔到垃圾筒里,不許亂扔。

10)負責蛋糕坯架子的清潔衛生。要做到:
10.1.蛋糕坯按大、中、小分的規格碼放整齊。
10.2.放坯子的木托板,要天天清理,做到干凈,沒有碎渣。
10.3.坯架子周圍要清潔、整齊,地面干凈,沒有雜物。

2.工作要求
1)精神飽滿,行動迅速,積極主動。
2)檢查個人儀表儀容是否合格,頭發、指甲是否過長,工作服是否干凈,洗凈手後再工作。
3)自覺維護公司利益,團結協作,服從上司安排。
4)直接對蛋糕組組長負責

3.工作標准
1)符合蛋糕麵糊攪拌程序。
2)工作場地干凈無麵糊濺落。

4.工作流程
1)領料:
A、檢查原料是否配齊,有沒有遺漏或變質。
B、領料要准確,不能拿錯料。
2)檢查機器運轉是否正常
3)攪打蛋白部分:
A、裝上打蛋球,開啟攪拌機,高速運轉30秒,甩干打蛋球上的水珠。
B、拿干凈抹布擦乾凈打蛋桶,避免桶里有水和油脂存在。
C、裝上打蛋桶,倒入蛋白快速攪拌2~3分鍾,加入糖繼續攪拌至中性起發,撈起呈雞尾狀即可。
4)蛋黃部分的攪拌:
A、除去粉和蛋黃,其它物料放到一起攪拌勻。
B、加入蛋糕粉拌勻至不見粉粒。
C、加入蛋黃拌勻即可。
5)混合攪拌:把三分之一的蛋白部分加入蛋黃部分用手拌至七分勻,再全部倒入剩下的蛋白部分攪拌均勻即可。通過各崗位的職能確定,分工明確,減少生產過程中的質量及相互推諉的現象發生。

二、強化「內部顧客」意識
所謂「內部顧客」意識,就是按照現在餅店企業最新的管理理念,把企業的員工看成是內部顧客,管理人員是否能夠為內部顧客創造出一個良好的工作環境與氛圍,是非常重要的因素。同時,員工與員工之間也是客戶關系,比如每下一個生產工序就是上一個生產工序的客戶,或者說每上一個生產工序就是下一個生產工序的供應商。
如果在蛋糕店的生產過程中能夠建立這樣的一種客戶關系,對於自覺地有效提高產品質量是意義重大的。比如各工序之間建立生產交接表,每一個工序生產的品種數量及質量均由下一個工序予以檢查驗收,不合格的及數量不對的均有記錄,並劃分責任,從而從根本上杜絕不合格產品。

三、質量經濟責任
成品質量的好壞,優劣與生產員工的報酬直接聯系在一起,以加強生產員工產品生產過程中的責任心。例如,餅店在生產中,對於「內部」客戶和「外部」客戶提出的不合格品,一一進行記錄,並追求責任人的責任,管理人員除了要協助責任人糾正不合格的質量問題外,責任人還要接受一定的經濟處罰,或者直接與當月的工作報酬掛鉤,就可以有效地降低成品中的不合格品,從而能夠確保顧客的滿意度。

四、質量監督體系制度的完善和督促
在蛋糕店生產過程中建立一套科學合理的標准化質量監督體系制度是蛋糕店生產標准化管理的首要內容。質量監督檢查體系的內容很多,由於管理手段和方法不同而有所不同,但在實施質量檢查中應做好如下幾個方面的工作:

1)確定監督檢查的項目和檢查標准
蛋糕店傳統的產品質量監督檢查,是由管理人員根據對產品質量的感覺來認定的,具有一定的隨意性,是非常不準確的。

因此,在蛋糕店生產過程中,往往會出現上一工序生產員工認為這個產品質量合格,而下一工序生產員工認為質量不合格,作為現代化蛋糕店生產管理在建立標准化生產的基礎上,必須制定一套與之相適應的質量監督標准,科學合理的選取監督檢查的過程有據可依,避免質量檢查中的隨意性。舉例,生產中包裝工序對產品品質不合格的判斷標准:色澤不均勻;大小不一致(相差太懸殊);破損;有大的裂縫;壓扁;重量不符;收縮;烤不熟;有黑點或外表臟的;有明顯過焦的或底部過白;有雜物或嚴重變形。這樣只要產品中有上述一樣的問題出現,包裝人員就可判定該產品不合格。

2)真正做好各項工作的記錄表格
上下班次的交接,不合格的處理,食品原料的使用情況等等,從科學生產管理的角度上看,都應該有文字記錄,這是獲得評價已經生產的產品質量偽劣的證據。特別是對質量問題的各種記錄尤其不可缺少,以顧客投訴產品質量為例,記錄的內容至少應包括: 什麼時間投訴? 投訴的原因是什麼? 顧客有什麼意見? 受理人是誰? 如何進行處理? 責任人是誰? 如何進行處罰? 造成責任的原因是什麼? 制定了什麼樣的糾正措施? 如何避免類似問題的再次發生? 等等。

3)分析質量問題的原因,制定糾正措施
產品質量的監督檢查目的,在於發現質量問題,並使問題能夠得到有效糾正,使同樣的質量問題不再發生。因此,必須在發現質量問題後能夠積極協助蛋糕店認真分析出現質量問題的原因,並對解決質量問題制定相應的糾正措施,督導餅店工作人員按照制定的糾正措施實施,以使質量問題得到真正解決,避免類似的質量問題再次發生。

質量監督體系制度建立以後,應根據運作情況來逐步完善,員工的獎罰等較為敏感的規定應加以明確,界定清楚。為避免制度流於形式,應加強督查力度,設置督查管理人員,協助廠長落實、執行各項制度,改正大多數工廠有安排,無落實的管理通病,確保日常工作嚴格按規定執行,使工廠工作重安排、嚴落實。工廠的規章制度是員工工作的指導,制定了崗位職責、規章制度、督查辦法後,再進一步加強對人員的管理時就有章可循了。

五、成本管理
廠長應制定一套收支的平衡表,進行財務分析、測算,對大宗、固定的原料開支定期與營業額做比照,控制原料成本。間接成本,主要指燃料、水、電、洗滌、維修、物品消耗及辦公費籌,屬於廠長管理范疇的成本。首先應根據營業及實際情況精確制定各項開支。指數如燃料約占營業的1.6%一1.9%,水、電約占營業的1.2%-1.5%,如開支報表超過計劃指數,再找出原因,進行整改。關於工廠設備,廠長須掌握設備的維護保養知識,制定標準的使用、清潔辦法,再責任落實到崗位組長,以應付實發故障和降低維修費用,提高工廠設備的使用率等於提高餅店效益。

六、部門協調
現今的工廠,除了保證產品供應,還應很好的與各相關部門協調好關系。以獲取多方面的配合與支持,來確保工廠順利運作和獲得較好的聲音,特別是門市、公關銷售部、工程部等。另外.廠長作為蛋糕店的主要管理人員,應熟悉門市的各個工作環節,經常征詢服務人員和顧客對產品的反饋意見,定期組織工廠與門市服務員進行交流、溝通,促進工廠與門市的了解、協作。

最後,作為一名廠長,還應經常與生產員工進行溝通,了解員工的思想波動,幫助他們建立起良好的人際關系。

食品工廠經營哲學應是:勤儉、創新、追求最佳服務;一名成功的廠長,必須具備豐富的工作經驗、人事管理經驗、公關技巧、市場學知識、財務知識及非凡的創造力。只有做到這些,工廠的管理才能有條不紊,產品質量才能保證,餅店的事業才能蒸蒸日上。
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B. 我想問,一些蛋糕店的上班時間是怎樣的它們一般都是來24小時的,那員工上幾小時是輪的嗎

24小時的三班倒多數蛋糕店都是個體經營 會有一種情況 就是和店主之間有份協議 每天上班幾小時 超過一小時 補貼多少加班費 很多都是這樣的

C. 蛋糕店如何解決新員工懈怠問題(二)

5、不重視細節得罪了員工 得罪員工,是員工產生懈怠狀態的最直接最快辦法,當然,有意地得罪員工(例如毆打,辱罵,不給員工面子,降級扣錢之類),是很多烘焙老闆都很注意的,一般不會輕易實施,但是,這間接得罪人,恐怕就不好說了,例如晚飯工資,用員工的罰款請員工等現象,都是極易讓人產生不滿的。 問題無非就是以上這些問題,找到問題差不多就是解決了一半的問題,接下來就是如何具體解決。 二、對症下葯,防患於未然 1、在招聘環節進行調整 招聘問題是員工管理問題的源頭所在,當前一些招聘模式,基本上屬於「現招現用」,對員工的真實情況不了解,新員工對烘焙蛋糕店、對團隊、對工作本身的了解也很少,相關的技術學習,團隊磨合等工作基本上都是放在正式入職之後才開始,效率低,耗時長。 筆者建議改成儲備式員工招聘,既是前期的招聘工作只是接觸新員工,並不直接招聘進來,只是作為儲備,在儲備階段,定期以臨時兼職,幫忙等名義,邀請對方參與公司活動,同時展開相關的技術培訓和團隊磨合工作,待初步磨合完成後,根據實際磨合結果,考慮是否可以正式招聘入職。此方法可同時解決新進員工的落差感,老員工排擠,團隊融合等諸多問題。 2、將職業規劃與二次興趣培養相結合 沒有規劃,就沒有方向,工作興趣的培養也找不到落腳點。所以,在新員工正式入職後,烘焙蛋糕店老闆必須和新員工就職業發展的問題進行一次深入溝通,明確員工來這里上班,當前追求的是什麼?未來自己有什麼想法?目標是什麼?在通過目標的路上,需要解決那些問題?估計會遇到哪些困難?哪些事情需要提前規劃籌備?又如何分階段去落實這些事情?把這些東西整合在一起,就是職業發展規劃。通過這個職業發展規劃的確定,引導員工在工作中找到自己努力的方向和興趣點。 3、得罪員工的事情別干,大話少說 員工工作狀態懈怠,來自蛋糕店老闆的因素最直接,前面所列的哪些得罪員工事情別干,大話也少說些,尤其是那些自誇人品如何高尚,為人如何大方,烘焙蛋糕店未來發展即將如何如何······大話空話盡量還是少說些,這空頭支票也是不能隨便開的。簡單點說,短期內無法兌現的承諾,說出來就是欺騙。 4、加強對管理工作的研究 烘焙蛋糕店外部的經營問題,其實根源都是內部的烘焙管理問題,作為一名烘焙管理者,今後要把更多的精力放在內部管理問題上,構建管理體系,研究管理問題,進行創新,同時引導員工去發現,思考外部的經營問題,競爭問題,實現老闆研究人,員工研究事。 5、重視內部培訓情緒管理 在內部管理體系中,需要有一個培訓的環節,這個培訓的內容並不局限於職業技術層面,同時也可涉及到員工的自我管理方面,例如職務規劃,時間管理,自我情緒調整等方面,這也是幫助員工做好自我的管理工具,避免因為員工個人的自我管理失控,導致的情緒變化。有些烘焙管理者認為,這完全是員工自己的事情,何必要我來管。其實,這的確是員工自己的事情,但是,這些因素會影響到員工的情緒,烘焙蛋糕店老闆若不主動進行正面引導和幫助,最終還是要影響到工作上來的。

D. 蛋糕店下周工作計劃

蛋糕店能否開好,計劃是非常重要的。下面是我為大家搜集整理出來的有關於蛋糕店下周工作計劃,希望可以幫助到大家!

蛋糕店下周工作計劃【1】

目 錄

一、創店背景 ............................................................................................... 1

二.本店策劃 ............................................................................................... 1

三、蛋糕屋概況 ...................................................................................

........ 2

五、管理結構 ............................................................................................... 3

六、經營目標 ............................................................................................... 4

七、市場及前景分析 .................................................................................. 5

八、經營計劃 ............................................................................................... 6

九、財務估算 ............................................................................................... 7

十.項目風險分析與對應策略 .................................................................. 8

一、創店背景

隨著人們生活水平的提高,物質文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,大學生也是如此,尤其是處於戀愛中的大學生。鑒於此,我們選擇在三里屯開辦這個蛋糕店,旨在為我校大學生朋友們提供高質優異的服務。

二、本店策劃

1.成立原因

1.1組織原因

隨著物質水平和生活水平的提高,一碗長壽面和幾個熟雞蛋已經滿足不了人們的要求,尤其是90後的大學生們。戀愛中的大學生往往是浪漫的,對於生日禮物也很注重,生日蛋糕是其必不可少的。

1.2技術原因

蛋糕屬於西方糕點,製作技術早已不是秘密,只要用心鑽研,用料充足,或者聘請一個糕點師傅,在蛋糕製作上基本不存在問題。

1.3學校原因

現在全國普遍情形是就業困難,大學生剛出校園,空有滿腹理想抱負卻沒有實際經驗,用人單位在注重能力的同時很注重資歷和經驗,因此大學生處於一個高不成低不就的狀態。學校為了改變這種被動局面,鼓勵大學生在不影響學業的情況下自主創業,因此,網上蛋糕店的成立得到了學校的大力支持。

2.使命

高效,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣鮮花及精美小禮品,為家庭經濟困難學生提供兼職,為大學生創造最優質生活環境!

3.目標

立足安陽工學院,服務周邊居民,一步步發展壯大,從而輻射安陽市,創建一流蛋糕店。

三、蛋糕店概況

店名:一線情緣蛋糕屋

店長:李振振

合夥人:王露露

聯系人:、、、、、、、、、,、、、、、、、、

地址:安陽工學院三里屯

本店發屬於餐飲服務行業,是個人獨資企業。主要為人們供蛋糕、麵包、冰淇淋已及飲料等甜品。在這里廣大的消費者(主要是安陽工學生)可以親手自己動手製作蛋糕,而且不需要任何西點基礎就可以親手製作一款相當於酒店級別的蛋糕,獨一無二的愛心糕點,店內可以親手製作蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕,同時還是要出售成品和定做製品。在這里消費者可以進行朋友聚會,親子同樂,團隊分享,個人學習,他們可以放下所有的煩惱,放鬆心情融入到無限樂趣中。

四、店面設計

顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅緻,品位。

店面布局:恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。

分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

牆面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。

桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。

背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

五、管理結構

1.人員設置:店長(本人)、經理、服務員、糕點師傅各一名。

2.主要職責分工:經理

蛋糕店下周工作計劃【2】

相信有很多人都想開一家蛋糕店或著說西餅屋,可能是因為很多原因,比如沒有資金,沒有經驗,沒能技術。

一、項目背景

二、公司項目策化

1.公司成立

2.技術

3.公司使命

4.公司目標

三、經營環境與客戶分析

1.行業分析

2.調查結果分析

3.目標客戶分析

四、經營策略

1.營銷策略分析

1.1 品牌策略

1.2 價格策略

1.3 銷售策略

1.4 渠道建設

2.蛋糕店策略實施

2.1.市場范圍選擇

2.2.重點宣傳客戶

3.現場促銷

五、營銷效果預測與分析

1.營業額收入 2.客戶特點 3.消費特點 六、風險分析 七、經營成本預估

1.原則

2.初期投資

3.第二期投資

八、項目小結

蛋糕店下周工作計劃【3】

一、項目背景

隨著人們生活水平的提高,物質文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,對於大學生尤其如此,但現在快節奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒願意專門到蛋糕店去購買,鑒於此,我們開辦了這個蛋糕店,旨在為大學生朋友們提供高質優異的服務和輕松便捷的生活方式。

二、公司項目策化

1.公司成立

.技術

蛋糕屬於西方糕點,製作技術早已不是秘密,只要用心鑽研,用料充足,或者聘請

一個糕點師傅,在蛋糕製作上基本不存在問題。

.公司使命

高效,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣鮮花及精美小禮品,為家庭經濟困難學生提供兼職,為大學生創造最優質生活環境!

.公司目標

立足大學城,服務長沙各高校,一步步發展壯大,從而輻射全國高校

三、經營環境與客戶分析

1.行業分析

"甜言蜜語蛋糕店"目標消費者定位為在校大學生。暫定的目標消費群以長沙各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以湖南大學為例,各類在校生近3萬人,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。

2.調查結果分析

本公司以各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取網上問卷調查和個別訪談的方式。

⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響,其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但口感較好的品種。

⑶在校大學生沒有固定的.購買模式,購買行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性,注重美觀。

⑸影響產品購買的因素依次為:價格,口感,品種,包裝,服務等。

⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。

蛋糕店下周工作計劃【4】

一,簡介,企業介紹:

(一),項目介紹:我們計劃從事的是一家以麵包行業為主的小企業。命名為: 。本企業屬於投資小,門檻低,消費人群廣,回收成本快的買賣行業。目前它的生命周期還屬於一個萌芽時期。

(二),主要產品:本企業經營的產品主要以早餐麵包,小甜品及各式各樣的精美西式糕點為主。

(三),項目宗旨:初期以江西師范大學的學生及周圍居民為主要客戶群,專一於市場經營,用更好的產品,更優質的服務,吸引更多的客戶。

二,產品服務打造:

(一)銷售對象: 客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民,約佔50%。客源數目充足,消費水平中低檔。

(二),產品的特徵,種類:

本產品精緻美觀,口感佳,賣相好。並能順應人們追求健康,追求綠色的要求,開發創新一些胚芽麵包,糙米麵包,減肥麵包和無糖麵包等健康產品。讓人們在滿足胃的同時,也不必擔心一些健康問題。產品以早餐麵包及各式各樣的西式糕點為主,並附加口味眾多,口感獨特,健康特色的奶茶與冰激凌等產品。

(三),產品的競爭能力:

1,本企業的產品追求健康與創新,不拘泥於現成固有的設計理念。

2,我們的蛋糕店店面較大,能擺上些茶座,並做到現做現賣,這會吸引到不少的顧客。 3,我們把店設在

(三),服務計劃:

1,堅持以人為本,提倡親情化,個性化。

2,堅持安全第一,嚴格選材,嚴格生產過程。

3,方便,在設計服務時,應主動適應市場,適應客人,很多人買蛋糕的原因是因為蛋糕快捷方便,所以設計服務時一定要貫徹這個主題。

4,尊重,店員對顧客表示尊敬和熱烈的歡迎,賓客會乾的自己受到了重視,那他對這個店就會有更多的信賴,會有更多的回頭客。

5,創新,在賓客的需求與期望值越來越高,越來越多樣化的情況下,服務必須不斷適應不斷創新,構思新服務,才能被淘汰,處於有利地位,給蛋糕店帶來經濟效益。

(四),附加產品:

本企業在經營糕點的同時,也綜合其他的一些產品,如奶茶,冰激凌等,對於一些消費者來說,在清閑,安靜,舒適的環境里喝著奶茶,吃著甜品與朋友閑聊是一種愜意的享受。

三,項目戰略:

(一),企業目標:

1,第一年:主要是積累創業經驗,打實基礎,在市場上站穩腳跟。 2,第二年,主要目標是擴充店面擴充產品,吸引更多顧客前來消費。

3,第五年,主要目標是佔領更多的市場份額,爭取開兩個分店。

(二),項目的SWOT分析:

1,優勢分析:

(1),目前市場上的蛋糕店店面裝潢簡單,給人以不幹凈的印象,而本企業店面較大裝潢精美,給予人放鬆自由的感覺。

(2),目前市場上所有的蛋糕店糕點品種有限,口感一般,價格偏高,且產品開拓上沒有創新,而本企業糕點多樣式精美,口味多多,價格合理,且產品不斷改善與創新。

(3)本企業店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。

2,劣勢分析:

(1),新店開業期間消費者對於其基本情況如口味等了解不多,一定程度上影響了銷售額。

(2)產品創新對於熱衷於傳統糕點的消費者來說,不易接受。

3,機會分析:

(1),市場遠未飽和,存在較大的利潤空間及數目龐大的糕點消費群,市場前景廣泛,且目前市場競爭對手實力及數目均有限。

(2),良好的口味,認真的服務態度,專業的操作水平在同行中樹立較好的口碑。

(3),雖然營業面積有限,但有著有嗎的室內環境,能給消費者留下好印象。

(4)產品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優勢。

4,威脅分析:

(1),競爭對手有其固定的消費群,且絕對不會甘心市場份額的減少,會採取相應的措施。

(2),隨著各類商品供應種類及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇餘地越來越大,競爭越來越強。

(3)蛋糕屬於高脂肪高熱量產品,當今盛行的減肥趨勢為銷售額的擴大增大了難度。

(三),媒介計劃:

1,定期推出企業活動或消費者DIY活動。

2,海報宣傳:將部分產品與飲品進行搭配,給予重新命名,並做宣傳單派發。

3,通過網路宣傳,建立自己的網站,有自己的一套網路聯系與宣傳方式。

4,人際宣傳;可以讓所在學校的同學和朋友幫忙宣傳,口碑宣傳有時候比其他宣傳方式更讓人信任。

四,營銷策略

(一),產品策略:

1.產品復合式經營,不僅推出蛋糕這一單一的產品,還有受消費者喜愛的咖啡,奶茶之類的悠閑飲品。

2.較之於其他的蛋糕店,推出一些具有更高營養價值的蛋糕,少脂肪含量,少高蛋白。

3.根據消費者的不同,推出不同產品。

4.更注重服務這一隱形產品的質量,對於有消費慾望卻不願意自己上門購買的消費者提供上門服務。

5.產品注重包裝,給消費者美好享受。

(二),價格策略:

1.針對消費者消費能力,及產品類型,制定合理價格。

2.較之於競爭者,制定相對低廉的價格。

(三),促銷策略:

本店需要藉助蛋糕市場空間較廣,有利可圖的良好時機,迅速擴大服務范圍,從而增強市場佔有率,從小做大,最終牢牢占據學校蛋糕市場,為了實現這一目標,實行的行動方案是:

1.注重服務態度的培養,盡最大努力提高服務質量。

2.不斷進行產品創新,完善並增加蛋糕種類,適應不同消費者的口味和需求。

3.不斷加強產品宣傳,增強學生對產品的忠誠度,並努力挖掘潛在客戶群

4.適時地進行產品促銷活動,

5.在店內增加意見簿。學生有建議或意見可以直接填寫。

6.增加外賣,接受消費者訂單,然後上門服務。

7.會員制度,為常來顧客辦理消費積分卡。

五,財務分析:

(一),資金需求:

啟動資產:大約需9.5萬元

設備投資:1.房租5000元。

門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣台投入約1500元4.員工(2名)統一服裝需500元5.機器設備最大的投資:8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款:麵粉、奶油等原材料,約6000元。

月銷售額(平均):21000元。據有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後,每月銷售額可達21000元。

每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。

貨品成本:30%左右,約5000元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。

水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

(二),收益預測:

日銷售量1000元,附加產品300元一天。

年銷售額20萬一年

E. 蛋糕店的員工保險有哪些

那要看這家蛋糕店是不是注冊公司,如果是的話,那麼可以可以擁有社保(養老險、醫療險、工傷險、生育險和失業險)和商業保險(團體保險:意外險、醫療險、養老險等);如果沒有注冊的話,那麼老闆只能幫員工買商業保險(意外和醫療的,一般養老是不買的,因為很貴!)希望可以幫到你,祝你好運!

F. 開蛋糕店需要具備哪些條件

你是否已經決定好要開蛋糕店了呢?那你知道你需要具備哪些條件呢?以下是我給大家帶來開蛋糕店的要求介紹,以供參閱。

開蛋糕店的條件一、硬體條件

1、硬體設施

烤箱、麵包醒發箱、發酵箱、大小攪拌器、壓片機、碎冰機、打蛋器、蛋糕模具、烤盤、冷藏櫃、展示櫃、冰箱、操作台、奶油機、架子車、收銀台、各種模具、刀具、小器具及其他原輔料。

2、辦理開業證件

開店要到以下幾個部門辦理證件:到工商局辦理營業執照,到衛生局辦理食品衛生許可證,到稅務部門登記繳稅領發票,工作人員到防疫站辦理健康證。

開蛋糕店的條件二、店主個人能力與素質

1.店主工作內容

(1)做好店鋪的最高管理者的工作

管理店鋪的日常經營活動的運作,並完成公司的各項經濟指標。

(2)做好店鋪形象代理人的工作

作為店鋪的主人,需和各個關系者、顧客、商業夥伴培養良好的關系。

(3)做好協調工作

當店鋪有問題發生時,應在第一時間,以店長的身份,盡快加以協調,使其恢復順暢。

(4)做好信息傳達者的工作

將市場行情的變化、店鋪的各項方針、計劃等正確並快速地傳達給店鋪的員工。

(5)做好導師的工作

指導和教育店鋪的員工是店主的一項重要職責,所以,如果店長沒有這方面的能力,也不是一個合格的店主。

(6)做好銷售工作

店主也是店鋪的一名銷售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證店鋪商品的適銷對路,從而使之長盛不衰。

2、店主應具備的素質

(1)店長應當是一個熱愛生活、極富生活情趣的人。連鎖店一方面是在滿足目標顧客群體的日常消費,同時還要引導顧客的潮流購物,這樣做的目的不僅是提高店鋪的銷售額,還是穩定自己的顧客群體的方法之一。

(2)店長還應當有敏銳的商業眼光,並具有一定的分析能力,能夠在眾多的產品銷售數據中,分析出店鋪的工作重點。

(3)店長還要具有誠實的品德、豐富的愛心和同情心。

(4)店長要具有一定的組織領導能力。只有這樣,店長才能承擔起管理店鋪日常營運的職責,團結所有店鋪員工共同完成各項經濟指標。

(5)店長個人還應具有很強的自覺能力和人際溝通能力。

(6)店長還要具有良好的身體素質。這一項看似好笑,怎麼當店長還需要身體好?其實,因為店長的工作是一項辛苦的工作,要求他要能承受長期疲勞、滿負荷的緊張工作,所以沒有健康的體魄是絕對不行的。

3、懂行業知識,做一名內行的蛋糕店老闆

俗話說,只有內行、懂行才能幹好這一行。開蛋糕店的必備條件有哪些?想開一家蛋糕店,首先也是最重要的就是技術問題,只有當掌握了足夠的相關知識和技術,你才能全面系統地了解蛋糕房,繼而開一家蛋糕房,把它經營好。技術知識是做好產品的前提,同時好的產品又是蛋糕店成敗的關鍵。

G. 我在蛋糕店上班,店裡的員工不咋好,我竟受氣,我幹了6天了,我還要不要繼續幹下去店裡的員工不咋地

先不說其他的,人際關系問題大家都會遇到。你覺得工作量怎麼樣,工資怎麼樣。如果工資高,工作量合理,那就繼續啊。別和錢過不去。

H. 蛋糕店員工等級劃分,求烘焙界高手解答

門市員工可分為烘焙部和營運。烘焙按級別可分助廚,B廚,A廚,副領班,領班,副主廚,主廚,區域主廚,行政主廚。營運部也可這樣分級。工資和福利都不一樣,每個級別還可以分出等級!希望可以幫到你!

I. 開蛋糕店自由嗎如何防止員工搞貓膩

一、如果自己製作自己銷售,前期肯定不自由,但由於是自己做事,雖然累點但是心裡會很充實。
二、如果你規模較大,請了多人,自己完全不參與的話,那必須用制度說話,必須上班時候哪些事情不允許,違反怎麼辦,每個月銷量任務多少,超標怎麼獎勵,沒達到如何處理,總之讓員工覺得努力工作就有好的回報,在員工當中選出一個比較有能力的當領導,定期做培訓,傳達你的思想政策。
三、店裡裝個攝像頭,現在有那種可以自動旋轉的攝像頭,而且可以跟手機或者電腦屏幕綁定,可以把畫面實時反饋到手機上,對於監控顧客不文明行為,監督員工也是非常有幫助。