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怎麼問客戶要訂什麼造型蛋糕

發布時間: 2023-07-25 19:44:42

『壹』 第一次接觸蛋糕,怎麼向顧客推銷蛋糕…謝謝這款蛋糕

怎麼向顧客推銷蛋糕

一個好的銷售要學會察言觀色,在跟客戶交流的時候,要搞清楚客戶關心的問題是什麼

比如你感覺客戶關心的是口味,那麼你可以著重講解這款蛋糕的口味很好,很細膩,好吃不膩,奶粉是動物奶油等等優勢,如果是女孩子還可以說熱量不高等等這樣吸引客戶的話術。

如果客戶關心的是安全材質這塊,你就可以著重講蛋糕的什麼材質優勢。

如果客戶關心的是價格,你可以推薦你們的優惠套餐,然後說一份錢一份享受,口感是真心的好,可以買一個試試,看跟平時的低價的對比下。絕對不會讓你失望之類的。

其他的...每個客戶關心的都不一樣,但是大部分也都是這幾大類。所以你平時要積累客戶話術,自己總結,相信不久的將來銷冠就是你。

純手工書寫,煩請採納!

『貳』 蛋糕店怎麼訂生日蛋糕

可以去蛋糕店和店員說要訂生日蛋糕,可以生日當天上午去訂,不要到晚上才去訂,做蛋糕是要時間的。選擇好所喜歡的花樣,大小,價位,把壽星的名字寫給店員,還有你們有什麼小寄語要寫在蛋糕上也可以跟店員提出,然後就是交訂金或者全額付款,要講明是親自到店取還是讓店家派人送。如果要送,要給具體的地址以及收件人的電話。

『叄』 客人來買蛋糕了服務員應該說些什麼

你可以詳細的解釋一下自己的蛋糕特色。種類,然後在根據客戶的口味,家庭成員....卓一介紹就OK

『肆』 我是蛋糕房的服務員怎樣向顧客講蛋糕

首先應該有笑容(必要),然後盡量向顧客推銷最新蛋糕

『伍』 我在蛋糕店上班,問客人想要哪種口味,但是客人說,我只想要好吃的,應該怎麼回答

可以推薦店裡賣的比較好的款給客人,話術可以說:您好,這款是我們店的爆款哦,很多人都比較喜歡呢,您可以試試哦。

『陸』 訂蛋糕還不知道說什麼好怎麼辦

訂蛋糕不知道說什麼好,這個我覺得有點奇怪吧!你就告訴他,你要定一個多大尺寸的蛋糕。你需要什麼樣的款式?就好了,沒有必要說什麼呀。

『柒』 如果有人來定蛋糕我們一般應該怎麼說

如果有人來訂蛋糕,我們一般應該怎麼講?那要問是什麼樣的蛋糕?是老年人的,還是小孩的?還是剛滿周歲的?問清之後才能怎麼樣的做蛋糕?要根據情況做蛋糕。壽星蛋糕就不一樣了。還有小荷剛滿周歲的蛋糕又不一樣了。所以要問清是什麼樣的蛋糕?按什麼樣的情況來做。

『捌』 當客人定蛋糕的時候,需要問清楚客人哪些重要信息

需要問:需要多大尺寸的;需要的哪天用;蛋糕上需要加什麼字嗎;需要的價格是在多少;需要配送還是自己來取等。

『玖』 我是蛋糕房服務員 ,怎樣對顧客講蛋糕才有說服力

客人的想法你要弄清楚,客人無非就是兩種目的,一種是要求外觀的,一種是要求檔次和口味的.要求外觀的還好說,要求檔次的一個是你在蛋糕房的品牌,一個是你用的是什麼料,現在流行的是慕斯坯子或芝士坯子的,口味都非常好,還有你用的奶油品種是不是口味很好.把你的蛋糕特色推薦給客人就好了

『拾』 閃送員怎麼送蛋糕

1.提前與商家顧客溝通
接到蛋糕訂單後,首先聯系客戶詢問蛋糕的種類。像千層、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因為外形一般比較結實,奶油較少,所以不易損壞。如果是奶油蛋糕,或者是有造型的蛋糕,那麼則要格外小心注意。
當然,無論需要配送的是什麼品種的蛋糕,冷凍時間越長,蛋糕損壞的可能性就會越小。所以閃送大神們在接到蛋糕訂單後,通常會第一時間致電商家,建議商家將需要配送的蛋糕放進冰櫃里多冷藏一會兒,這樣的話就會避免在配送中發生融化、變形等情況的發生。
對於大神們來說,與顧客溝通同樣很重要,提前溝通約定好取餐時間,這樣的話,既方便了顧客,也方便了自己。
2.確認餐品無誤並固定
收到蛋糕後先要當著商家的面驗貨,看清是否存在問題,在確定沒問題的情況下再取貨。取貨完成後優先放置在配送箱內,並在空隙處塞入外套、毛巾或柔軟的衣物,用以固定蛋糕防止移位,同時可以向商家要幾個冰袋,包裹在衣物中降低蛋糕周圍的溫度。
注意冰袋要與蛋糕外包裝隔開或套上塑料袋,以免冰袋融化,產生的水珠對紙質外包裝造成損壞。如果蛋糕盒尺度過大,那麼建議將蛋糕盒放置在電動車的腳踏板處,此位置減震效果比較好,不過需要注意放置前先擦掉腳踏板上的污漬或者墊上干凈的毛巾,不要對外包裝造成污染。
3.合理制定路線並平穩行駛
在配送蛋糕時,切記按照交通規則,不能搶快,也不要慌,因為一個急剎車,就可能就會造成一場嚴重的「蛋糕事故」。在取到蛋糕並確定了配送地點後,先制訂合理的配送路線,選擇路況較好,車輛較少的路道,同時盡量避開學校、寫字樓等人員較多的區域。在行使過程中,要多觀察周邊情況,並保持勻速慢行,遇到拐彎、減速帶、坑窪處等顛簸地域,如不能避讓則需要提前放緩速度慢行。
此時,如果蛋糕發生些許位移,千萬不要抱有僥幸心理,趕緊停下來,將蛋糕重新調整位置,以防危險發生。所以在時間允許的情況下,建議騎士遇到這類危險區域,可以採用下車推行這樣最穩妥的方式。
4.切記托底配送
好不容易終於到達配送目的地,這個時候一般新手騎士都會鬆口氣,但事實上,如果不注意這個細節,很可能功虧一簣。
現在的蛋糕越來越重,而蛋糕的包裝盒底部通常比較軟,再加上蛋糕外包裝產生的冷凝水也可能讓蛋糕盒變得更加脆弱,一旦蛋糕盒底部破損,後果可想而知。
所以在配送的時候,建議騎士一隻手提著蛋糕盒,另一隻手托住蛋糕底部,以防蛋糕盒破損,造成蛋糕損壞。
在成功將蛋糕送達後,要求顧客當場檢查,檢查無誤後方可結束配送。
如果按照這樣的方式配送蛋糕,相信五星好評一定不在話下。
一旦遇到了千萬不要選擇逃避,因為那些問題始終都會在那裡,如果不解決,下次還會繼續遇到。只要肯動腦筋,足夠細心,多積累經驗,相信大家最終都能攻克難關,成為人人羨慕的閃送大神。