⑴ 蛋糕店的营业员主要是需要做些什么以及需要具备些什么才能做好呢求解答
先收拾好卫生，整理好货品。
然后
一、上岗前作心境调节，将不开心的事情彻底忘记，多想一些令你抱腹大笑的事。
二、上岗前做一些面部运动使自己脸部常带笑容，工衣整洁、稍化淡妆 ，使自己的自信心充分表达出来。
三、让你美好的心情去感染顾客，永远记住顾客至上、顾客就是上帝。用心去记住顾客，做好售后服务，比喻说：上次的品种味道如何？顾客生日订蛋糕留下的姓名、电话，待到明年提前一两天打电话说一些预祝词句，顺便问声今年订不订蛋糕，订几磅呢。
⑵ 蛋糕店营业员需要培训吗
蛋糕店营业员需要培训。
相关产品操作常识、技术参数、售后服务、产品手册的使用说明、产品的卖点诉求、公司的相关情况、同行业的基本行情、竞品基本情况、导购工作的基本规范、导购员相关制度等都是需要学习的。
例如顾客想要推荐，营业员最好能了解产品，推荐出符合顾客的甜品蛋糕等，所以还是需要培训的。
营业员职责：
1、营业员要保持店面整洁，尤其是每天都要在营业前做好柜台、商品、环境以及货架的卫生，要达到整洁、明亮、干净的状态；
2、营业员要做到爱岗敬业，在对待客户的时候要有热情，要有耐心，遇到顾客有疑问的时候要细心的解答，为顾客提供各种服务；
3、在遇到商品不齐全的时候，要及时补充商品，在新货上架的时候，要及时上架；
4、营业员岗位职责包括要把商品摆放整齐，不能出现商品不足以及乱摆乱放的现象出现；
5、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够，在没有及时的通知仓管补货的时候，尽量做到没有出现断货的现象；
6、营业员要遵守超市的`各项规章制度，要遵守上下班的作息时间，要做到不早退，不迟到，不做与工作不相关的事情。
⑶ 怎样做好一名蛋糕店的营业员
蛋糕店营业员的职责主要包括销售服务、促销工作、收款及货物整理等工作。营业员需负责西点、面包、饮料等商品的销售，并向顾客介绍新产品。同时，留意货架上的物品，整理货物、更新日期标签、确保品名、价格准确无误，货物摆放整齐，面包产品面向顾客，每件商品清晰标注，确保无变质、过期、变形挤压现象。
每日需要完成成品盘点工作，记录详细，签字确认。蛋糕的推销与订购工作也是营业员的重要职责，需准确传达顾客对蛋糕的要求给裱花人员。票据的清晰、字迹工整、内容明确、价格准确，也是营业员需要严格遵守的准则。熟练掌握蛋糕包装技巧，快速美观地完成包装，并提醒顾客注意事项：西点需冷藏，冰淇淋蛋糕需冷冻。
西点的摆放要讲究角度、方向一致，三角切块呈45度夹取，颜色形状合理搭配，亮色摆两边，暗色摆中间。若顾客现用，切块放于取物盘中，叉子放于餐巾纸上，取食时，手不能直接接触食品。营业员还需主动向顾客推荐水果、巧克力蛋糕，以提升营业额。
⑷ 怎样做好一名蛋糕店的营业员
要成为一名优秀的蛋糕店营业员，首先需要深入了解店内所有产品，包括蛋糕、面包、甜点等，熟悉它们的口味、成分和价格。了解产品的特点和优势，能够更好地向顾客推荐最适合他们的产品。
热情的服务态度同样重要。面对顾客时，要始终保持微笑，主动问候并询问他们的需求。在介绍产品时，要耐心细致，让顾客感受到专业和诚意。这样的服务能够赢得顾客的信任，为店铺带来更多的好评。
个人形象和店铺形象一样重要。保持个人形象整洁，穿着得体，符合店铺的要求。同时，注意店内卫生和陈列，保持整洁有序的环境。良好的店铺环境能够让顾客感到舒适，从而更愿意购买产品。
掌握一定的推销技巧也是必不可少的。根据顾客需求推荐产品，用生动的语言描述产品的特点。同时，可以向顾客介绍店铺的优惠活动，提供一些额外的价值。但要注意，推销时要适度，避免让顾客感到反感。
沟通能力也是营业员必备的素质之一。具备良好的沟通能力，能够与顾客进行良好的互动和交流，了解他们的需求并及时反馈。同时，要与其他店员保持良好的合作关系，共同完成店铺的销售目标。
不断学习新知识，了解市场动态和顾客需求变化，以便更好地服务顾客。学习店铺的规章制度和操作流程，提高工作效率和准确性。通过不断学习和提高自己的能力，能够为顾客提供优质的服务和产品。
总之，要做好一名蛋糕店的营业员，需要具备良好的职业素养和服务意识，不断学习和提高自己的能力，为顾客提供优质的服务和产品。
⑸ 怎样可以快速胜任蛋糕店店员工作
1、记熟店里所有蛋糕的外形、名字、特点。
2、记得收银台电脑上蛋糕的分类和顺序。
拓展：
1、简介：
服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员;现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。
2、人员
整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。
当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。
⑹ 蛋糕店打工累吗，做什么工作累不累
1.蛋糕店打工有一点点累，但是做什么工作都是很累的，工作就是工作。一般都做门店展柜糕点的摆放、在收银桌的结账包装、还有店内日常的清洁安全工作以及做蛋糕的学徒等。
2.蛋糕店打工累不累，看个人接受程度，一般还是可以接受的。以蛋糕店学徒为例，刚开始主要做以下工作：
1）按工艺要求制作蛋糕。工艺要求就是规范流程，暂时不考虑创新，只要保证质量。
2）工作场地日常清洁卫生维护。作为食品行业的操作师，个人和环境卫生是不容忽视的，所以工作内容很大一部分就是搞好环境卫生。
3）原材料管理，减少货损。出于成本考虑，合理规范的领用和使用物料。私人蛋糕店不会有很多的面点师，所以能够接触到每个工序，面包、蛋糕、裱花等等，想学的只够用心都能学到。
3.蛋糕店学徒的注意事项：
1）蛋糕学徒大概会学习一年时间至两年时间，从最基础的内容开始做起，然后一步步接触到工作范畴的事宜。
2）作为学徒踏入这个行业的时候就必须遵守这个行业的规矩，不但如此，有些师傅还有一些自己的一些规矩，同样需要遵守。
3）做事情要勤快，会给师傅留下一个好印象，使得师傅印象深刻，有什么好处或者技巧要传授的时候也会想到学徒。
拓展资料：
1.蛋糕店销售员做好销售必备的素质
1）热情 性格的情绪特征之一，烘焙蛋糕店的销售人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距里
2）开朗 外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的烘焙蛋糕店销售人员，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。 能忍耐、不急躁的性格。烘焙蛋糕店销售人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。