‘壹’ 4008061019电话是一个网上订蛋糕鲜花电话，是诈骗电话，商家是麦后&笑芙蓉，请广大网友注意
如果确定是诈骗电话可以举报投诉，也可以安装腾讯手机管家拦截，它的拦截功能特别的好，可以智能的识别骚扰电话并举报拉黑。还可以设置关键字，凡是带有词汇的都会被管家拦截拉黑。多几个人在管家这举报以后只要是手机里安装了腾讯手机管家的用户接到这个电话都会显示是诈骗电话，以免更多人上当受骗。
‘贰’ 吃到还在保质期内却已经发霉的蛋糕该如何向商家索赔
建议是这样：
首先你的蛋糕是团购的吗？ 低价格淘宝购买的吗？这是疑问！
如果是正规蛋糕店预订的出了这样问题，你都不用去12315举报！直接电话联系他们！让他们把他们的破蛋糕拿走！再白送你一个蛋糕 当然这是你心情好! 你心情不好可以要求蛋糕店赔钱都行！
团购的淘宝的价格虽然客观！但是 蛋糕是食物，如果廉价购买你吃的放心吗？
‘叁’ 12315投诉蛋糕店有用吗
在一定情况下，12315投诉蛋糕店是有用的。
12315受理消费者因生活消费购买商品或服务与经营者发生的争议，如蛋糕存在质量问题、商家宣传与实际不符、未按约定时间送达等情况，都可以向其投诉。12315平台收到投诉后，会分发到各个市场局，市场局在七个工作日内作出受理或不予受理的决定并告知投诉人，若受理，会在45个工作日内为双方完成调解。
例如，仙桃市的余先生在蛋糕店网上订购的生日蛋糕未按约定时间送到指定地点，与店老板协商无果后向12315投诉，经调解，蛋糕店负责人赔礼道歉并退还费用，余先生对结果满意。
不过，12315并非万能，若投诉事项不属于市场监管局管辖范围则不会受理。消费者投诉时，12315会按接待、登记、受理、处理的程序进行。所以，遇到与蛋糕店的消费纠纷，可尝试拨打12315维护自身权益。
‘肆’ 我点美团外卖吃出来一只虫子,我该如何向商家索赔
可以直接向商家打电话进行沟通协商解决，如果协商不成，也可以在美团外卖内投诉商家，或者拨打12315。
美团外卖是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。
美团外卖用户数达2.5亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单2100万单。
推出无接触安心送
美团外卖在“无接触配送”的基础上升级推出“无接触安心送”，“无接触安心送”是指在骑手和用户协商餐品放置指定位置、避免面对面接触的无接触配送基础上，将厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息。
以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户，确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯的安心配送模式。
‘伍’ 我在蛋糕店买到过期食品怎么办
你可以拿着买蛋糕的小票和蛋糕到蛋糕店去沟通怎样赔偿，你最好不要狮子大开口的索赔，要是沟通不了的话就打12315去反应问题，这个电话是消费者x会的电话。