❶ 怎麼跟客人打招呼啊
A、普通顧客
(1)直接式(隨便看一下，女褲專賣!)
(2)問候式(歡迎光臨，專賣!)
(3)開放式(喜歡哪個款式，可以試一下!)(喜歡哪種版型，我幫您推薦一下!)
(4)推介式(這個版型比較適合您!這些都是今年的新款!)
(5)兼顧式(稍等一下，我馬上就來，您先選一下顏色，選好了再叫我。)
(6)打破沉默式(喜歡嗎?喜歡的話取下來試一下，這是特價品)
B、老顧客
(1)寒喧式(好久不見啦!又苗條了!外面風很大吧?累不累?)
(2)直呼期姓(姚大姐，很高興再次見到你;張小姐，越來越靚了)
(3)職務稱呼(季總，難得您來一次;梅院長，氣色很不錯)
(4)親昵招呼(大姐，帶著小寶貝來的呀!阿姨，先歇會吧!)
顧客試衣時的語言技巧
(1)這個版型與您的體型相吻合，您不妨試一下。
(2)只有多試，才會發現適合自己的款式和褲型，來試一下。
(3)不能只看褲子懸掛時，和這塊面料差不多，不試怎麼知道適合不適合自己。
(4)要不您把您的上衣穿上與褲子搭配起來，看看整體效果。
(5)這一款是斜裁長褲，能拉長腿型，使身材修長，試試看!
❷ 我是蛋糕屋的店員，想要給客戶發簡訊提醒客戶自己或者家人的生日時間到了，這個簡訊該怎麼發
您好，我是XX蛋糕屋員工XXX號，您是我們的尊貴的VIP客戶，您（或您的家人XXX）於XX月XX日誕辰將至，謹代表我們XX蛋糕屋祝您（或XXX）生日快樂，希望您（或XXX）有個美好難忘的生日party，Happy birthday！！！---XX蛋糕屋
絕對不能提及希望他來訂蛋糕相關的字眼，因為收到這類簡訊的人只要不是傻瓜都明白你們的意圖，一提及就會給人一種說不出的壓抑感，不提就會有種感恩的思維，來的機率會提高。
❸ 營業員和顧客打招呼的五十種方式。
一般顧客：對於一般顧客，打招呼就是要讓她知道我們已經留意到她的到來，並對她的到來表示歡迎。這時，用「您好」、「歡迎光臨」等基本的招呼語就可以了。
正確：「您好，歡迎光臨!」
正確：「您好，歡迎光臨xx店!（強調店名或品牌名可以加深顧客的印象）」
正確：「您好，歡迎光臨xx店!看中了一定要試試哦，買不買沒有關系，買衣服就是要多看、多試。」
錯誤：「您好，請隨便看看!」（語言消極，容易使顧客產生「看看就走」的想法）
錯誤：「您好，請問您想買什麼衣服?」（過早將雙方置於買賣關系中，容易使顧客產生戒備心理）
熟客：對於熟客，要表現出格外歡迎之意，讓那些熟客有被重視和受歡迎的感覺。打招呼的方式可以輕松一些，最好不要以一句簡單的「歡迎光臨」草草了事，而應以尊稱致之，並給予恰當的贊美或聊聊家常。
正確：「您好，王小姐!」
正確：「常姐，您今天打扮得好漂亮啊!」
正確：「陳太太，有一段時間沒有看到您了，最近忙嗎!」
正確：「王小姐，您來的真巧，我們剛進一批新貨，我給您介紹介紹吧?」
正確：「王小姐，歡迎光臨!上次買的那套裙子穿得還滿意吧?最近我們又進了一些新款，您看看喜歡哪幾款，我拿來給您試穿!」
正確：「哇，張太太，今天大豐收啊，買了這么多衣服!逛了那麼久，一定累了，先坐下來喝杯水吧!前兩天我們剛進了一批新貨，有幾款很適合您，等會兒我再慢慢給您介紹，好嗎?」
錯誤：「大姐，您又來了!」（好像不歡迎似的）
錯誤：「小姐，歡迎光臨!」（與普通顧客沒什麼兩樣）
錯誤：「張姐，這次准備買什麼呢?」（過於商業化，缺少人情味）
節日：對於節日光臨的顧客，除了正常的招呼語外，我們還可以獻上節日的祝福，例如先說「新年好」、「聖誕快樂」，然後再說「歡迎光臨」。
正確：「新年好，歡迎光臨!」
正確：「聖誕快樂，歡迎光臨!」
多位顧客同時光臨：當有多位顧客同時光臨時，要注意平等對待每一位顧客，讓每一位顧客都感受到你的熱情，千萬不能只和其中的一位或幾位顧客打招呼，而對其他人不理會。比較恰當的做法是對所有人一起說「您好!歡迎光臨!」並將目光對著所有人，同時對後面的人點頭致意。
正在接待顧客時又來了其他顧客：當你正在接待顧客時又來了其他顧客，既不能扔下先來的顧客不管，也不能忽略後來的顧客。
先與後來的顧客打聲招呼，「您好!歡迎光臨!」
如果發現有其他的同事在場，應示意其馬上上前為顧客服務。
如果沒有其他同事在場，可向先來的顧客道歉，「小姐，您先隨便看，我去看看那位先生有什麼需要，然後馬上回來」，稍作離開去服務後來的顧客。
正在接電話時來了顧客：在接電話時，導購員應「眼觀六路，耳聽八方」，隨時留意周邊的情況。
如果有顧客進來，應向其點頭致意，表示你已經注意到並歡迎他的到來。
如果來的顧客需要幫助，對於私人電話，可向對方道歉後掛斷，先去接待顧客；如果是公司領導或其他顧客的電話，應先向其說明「對不起，這邊來了顧客，我先去看看，馬上回來」，或向對方說明情況，請求諒解，並承諾何時給其回電話。例如：「對不起，這邊來了顧客，我先去招待一下，過半個小時再給您回電話，好嗎?」
❹ 奶茶店招呼客人怎麼說
奶茶店招呼客人一般說歡迎觀臨
❺ 營業員和顧客打招呼的五十種方式，
淺談營業員與顧客溝通的技巧
在一些商城我們可以經常能夠看到這樣的情形：顧客剛邁進店門營業員就「歡迎光臨！，」還尾隨其後，不厭其煩地熱情招呼;而顧客則窘迫地走開。顧客正興致極高地欣賞琳琅滿目的商品或剛剛臨近櫃台還沒有看清商品時，營業員就湊上來一聲連一聲地追問「買什麼？」或忙不迭地把商品遞到你面前，而顧客只留下一句「隨便看看」便惶惶然匆匆離去。那麼營業員應如何把握干擾和熱情的界限呢?
其實要留住顧客就要有好的溝通技巧，要與顧客有感情上的溝通。當你向顧客微笑時，要表達的意思是：「見到你我很高興，願意為您服務。」微笑體現了這種良好的心境。微笑服務並不意味著只是臉上掛笑，而應是真誠地為顧客服務，試想一下，如果一個營業員只會一味地微笑，而對顧客內心有什麼想法，有什麼要求一概不知，一概不問，那麼這種微笑又有什麼用呢?因此，微笑服務，最重要的是在感情上把顧客當親人、當朋友，與他們同歡喜、共憂傷、成為顧客的知心人。
言為心聲，語為人境。語言不僅是傳遞信息的工具，同時也是體現服務水平的藝術。營業員的語言是否禮貌、准確、得體，直接影響著顧客對商品和服務的滿意程度。
櫃台語言藝術要求營業員在接待顧客時要注意講究文明用語和說話的技巧。文明用語和說話技巧是不同的：文明用語以選擇詞語為主；說話技巧則側重在如何靈活委婉地使用詞語。只有兩者有機地結合起來，才能使顧客聽起來自然、舒服、愉快，而這兩者的有機結合，
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正是櫃台語言藝術技巧之所在，也是營業員與顧客真誠友好溝通的必然結果。那麼，營業員在與顧客溝通時要注意什麼呢，我認為應從以下幾方面努力：。
一、注重詢問的技巧，掌握服務的主動權。
當顧客走近櫃台時，營業員應首先與顧客打招呼，這是禮貌待客的具體表現，應大力提倡。但往往存在一些特殊情況，第一種情況是，主動問話反而引起顧客的反感。如顧客走近櫃台，營業員問一聲「您買什麼?」顧客聽到這句問話不僅不接受，反而質問營業員：「不買還不興我看哪!」結果雙方弄得都很尷尬；第二種情況是由於營業繁忙或受其他客觀條件的限制和影響，有時營業員不可能做到對每一位顧客都主動問話；第三種情況是有的顧客只顧看商品，營業員問也不是，不問也不是。在這幾種情況下，營業員正確運用掌握主動問話的技巧就顯得尤為必要。
1、掌握好詢問時機，恰當地使用文明用語。當顧客在櫃台前停留時，當顧客在櫃台前漫步注視商品或尋找商品時，當顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時，當顧客持幣來到櫃台前時，都是營業員向顧客詢問的好時機。語言一定要文明、禮貌、誠懇、親切，用恰當地稱呼說好第一句話。如：同志、老大爺、小朋友，您需要什麼?
2、巧妙地使用轉化語，變被動為主動。如服裝櫃台營業員正在整理商品，沒注意櫃台前來了顧客，這時顧客沖營業員喊：「同志，把這件衣服拿過來我看看。」營業員應馬上放下整理的商品走過來，邊擱下衣服邊問道：「您穿還是別人穿?」這句問話就屬於轉化語，由被動答
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話轉為主動問話，可為整個服務過程順利進行奠定基礎。
3、靈活機動，隨機應變。營業員向顧客問話不能死盯住「同志，您買什麼?」「師傅，您要什麼」不放。問話的內容要隨機應變。要做到這一點，首先要求營業員針對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。這種主動性問話，能消除顧客的疑慮，同時也能迅速地了解顧客的來意，為下一步的服務提供依據。其次要求營業員要根據顧客在櫃台前的動作和姿態來靈活地掌握問話的方式和內容。比如，當顧客在布料櫃台前用手摸布料，營業員便可主動詢問：「您買布想做什麼?」，「給誰做」等。弄清來意的同時，營業員還要用准備性的服務動作來適應顧客的動作和姿態，便於掌握服務的主動權。
二、運用回答的技巧，化解顧客的疑慮。
回答的技巧，主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問，營業員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品，卻又不能露出「說服」的痕跡，這就要求營業員以語言的藝術提高顧客對商品的興趣，化解其疑慮，使顧客最終購買。
1、掌握好迂迴的技巧。對顧客提出的疑問，有時不便直接回答，特別是顧客對購買產生「異議」時，更不宜「針鋒相對」。此時採取迂迴曲折的方法從側面進攻，可能會收到事半功倍的效果。
2、用變換句式的技巧。當顧客選擇某一商品認為價格太高時，營業員對這一問題有兩種回答方法：一種是「這種商品雖然價格稍高了一點，但質量很好」，另一種是「這種商品雖然質量好，但價格太高了。」這兩句話雖然只是前後順序顛倒了一下，但給人的印象卻完全不
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同。前一種說法會使顧客感到這件商品質量好，即使價格高也值得買。而後一種說法，則會使顧客感到這件商品不值那麼多錢，買了不合算，因而會大大減弱購買慾望。根據上述兩種表述形式，可歸納成這樣兩個公式：a．缺點→優點＝優點，b．優點→缺點＝缺點。當向顧客推薦價錢高的商品時，一般應利用公式a。
❻ 開店怎樣招呼客人
微笑的力量很大，無需很多言語。但是要誠懇！
❼ 蛋糕店招聘語怎麼寫
蛋糕店招聘
本店誠聘一名XXX，要專從於做蛋糕職業，勤勞能幹、吃苦耐勞者，有意者向本店聯系，價格面談。電話：XXXXXXXXXXX
望採納啊。。。
❽ 如何招呼客人
熱情是必須的!(但是不能太熱情了!怎麼說都是客人!多少會不習慣的) 既是客人,那TA來拜訪,定有目的!(不會沒事來你家坐坐而已吧?)樓主要根據客人的目的,來去招呼客人!做到對症下葯!(客人來,肯定會告訴主人是因什麼事才過來的!) 當然,也有是主人請客人來家裡做客的了!(所以,事先一定要弄清楚,客人來是幹嘛的!)第一,讓客人就坐!(是個懂事的人都懂了!)第二,問客人需要來點什麼```是飲料.茶,還是白開水呢?如果只是來主人家玩的```那主人可以拿些點心出來同客人一起品嘗```一起看電視,聊天都行! 如果是有重要事情,或者是公事```那主人最好是請客人到書房或在客廳也好```一起談論!
❾ 怎樣招呼客人
1.
當顧客進入店鋪內選購商品時，為避免造成顧客購物壓力，建議說一聲 「請看看有沒有喜歡的」，當顧客稍有停頓時在上前作進一步介紹。3.
不要在顧客不注意時突然上前打招呼，打斷顧客思路，嚇到顧客。4.
顧客在選購中，當視線接觸到其中任何一位時，應以柔和目光直視對方，面帶微笑，點頭致意。5.
當看到熟客時，應笑臉相迎，並上前親切地寒暄幾句，例如詢問上次購買商品的使用情況、最近工作情況等。6.
當看到顧客需要幫助時，應及時主動上前打招呼「請讓我來……」。7.
當正在忙或又有其他顧客需要招呼時，應暫且放下手中的事情，將視線轉向後來的顧客，點頭致歉，請他稍等。如果不能馬上招呼顧客，應及時讓其他同事來接待。8.
當沒有看到顧客時，要時刻留意顧客的到來，可以整理貨品，但不要離開售貨本區。
招呼顧客時聲音輕柔、甜美，切忌唐突、高聲；表情要熱情。
3 「您好，請隨便看看！」：當銷售人員正忙著為第一位顧客服務時，第二位顧客進店，輕輕說一聲，說明你注意他了，而不是讓顧客因無人招呼而離開。
4 「您好，請讓我來給您試試」：當顧客有需要尋找幫助時，銷售人員應立即走向前去，點頭致意，上前協助顧客挑選衣服並推動成交。
5 「對不起，讓你久等了！」：面對久等的顧客，銷售人員上前接待時，應事先誠懇地道一聲，以示抱歉。
❿ 漢堡店服務員怎麼招呼顧客
你直接去同行那裡消費一次唄，或者直接去肯德基！
進門看見了，直接喊「歡迎光臨XXX店」
然後注意他過來的時候要指引，「先生/小姐您好，點餐請到這邊」，然後根據人數進行推銷單品或者套餐，一般推薦的呢，銷量好的、利潤大的或者新產品！
點單完畢，報出所點產品和價格，先收款或出貨，最後問一下是打包還是店裡吃。
速度夠快的話，讓他們在吧台等就行，速度慢就安排吧台就近位置說，先生/小姐您好，請您稍等，一會我們送給您！大致這樣流程，還是根據實際情況變通，比如帶女朋友或者小孩的，就適當推銷利潤大一點的，一個人的呢就經濟實惠的！
——西式快餐 技術指導培訓！