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吃蛋糕有蟲子怎麼理賠 2025-07-09 14:30:09
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吃蛋糕有蟲子怎麼理賠

發布時間: 2025-07-09 14:30:09

Ⅰ 英國品牌Costa蛋糕吃出活蛆:比蛆更惡心的是商家的傲慢

吃東西時,人們最怕吃到的蟲子數量往往取決於情境。但無論如何,吃到蟲子都是極不舒服的經歷。這種恐懼感在「吃到半條蟲子」這個腦筋急轉彎中被巧妙地表達出來,強調了蟲子的令人不悅。然而,蟲子的種類和數量並不是造成不適的唯一因素,商家的態度同樣重要。

最近,一名消費者在Costa(咖世家)浦東機場店購買了一塊芝士蛋糕,回家後發現蛋糕里有一隻蛆蟲。這一事件不僅引發了惡心,更激起了消費者對商家傲慢回應的憤怒。商家回應稱無法解釋蛆蟲的來源,並堅稱門店檢測無問題,這一回應在網路上引起了廣泛爭議,甚至有調侃意味的評論出現,暗示了咖世家可能有「獨特的配方」。

食品安全始終是公眾關注的焦點。當消費者遇到食品安全問題時,如何保障自身權益變得至關重要。作為消費者,面對食品安全問題,首先應當妥善保存食物樣本及就餐憑證。如果出現不適,還需收集相關醫療證明,如病歷和門診記錄等。隨後,與商家進行協商,如協商無果,則可通過撥打12315消費者投訴熱線、12331食品葯品投訴舉報電話進行投訴,或直接向人民法院提起訴訟。

根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,有權向經營者或生產者要求賠償。在接到賠償要求後,生產經營者應承擔首負責任,先行賠付,不得推諉。如果生產者責任,經營者賠償後有權向生產者追償;反之亦然。對於生產不符合食品安全標準的食品或明知不符合標准仍進行經營的行為,消費者有權要求賠償,賠償金額不足一千元的,應為一千元。

在此,我想對Costa(咖世家)提出忠告:「對待顧客的投訴,應以積極的態度回應,承擔責任,避免推卸。商家的信譽和顧客的信任是相互依存的,若辜負了這份信任,顧客自會選擇他處消費。」

Ⅱ 我點美團外賣吃出來一隻蟲子,我該如何向商家索賠

可以直接向商家打電話進行溝通協商解決,如果協商不成,也可以在美團外賣內投訴商家,或者撥打12315。

美團外賣是美團旗下網上訂餐平台,於2013年11月正式上線,總部位於北京。

美團外賣用戶數達2.5億,合作商戶數超過200萬家,活躍配送騎手超過50萬名,覆蓋城市超過1300個,日完成訂單2100萬單。



推出無接觸安心送

美團外賣在「無接觸配送」的基礎上升級推出「無接觸安心送」,「無接觸安心送」是指在騎手和用戶協商餐品放置指定位置、避免面對面接觸的無接觸配送基礎上,將廚師、打包員、騎手的健康情況及餐箱消毒情況等安全防護信息。

以商家端和配送端的「電子卡+實體卡」形式更透明地呈現給用戶,確保無接觸的同時實現全過程食品安全信息可視化可追溯的安心配送模式。

Ⅲ 在蛋糕里吃到蟲子的賠償標准和依據

法律分析:1、撥打12331

食品葯品投訴電話進行舉報投訴。

2、根據食品外標簽上標注的生產廠家的聯系方式要求索賠。

3、拿著購物小票到超市要求索賠。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 生產不符合食品安全准則的食品或者經營明知是不符合食品安全准則的食品,消費者除要求賠償損失外,還能夠向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不夠一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者導致誤導的瑕疵的除外。」如果蛋糕符合食品安全准則,只是尺寸有誤,那麼只能要求退換貨,不能要求10倍賠償

Ⅳ 女子吃蛋糕吃出不明部位人體毛發 對方系知名品牌是怎麼回事

4月17日,深圳市民齊小姐收到了一個水果蛋糕,蛋糕來自深圳有名的蛋糕品牌「美時每客」。平時齊小姐家中若有慶祝活動,也傾向於在壹點壹客、美時每客等品牌官網預訂蛋糕,「奶油不膩,材料感覺比線下一些蛋糕店要好一些。

Ⅳ 這個是不是寄生蟲在蛋糕里發現的

不可能是寄生蟲的,蛋糕是以麵食和奶油為主再點綴些水果之類的物質,不存在有肉製品和海鮮類物質,所以不存在寄生蟲 ,不過看見這些蟲子確實讓人反胃,可以找店家討個說法。