『壹』 一個蛋糕公司去投標客服要寫哪些內容
作為客服：
站在公司的的角度，主要是對售前，售後的一個軟性服務，這種軟性服務必須配合銷售部，市場部，生產部，產品部，售後部等所有部門。
現在客戶的角度，主要是售前售後，讓客戶感覺到與你之間的溝通就想蛋糕一樣甜蜜。
蛋糕公司投標，你所要些標書客服技術部分，把售前的服務寫的更細致一點，主要還是售後，你能想到的關於態度，行為，糾正等一系列關於好的態度的詞語，服務，都可以寫進去。技術部分要些，但多少並沒有限制，你公司中標根據招標文件甲方的要求，客服需要做的必須體現出招標文件里所要求的。