⑴ 浙江蛋糕店女老闆好心幫忙,為何反遭配送員惡語差評
一位蛋糕店老闆周女士,一位銷售人員來到她的店裡,問她能不能把一塊蛋糕修好。原來,這位送貨員接到送蛋糕的訂單信息,沒想到送蛋糕中途發生了形變,但當時做蛋糕的店面早就關門了,對方想辦法,要不要送貨員賠償顧客368元的蛋糕錢,要不要去別的店再做同樣的蛋糕,於是送貨員找到周女士。
見此,堅信大夥兒也覺得很氣憤,特別想問一下這位經銷商,屎是什麼味道?之後服務平台層作出回應,表示將積極主動地幫助客戶報警解決問題,假設調查報告認定該銷售人員有太多的個人行為,企業將根據要求對其賬戶實施封堵。之後還會去專職人員與客戶協商處理,並給予一定的經濟補償。這一惡性事件現階段仍在進一步解決中。
⑵ 新手做美團配送,是一名美團騎手,前些天接單送蛋糕,結果蛋糕爛了,有沒有大神指教一下,怎麼送蛋糕
第一你先要看看蛋糕的大小高低,第二你的速度最好不要超過60碼,第三行駛過程中盡量走平順的路面,第四保持車身直立別人為晃動,第五最好蛋糕下面墊一些柔軟的東西。需要能幫助你。
⑶ 外賣損壞你會要求外賣員賠償嗎
,我們點的外賣,如果被損壞了,的確心裡會很不舒服,如果不是很嚴重,就不需要賠償,如果已經很嚴重了,按理說外賣還是應該賠償的,但是我們不應該生氣,畢竟不是故意的,應該理解,我們通常點了外賣,都會有一個外賣員給我們進行配送,在外賣員送達後,顧客還有權利進行評價,可以打好評,也可以給差評,看似權利很大,其實非也,雖然我們享有對外賣員進行評價的權利,甚至要求他們快點送達的權利,但是在法律上卻沒有任何關系。我們只與外賣員的老闆,就是外賣平台發生法律關系,外賣員只是作為平台僱傭者為我們提供服務。
既然在法律上沒有任何關系,那麼外賣員在配送過程中不管出了什麼問題,有多大的意外都與顧客沒有關系,不能基於「我是為你送餐,所以你應該承擔責任」的想法,要求顧客承擔責任。
換句話說,假如顧客需要為外賣員的送餐承擔責任,那麼顧客吃外賣的成本就會極大的增加,誰也不敢點外賣吃,一個不小心可能吃10元的外賣把自己吃的傾家盪產。
顧客應尊重並愛惜外賣員
雖然顧客與外賣員沒有任何法律上的關系,但是仍應該尊重並愛惜為我們配送外賣的人員。做外賣員雖然是他們自己選擇的職業,也為這份工作的付出得到了報酬,但他們的勞動值得尊重。
外賣員真的非常辛苦,既然是外賣就是大家吃飯的時候最需要的,外賣員總是為了不誤大家的飯點而加馬急送,跑步前進;我們吃到了熱乎乎的飯菜,而外賣員可能還餓著肚子在忙碌,想想也不容易。
而且一個外賣員在高峰期可能要同時配送幾份餐,越催他們越著急,最終會因為趕時間出現些問題和意外,所以我們能尊重並愛惜他們,給予寬容和諒解,那麼或許他們會過得輕松一些。
生活在城市的人們,可以想像一下,假如沒有了外賣員我們的生活會變成什麼樣子。至少生活的節奏都會加快,甚至生活質量會有所下降。
所以,即使外賣員的一切與我們無關,但是給予他們尊重是非常必要的。而且外賣員在特殊時期基本扛起了城市的生活運轉,這是非常偉大的職業,完美無縫對接起了生活中的時間差,讓許多人可以活得更輕松,他們值得我們在收到外賣時道一聲謝謝。