那就要跟顧客解釋貴的理由了，比如你蛋糕選料，裡面放什麼料，跟別的店拿來比較比較。比如別的店蛋糕沒有夾心水果，而你有夾心水果或者夾心布丁。比如你蛋糕上擺滿的水果，這些都是理由。
2. 當顧客一味的說我們的蛋糕貴時我們給怎麼樣說服
你不能否認，確實比一般的蛋糕貴，貴肯定有貴的理由，現在生意都不怎麼好做，而且都是在打價格戰，可是我們蛋糕裡面確實放了那麼多的雞蛋，而且雞蛋都是原生態雞蛋，一分錢一分貨，你們吃了就知道了，貴的實在，貴的健康，貴的安全，祝你蛋糕店生意興隆。
3. 有人說我家的蛋糕太貴了,我該怎麼回答他
遇到這種情況話語不能過激，不然容易引起顧客的反感.你可以向顧客介紹蛋糕的原料和出彩之處，讓顧客感覺物有所值.
4. 我開的蛋糕店之前是打八折,現在想更改活動方案,怎麼和顧客解釋
這個很正常的，每個營業的店家都有權利決定自己的價位。那現在物價上漲或者是說有更優惠的一些，打的折扣更多都是可以的，商家是有權利更改商品價格和折扣的。當顧客問起來的時候你也可以就是說你以前的折扣是一個什麼情況現在的折扣是一個什麼情況，合理解釋就好了。很多顧客都是可以理解的。尤其是現在很多成本都漲上去了。咱家也是你所應該的。當然如果你想漲價的話，價格不要太離譜了。