A. 為什麼美團點了外賣沒有人來送
1，第一種情況應該是點餐用餐高峰期，如果你發現點餐後沒有騎手接單，估計就是高峰期，騎手忙不過來，你的單子又沒有順路單匹配，所以系統就把你的單子掛在大廳里，或者說你點餐的地方比較偏僻，沒有騎手願意送。
2，而又沒有騎手經過你點的那家餐廳附近，所以系統也派不了，最終你的餐就會一直顯示沒有騎手接單，但是大部分情況下，你點的餐是做出來了的，如果是需要立即送達才好吃的食物，我建議你還是過了高峰期再點較好。
3，還有一種情況就是下雨天，特別是持續下雨的天氣，這時最容易發生你的餐做出來一個小時都沒有騎手接單的情況，一個主要原因是下雨天出去送外賣的小哥少了很多，而下雨天點外賣的顧客較平時又增加了幾倍。
4，附近商家單子比較多的情況下，因為路滑，視線不好，騎手送的也比較慢，怕超時接的單子也比平時少等各種原因，所以很多單子都會一直掛在大廳，顯示無騎手接單的情況。
5，下了單，一般騎手會在最短的時間內接單，商家接單了，騎手沒接單，超過一定時間，可以取消訂單，平台會退款的。美團點了單，可是沒有人送，結果就是退單。送餐人員應保持個人衛生並滿足所在地對於送餐人員的衛生健康的相關要求，上崗時確保工作衣帽整潔。
6，送餐人員應保持個人衛生並滿足所在地對於送餐人員的衛生健康的相關要求，上崗時確保工作衣帽整潔。配送過程中，不得將食品與有毒有害物品混裝存放，配送，同時保證餐品安全所需的溫度，濕度等要求。
B. 外賣無人接單是誰負責
外賣無人接單是由外賣平台自行負責，與商家無關。
外賣無人接單解決辦法：
聯系平台，投訴商家。若聯系不上商家，或客戶意願，可直接聯系外賣平台，由外賣平台出面和外賣商家聯系，給出解決適當的解決方案給客戶。
直接取消訂單，另行下單。若客戶不願意等待，或對商家或平台給出的解決方案不滿意，可直接取消訂單，另選擇其他外賣商家下單。
(2)蛋糕外賣怎麼沒人接單擴展閱讀：
點外賣注意事項：
首先卜巧，在點外賣的時候留的地址最好只是到單元樓，不要留到具體的房間號，這樣等到外賣小哥送到之後你下樓去取就可以不讓小哥知道你的具體銀孫樓層和房間號，可以保護居住位置的隱私信息。
如果實在是太累了回到家之後連樓都不想下去的話就只想讓外賣小哥將外賣送到家門口，那麼可以讓外賣小哥將外賣放在家門鋒弊鏈口，可以事先准備一個箱子放在門口專門放外賣。等到外賣小哥離開之後在打開門將外賣拿進來，這樣可以避免和外賣小哥見面。
點外賣的時候在填寫信息時要注意姓名的填寫，可以在填寫姓名的時候只填寫姓氏不寫名字，如果是女孩子的話可以用男士的稱呼留名字，比如說王先生、趙先生，這樣可以避免因為是女性而發生不必要的困擾。
在各大外賣平台點外賣的時候一定要注意挑選相對正規一點的店鋪，最好是自己之前吃過的店，這樣雖然不能保證菜品的安全、安靜，但是最起碼比自己沒有出過的店相對安全可靠一些。
C. 外面沒人接單是怎麼回事呢
有一種可能附近沒有空的騎手。這屬於無效訂單。不屬於誰的責任。
外賣訂單沒有人接單方法：
1、在及時發現沒有騎手接單的情況下，各位老闆可以提前聯系顧客，說明沒有騎手接單的情況，並且詢問顧客是否願意等待商家自行配送。
2、如果顧客同意商家您使用自行配送，訂單可以正常完成，能避免顧客粗悔及訂單的流失。
3、如果正好的高峰期，很多店鋪都會存在沒有多餘配送能力的情況，這時候商家可以嘗試增加消費，並繼續等待騎手喚凳彎接單。
4、如果顧客表示不願意等待，那麼我們可以建議顧客取消訂單，平台會為顧客進行退款處理。
外賣是個很廣泛的詞彙。大家一般的理解就是快餐的外送服務，說的就是中餐像一葷一素的那種，還有就是西式的。像麥當勞和肯德基那種。
這個就是大家普遍理解外賣的含義。其實從廣義來說一切賣家通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。像送水的、送花的、送氣的、送商品的、上門修理東西的，其實這些都是屬於外賣的。
外賣流程。
外賣分為客人到店點餐付款並打包帶走和店內人員送餐兩種。
（一）打包：客人到店點餐付款並打包帶走的，盡量推薦易於打包的菜品，湯汁較多，量較大的菜品原則上不打包（如XXX湯等），因為我店用於打包的僅限於打包盒和打包桶，容積有限。
1、客人告之需打包外帶的，需在菜單上註明打包，點單進廚房後，告之廚房此單為打包，並及時將相應的打包工具配備至廚房出餐口。
2、客人打包菜品，不需額外收費，無湯汁的菜品或飯類原則上應用打包盒盛裝，帶湯汁的菜品用打包桶盛裝，湯汁較多的，可用兩個打包桶重疊盛裝，以防止客人在帶走途中打包桶破損。
（二）送餐：客人電話訂餐或到店點餐。
1、客人電話訂餐的和悶：原則上不接待電話訂餐，除個別常客或訂餐地點較近的可以接待，另外，在營業高峰期不接待，但是，即便不接待此類訂餐也應委婉的告之客人，不可生硬的對待客人。
D. 外賣沒人接單怎麼處理點了外賣沒有騎手接單
外賣沒人接單怎麼處理這個的話也沒關系的，聯系商家，或者直接取消訂單
對於那些惡意不接單的騎手將會進行扣獎金，嚴重的會辭退.美團外賣接下來半年時間內逐步推進完成5項舉措:1、對騎手的接單量進行合理控制和優化， 避免騎手接單.
不接單只能是系統退款或者主動退款.再點別人家的餐品.如果堅持就要他家的，你可以等待退單然後再點，退單然後再點，客服和業務就會因為非議率高而找商家了.
餓了么外賣沒人接單
取消訂單唄，沒人送自有在平台取消訂單
這個如果你經常不接單，那麼從你自身的利益角度考慮你就是損失了很多外賣的客源，對你的利潤也會有很大影響.
上次用了點我達挺好的，市區內1個小時內就能到，說是系統給安排配送的.讓我傷心的是順豐當日達下午收件，配送就只能是第二天了.達達什麼的那些搶單的，還得看你送啥去哪，要是物品地點不太方便啥的，你等到第二天也沒人接單.而且點我達不是也和餓了么合作了，你點外賣送包裹都可以啊.
點了外賣沒有騎手接單
如果沒有騎手接單的話肯定是費單，也就是這雙這張單是不成功的.一般情況，下了單騎手會在最短的時間內接單，商家接單了，騎手沒接單，超過一定時間，你可以取消訂單，平台會退款.美團商家接單沒有騎手接單的解決方法如下:1、如果遠距離派送則不會有騎手接單，建議選擇近距離商家配送;2、如果距離較近，可以選擇到店自取.(4)蛋糕外賣怎麼沒人接單擴展閱讀:訂單長時間無騎手接單的處理:1、如睜沒果是商家選擇「美團跑腿」，配送方式長時間無騎手接單會導致用戶等待時間過長給用戶帶來不好的用餐體驗，用戶會申請取消訂單.2、如果是快送，專送等方式長時間無騎手接單導致用戶申請退單產生餐損可申請賠付.
不接單只能是系統退款或者主動退款.再點別人家的餐品.如果堅持就要他家的，你可以等待退單然後再點，退單然後再點，客服和業務就會因為非議率高而找商家了.
取消訂單唄，沒人送自有在平台取消訂單
餓了么沒有騎手接單
取悉晌納消訂單唄，沒人送自有在平台取消訂單
你好!在餓了么主動發單，五分鍾之後的話，然後沒有騎手接單，這個自動跳轉到蜂鳥跑腿，這個的話，應該是人員不夠，對象轉移 僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝.
好像不行吧.反正上次我也遇到同樣的情況，然後我就到那一家餐館去拿餐，結果餐廳的老闆不給我呀.他好像說這個必須騎手接單送過來才可以.不知道你去行不行，我反正是沒有拿到.
外賣沒人配送怎麼辦
這個的話也沒關系的，聯系商家，或者直接取消訂單
你的意謹知思是說到達目的地聯系不上顧客?如果是這樣，先跟賣家聯系一下說明情況，然後再打幾遍顧客電話並等待不超過10分鍾.如果還聯系不上，可以點擊確認送達，然後把餐送回賣家處.
由於外賣沒有騎手接待最後就會出現退單.你可以先與外賣平台站長聯系溝通派騎手接單配送，如果沒有騎手，那麼你就和顧客溝通說明騎手原因，可以安排自己店內員工送餐或者讓顧客退單改為自取.
E. 為什麼總是沒人接單
沒人接單原因很多，有可能你下單的時候周圍離得近的派送員比較少，或者是下單高峰期下單的比較多！
F. 為什麼我的外賣都是無人接單的
可以檢查一下自己的GPS定位，看是不是定位出現了問題導致外賣小哥無法接單或者聯系客服尋求客服的幫助。我們平時點外賣的過程中，很少會遇到點外賣卻沒有騎手接單的情況，因為大多數的騎手都是搶單制的，但是也有一些特例。
前段時間某平台的外賣小哥猝死之後平台依舊不停的為外賣小哥派送任務的新聞真是觸目驚心。外賣小哥們的日常工作真的非常辛苦，希望大家可以給他們多一點寬容。
G. 在美團上點餐後遲遲不來人怎麼辦
1、直接與商家聯系
在餓了么平台上，可以直接查詢我的訂單，找到訂單上的商家聯系方式，直接電話聯系商家，詢襪岩問下商家現在是什麼情尺虧況。然後在根據具體情況選擇是否要退了該訂單。當然如果商家願意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。
2、選擇與平台的在線客服反饋
如果商家不同意退款，或者自己也不想退單。那麼可以選擇在平台上聯系餓了么的在線客服，直接反饋一直沒有騎手接單的情況，看看能不能得到讓你滿意的答復。
3、撥打餓了么平台的人工客服電話
在餓了么平台上有人工客服這個選項，可以直接聯系人工客服，反饋自己點餐後一直沒有騎手告困御接單，導致訂單一直不能完成。人工客服會給出一些建議和意見，到時依據具體情況再做決定即可。
外賣騎手配送訂單在1-300以內，每單3元。配送訂單量達到300-600，每單4元。
美團外賣配送員全職人員有基本工資，基本工資能夠達到兩三千元，另外每筆訂單的提成也會根據每月訂單配送量增加而增加，比如配送訂單在1-300以內，提成是每單3元，配送訂單量達到300-600，每單提成是4元。
H. 外賣沒有騎手接單怎麼辦
外賣沒有騎手接單商家可以自行配送或者選擇取消外賣訂單。
在及時發現沒有騎手接單的情況下，各位老闆可以提前聯系顧客，說明沒有騎手接單的情況，並且詢問顧客是否願意等待商家自行配送。如果顧客同意商家您使用自行配送，訂單可以正常完成，能避免顧客及訂單的流失。
如果正好的高峰期，很多店鋪都會存在沒有多餘配送能力的情況，這時候商家可以嘗試增加消費，並繼續等待騎手接單。如果顧客表示不願意等待，那麼我們可以建議顧客取消訂單，平台會為顧客進行退款處理。如果是快送，專送等方式長時間無騎手接單導致用戶申請退單產生餐損可申請賠付。
點外賣注意事項
選平台：選擇正規專業的外賣平台或者知名品牌餐飲企業的app訂單，不選擇朋友圈、微博、微店等未經有關部門許可備案的訂餐渠道訂餐。
選商家：選擇外賣的時候注意不要選小作坊，最好是口碑好、品質有保障的商家，保障衛生條件；在訂餐平台查看餐飲單位是否有營業執照和食品經營許可證，確認經營資質，選擇近距離的餐飲單位訂餐，多瀏覽評論信息，了解食品安全情況，自覺抵制「黑外賣」。
選食品：注重食物多元化，葷素搭配，優先選擇熱食類食品，少選冷盤、裱花蛋糕、生食海產品等風險較高的食品；適量點餐，對「滿減優惠」、「超低折扣」等促銷行為要保持平常心，避免餐食浪費。
I. 外賣沒人接單怎麼辦
在及時發現沒有騎手接單的情況下，各位老闆可以提前聯系顧客，說明沒有騎手接單的情況，並且詢問顧客是否願意中巧等待商家自行配送。
1、顧客願意等待
如果顧客選擇願意等待，那麼我們商家可以自行選擇配送，那麼這一筆訂單可以正常完成。
2、沒有充足的自配能力，怎麼辦？
如果正好的高峰期，很多店鋪都會存在沒有多餘配送能力的情況，這時候商家可以嘗試增加消費，並繼續等待騎手接單。
3、顧客不願意等待
如果顧客表示不願意等待，那麼我們可以建議顧客取消訂單，平台會為顧客進行退款處理。這時候會有老闆說，餐都做好了，那我豈不是虧了？其實後續我們可以通過後台發起訂單賠付申請，選擇「物流原因」。（但是要注意如果是商家自行取消的訂單導致沒有騎手接單，將無法獲取賠付。
商家在處理過程中，要「懂得和顧客加強溝通」「主動積極多做一小步」，這樣才能讓一筆原本代表著損失的異常訂單，獲得一個美好的處理結局。
相關說明
很多老闆可能都出現過這種情況：當顧客下單之後，商家接單，但是餐都已經做好了，還是遲遲沒有騎手接單，導致顧客沒有在規定的時間內收到餐品，甚至很多顧客會投訴店鋪。
我們站在顧客的角度，如果點的外賣沒有在規定的時候送達，也沒有收到任何的電話/微信聯系溝通，對此顧客有脾氣也是正常的。
如果顧客同意商家您使用自行配兄慧送，訂單可以正常完成，能避免顧客及訂單的流失；可以側面向顧客展現出商家老闆在面對訂單問題時，擁有積極解決的良好服務態度，很容易獲得顧客的信任。
如果遇午高峰或晚高峰時，可能會增加商家老闆們配送方面的人力成本；如選擇自行配送，後期顧客反饋訂單配送超時或其他賣塵鍵相關問題時，發生的訂單餐損無法獲得平台賠付。
J. 美團點了單可是沒有人接，怎麼辦呀
如果沒有騎手接單的話肯定是費單，也就是這雙這張單是不成功的。
下了單，一般騎手會在最短的時間內接單，商家接單了，騎手沒接單，超過一定時間，可以取消訂單，平台會退款的。
美團點了單，可是沒有人送，結果就是退單。送餐人員應保持個人衛生並滿足所在地對於送餐人員的衛生健康的相關要求，上崗時確保工作衣帽整潔。
送餐人員應保持個人衛茄游生並滿足所在隱喊地對於送餐人員的衛生健康的相關要求，上崗時確保工作衣帽整潔。配送過程中，不得將食品與有毒有害物品混裝存放、配送，同時保證餐品安全所需的溫度、濕度等要求。
(10)蛋糕外賣怎麼沒人接單擴展閱讀：
美團點單注意事項：
自動接單會自動列印，接單後將不能取消訂單。
不建議開啟動態壁紙，收銀機內存較小，可能會導致屏幕卡住顫攜銷並且不能自動接單。
手動接單必須在5分鍾內確定訂單，否則會自動拒單
手動接單的訂單可以取消訂單。