Ⅰ 千層榴槤蛋糕變質怎麼投訴
超市買到變質食品投訴方法如下:
(一)要求商家賠償。
買到發霉變質的食品時,千萬不要忍氣吞聲,一定要採取積極主動的措施進行維權,首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。
(二)撥打12331向食葯監局投訴。
如果與商家協商而拒不賠償的,可以撥打12331向當地的食品葯品監督管理局進行投訴。食葯監部門會在有效工作日內為你解決。
(三)向法院起訴。
如果案情復雜,或者超出食葯監局部門管轄范圍內的,還可以向人民法院提起訴訟,要求返還價款和相關的賠償。
三、食品安全法超市過期食品處罰。
食品過期的處罰分兩種:
(一)生產經營過期的食品的,由有關主管部門按照各自職責分工,沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的,並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證。
(二)銷售過期的食品的,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍以上的賠償金。
Ⅱ 蛋糕店裡面東西有問題怎麼賠償
法律分析:蛋糕店裡面東西有問題具體賠償如下:蛋糕店應當對有問題的蛋糕承擔質量責任。國家規定的食品保質期是食品安全的重要保障,保質期的意義一是保證食品在規定的期限內質量安全;二是超過保質期限的食品不得出售。購買的蛋糕是在保質期內出現變質的,而且食品包裝盒上標注常溫下保存,若店方認為是消費者保管不當應負舉證責任,如沒有證據證明是消費者保存不當,店方應當對蛋糕質量承擔責任,消費者完全有理由要求店家退貨款或更換蛋糕。造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用,可以追償相關費用。如果麵包店不配合,那麼就去當地消保委投訴,要保留好有效單據。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅲ 買的海綿蛋糕保質期沒過裡面變質了該找誰
找商家、消協、是衛生監督管理局。
蛋糕如果變質了,首先要找商家去投訴,然後不行的話就到消協或者是衛生監督管理局投訴都是可以的。
蛋糕是一種古老的西點,一般是由烤箱製作的,蛋糕是用雞蛋、白糖、小麥粉為主要原料。以牛奶、果汁、奶粉、香粉、色拉油、水,起酥油、泡打粉為輔料。經過攪拌、調制、烘烤後製成一種像海綿的點心。
Ⅳ 蛋糕店賣出的草莓發莓怎麼跟客人協商
最基本的態度一定要好,按照客戶要求合理進行賠償。
食品發霉的,可以要求三倍賠償。法律規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,需要加倍賠償,為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
法律依據,消費者權益保護法第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。