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高密蛋糕的做法 2025-09-22 21:37:48

賣蛋糕怎麼回訪

發布時間: 2023-03-27 12:18:20

① 怎樣推銷糕點

首先,我不知道你是推銷散裝糕點,還是包裝精美的糕點(比如月餅……)
如果是普通的糕點,試吃是最好的推銷辦法,在一個比較人流旺的地方,租一個展位,然後將試吃的糕點,剪得很細小,然後由促銷小姐用盤子端著,提供給路過的人吃……這個是吸引眼球,讓別人記住你這個糕點的最容易的辦法!其實,定期在自己的店鋪門口,搞點試吃,也是花小錢,解決大問題的促銷守法……
然後,推銷餅票,比如100塊的餅票,實際只賣90元,呵呵,這個是首先大量的收集資金,然後,顧客就是你的了,他預付了款,只能在你那消費,而定價權和解釋權是你的,所以,你很容易賺回來的……

② 美團外賣差評說蛋糕胚粗怎麼回復

可以這樣回復。
感謝您的投訴,親愛的顧客,您的批評是我們改進的最大動力,感謝您的批評,我們會再給您送一個蛋糕。

③ 開私房蛋糕需要怎麼做

想要開私房蛋糕店,首先你要有技術啊。

先到專業的蛋糕學校學技術比較重要的。
然後再學習如何經營蛋糕店。

④ 如果你是賣蛋糕的服務員,顧客買完蛋糕和你介紹的不一樣。你還如何解釋

圖樣跟工作人員做的成品有一定的差距,就像簽字,第一次寫的跟第二次寫的也會有不同之處啊。

⑤ 蛋糕店如何做好節流開支

1.通過統計分析會員的消費習慣和消費愛好,這樣可以更好的清楚店鋪哪個產品更受歡迎。這樣就可以幫助商家管理好店鋪商品做好商品的庫存管理。分析會員的消費習慣和商品愛好,店鋪上新可以對會員做針對性的營銷,可以通過微信,簡訊向這里會員推送上新消息。通過回訪收集會員消費體驗,可以了解商家對於商品的認可度已經對店鋪的滿意度,這樣才能更好改善店鋪服務質量提高商品的質量。



2.蛋糕店經營中,需要面對不同消費群體不同的消費需求,商家如果無法准確分辨目標群體,就難以開展有針對性的營銷活動。因此,門店需要通過會員管理系統,記錄會員信息及消費數據,在通過統計分析,將會員根據性別、年齡、消費喜好以及個性化消費標簽進行系統劃分,方便經營者在關鍵的營銷節點針對不同群體設置不同的營銷方式,從而讓會員客戶感受到店鋪的用心與專業,並逐漸產生認可,提升會員忠誠度。



結合蛋糕店管理系統科學管理蛋糕店:

1、會員資料的登記以及給會員預存費用,避免現金交易,從而達到商家的資金高效回籠。

2、同店及異店消費。會員在商家所有店鋪消費,享受同等的優惠和折扣。

3、會員等級設置。商家可以根據會員儲值、消費的金額設置不同的等級和折扣,會員消費越多,所享受的折扣就越實惠。

4、會員推薦制。老推新,被推薦人消費後,給推薦人一定的積分獎勵,發展身邊的朋友,形成龐大的朋友圈,從而獲取更大的利益。

5、生日提醒。商家設置會員當天有優惠,發送相應的祝福簡訊,吸引更多的散客加入會員行列。

6、報表統計。商家可根據每天的營銷情況分析會員消費數據,從而做出更好的決策

⑥ 賣生日蛋糕的怎麼回訪顧客

建個公眾賬號,曬過生日的照片送打折卡或者送小蛋糕,回訪也有了廣告也有素材了

⑦ 賣蛋糕的怎麼安慰過生日不快樂的顧客

願你能找到心中所愛,無論是你自己,另一半,朋友或生活中的興趣愛好。

2、今天更比昨天好,一天更比一天好。小小祝福,不指汪成敬意,祝賀你升職,願你前途一片光明,事事皆如扒含意!

3、晨風輕輕秋意濃,一夜好夢今唯此仔朝成。早早出行迎日出,辛勤每天恭祝成!

⑧ 蛋糕店食物顧客投訴處理技巧

在積極地聽、共鳴和向顧客道歉之後,雙方的情緒得到了控制,現在是時候把重點從互動轉到解決問題上去了。平息顧客的不滿與投訴,問題不在於誰對誰錯,而在於爭端各方如何溝通處理,解決顧客的問題。
①目的
*解決單次顧客投訴。
*為顧客服務提供改善建議。
②原則
對於顧客投訴,烘焙蛋糕店要迅速做出應對,要針對這個問題提出應急方案;同時,提出杜絕類似事件發生或對類似事件進行處理的預見性方案,而不僅僅是修復手頭的問題就萬事大吉了。
③有效技巧
*迅速處理,向顧客承諾
應迅速就目前的具體問題,向顧客說明各種可能的解決辦法,或者詢問他們希望怎麼辦,充分聽取顧客對問題解決的意見,對具體方案進行協商。然後確認方案,總結將要採取的各種行動——你的行動與他們的行動,進行解決。要重復顧客關切的問題,確認顧客已經理解,並向顧客承諾不會再有類似事件的發生。
*深刻檢討,改善提高
在檢查顧客投訴的過程中,負責投訴處理的烘焙蛋糕店員工要記錄好投訴過程的每一個細節,把顧客投訴的意見,處理過程與處理方法在處理記錄表上進行記錄,深入分析顧客的想法,這樣顧客也會有慎重的態度。而每一次的顧客投訴記錄,店鋪都將存檔,以便日後查詢,並定期檢討產生投訴意見的原因,從而加以修改。
要充分調查此類事件發生的原因,仔細思考一下,為了防止此類事件的再度發生是否需要進行變革,對烘焙蛋糕店服務程序或步驟要做哪些必要的轉變,以提出預見性的解決方案,即改善賣場服務質量的方法,以降低或避免將來發生類似的投訴。提出預見性解決方案也是對顧客的一個最好承諾。
*落實
對所有顧客的投訴意見及其產生的原因、處理結果、處理後顧客的滿意程度以及烘焙蛋糕店今後改進的方法,均應及時用各種固定的方式,如例會、動員會、早班會或蛋糕店內部刊物等,告知所有員工,使全體員工迅速了解造成顧客投訴意見的種種,並充分了解處理投訴事件時應避免的不良影響,以防止類似事件的再發生。
*反饋投訴的價值
顧客進行投訴是希望能跟你繼續做生意,同時其對烘焙蛋糕店服務不滿信息的反饋無疑也給蛋糕店提供了一次認識自身服務缺陷和改善服務質量的機會。於情於理,我們都要真誠地對顧客表示感謝。所以可以寫一封感謝信感謝顧客所反映的問題,並就蛋糕店為防止以後類似事件的發生所做出的努力和改進的辦法向顧客說明,真誠地歡迎顧客再次光臨。
為表示慎重的態度,常以烘焙店面總經理或部門負責人的名義寄出,並加蓋蛋糕店公章。當顧客是通過消費者保護機構提出投訴時,就更需要謹慎處理了。原因在於烘焙蛋糕店回函的內容,很可能成為這類機構處理中的一個案例,或作為新聞機構獲取消息的來源。
總之,烘焙蛋糕店在處理各種顧客投訴時,要掌握兩大原則:一是顧客至上,永遠把顧客的利益放在第一位;二是迅速補救,確定把顧客的每次抱怨看作蛋糕店發現弱點、改善管理的機會。只有這樣才能重新獲得顧客的信賴,提高商場的業績。當然,即使我們能夠教授員工清空顧客不滿的技巧,我們烘焙蛋糕店也有必要認識到使顧客煩惱的共同原因。一旦我們做到了這些,就能夠持續地培訓我們的員工來使他們回答和處理好這些問題,接著我們就能採用解決問題的具體方法,來看是否能夠在長期內根除這樣的問題。

⑨ 蛋糕店怎麼營銷

做品牌推廣,首先你要給你的店鋪一個明確的定位,還有你的目標群體的定位,找到你的方向之後,你首先可以利用低價吸引客戶,等你的蛋糕得到認可之後,你的品牌知名度會打響的,到時候再慢慢調整你的價格就好了