『壹』 顧客嫌貴怎麼辦
1、喊「貴」是習慣，習慣就自然
人人都想佔便宜，這是每個人的心態，都想以最低的價格買到最好的產品。這是再正常不過的心理，是人的習慣性思維。所以，聽到客戶說貴時，只是一種習慣，不要被習慣怕倒。銷售要在心理告訴自己，無需理會。
2、喊「貴」是試探，一試探真假
銷售本來就是信息不對稱，買家處於弱勢下風，因為買家永遠不知道你的成本是多少，利潤是多少。所以我們常說「買的沒有賣的精」，虧本的生意不會做，只是賺多和賺少。
在這場「博弈」中，賣家永遠處於上風，那買家的消費者怎麼辦呢，為了不做「冤大頭」，都會用「太貴了」來刺探軍情，看看你是什麼樣的反應，來判斷下一步如何砍價。
因為他們怕上當吃大虧，所以不論你報價多少，都會說太貴了來殺價。所以當客戶說「太貴了」來試探你時，不要立馬說，如要想要的話，可以便宜。這樣一說，客戶准會狠狠地砍你。
3、喊「貴」是事實，無購買能力
銷售找對對象才能成交，這就是我們常說的3A級客戶，有需求，有決策權，有購買力。只有這種客戶才能成交。所以在客戶溝通時，我們要學會去甄選客戶，有些喊「貴」是放煙霧彈，是為了砍價以更低的價格來購買，而有些喊「貴」是客戶存在的事實。
因此，如何判斷哪些客戶是有意向的准客戶，那些是暫時不能成交的客戶，是每個銷售員的基本功。暫時不能成交的客戶，是屬於青蘋果，不需浪費時間，等蘋果熟了，就很容易能成交。
二、如何讓顧客覺得「不貴」很劃算？
價格賣多少，永遠是取決於它的價值是多少。價值高，自然價格就可以賣高。因此，要懂得塑造價值，才可以賣得好價格。要讓客戶覺得值，可以從以下5個方面去提升價值。
1、讓店鋪看上去「高大上」
消費者進店了解產品前第一眼看到的不是產品，也不是銷售員，而是店鋪的整體形象。你的店招，你的裝修，你的門頭等的整體形象等，會依據你的整體欄次來預先判斷品牌的檔次。
他們會認為裝修得越好，整體的風格越統一，產品可能就會越貴。
2、讓導購看上去「職業化」
要讓所有的銷售，導購看起來就是職業化，銷售是客戶和產品的橋梁，只有客戶認同了銷售，才有可能認同產品，如果看起來銷售很不專業，產品再好也難成交。
因此，銷售導購要從統一的著裝，迎賓語，精神面貌，微笑，態度等方面來提升自己的專業程度，讓客戶一進來就感覺得自己的專業，從而覺得品牌的專業。
3、讓貨架看上去「生動化」
產品陳列是一門大學問，可口可樂通過產品的陳列優化，不改變價格，業績就會增強10%以上，因此，如何運用貨架思維，第一排放什麼，第二排放什麼，這些都是學問，還有燈光，海 報，陳列方式等等都需要研究。
4、讓工具看上去「系統化」
工具是一個很重要的營銷武器，要會利用道具來襯托和證明產品的價值。比如產品手冊、客戶見證、權威認證、明星見證、媒體報道等來提升自己品牌的形象。
5、讓話術聽上去「專業化」
話術技巧很重要，為什麼同樣的產品，同樣的價格，銷售冠軍的業績是最後一名的幾倍甚至是幾十倍。這其中最重要的原因就是銷冠的話術，他知道如如何說，可以塑造產品的價值；說什麼，會說到客戶的心坎上，如何成交，客戶會願意接受。銷冠就能做到，把話說出去，把錢收回來。
『貳』 做為一個銷售客人如果嫌東西貴我應該怎麼辦
當客戶在聽完你的介紹之後，說太貴了，那至少說明這位客戶可能是有需求的，面對這種情況，我們應該怎樣應對呢？
一、作為一名銷售，應該首先判斷清楚這位客戶是否真的有需求。
我們先看一個場景：
您是商場的一名促銷員，一位客戶從你的產品區走過，您邀請客戶過來看一看，客戶瞄了一眼之後說太貴了，那麼這樣的客戶可能是沒有需求的客戶，你也沒有必要繼續糾纏這樣的客戶。
我們再來看一個場景：
您預約了一位客戶去拜訪，花了10多分鍾的時間，給客戶介紹了公司和產品，然後在你報價之後，客戶說太貴了。
以上兩個場景，我們就可以看出來，作為一名銷售，應該首先判斷清楚這位客戶是否真的有需求，在一位沒有需求的客戶身上去浪費時間，是不值得的！
二、有需求的客戶說「太貴了」，應該怎麼樣應對？
1."先生，沒錯，的確有一些客戶反饋，我們的產品有點貴，但是最後他們都購買了，他們最後決定購買的理由是因為....."
接下來，作為一名銷售人員，自然是要跟客戶說明白，產品之所以貴的原因。
2.「先生，我剛才看您是從那邊一直看過來的，然後看中了我們家的產品，說明您是非常有眼光的，一分錢一分貨的道理，相信您必然也是明白的，我給您打個比方，（然後列舉兩樣大家熟悉的產品進行比較）......"
3."先生，這筆賬你得這么算，我們這項產品理論使用壽命是五年，5年就等於1825天，您購買我們家這件產品，其實你每天的花費還不到一塊錢，但是可以讓您享受到（某某好處）。市場上的確有一些產品是比我們便宜很多的，但是這些產品的使用壽命遠遠沒有5年，甚至只能用到一兩年的時間，如果按這樣算下來，那麼你每天所需要支付的成本其實遠高於一塊錢，甚至是兩三塊錢。您購買了一些質量沒有那麼好的產品，表面上是少花了錢，但實際上您這錢是花得不值得！」
根據不同的行業，不同的產品，面對不同的消費者，應對的方案還有很多。作為一名銷售，平時一定要善於學習，善於總結，善於思考，你才可以擁有更靈活的思路，無論是面對客戶出的哪種難題，那麼你都可以找到解決方案。
『叄』 客人嫌貴了，要怎麼回復她才好
當客戶說貴的時候，可以通過以下五個高情商的說法來回復客戶。
1、好貴，因為好才貴，對於女人來說，能讓您變美多少都不算貴。
2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。
3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
4、對於很多顧客都說貴，但是最終還是選擇了貴的給自己，投資才是最智慧的選擇。
5、姐呀/哥呀，不在乎貴不貴，而在於合不合適，好的東西除了貴什麼都好，便宜的東西除了便宜，到處都是毛病。
還有就是做銷售的當聽到顧客說產品太貴了的時候，你可以拿你目前在銷售的產品的優點和別的產品的缺點去做比較，讓顧客直接感覺到不一樣的地方，這樣一比較下來顧客就會覺得貴也有貴的道理。
『肆』 我在蛋糕店上班，有些客人就問「你們這里的蛋糕為什麼這么貴」我應該怎樣回答
您可不能這么想，我們這蛋糕可是我們師傅很用心的去做的，用的都市新鮮材料，為的是讓您吃的放心。不過最重要的是吃蛋糕的吃的開心，只要開心了，就什麼都值了，你說是不？你若覺得值，它就不貴！最後買不買還得由你來決定！
『伍』 我在蛋糕店上班，客人來訂生日蛋糕有的會問為什麼這么貴我該怎樣回答
俗話說嫌棄是真買賣，只有想買的才會考慮價格問題，在顧客發問時是希望獲得更多的優惠信息。所以回答時應該先面帶微笑說你們產品如何好，這個價格是物有所值的，再介紹店裡的促銷信息，最後詢問顧客的用途愛好推薦產品。
『陸』 當顧客一味的說我們的蛋糕貴時我們給怎麼樣說服
你不能否認，確實比一般的蛋糕貴，貴肯定有貴的理由，現在生意都不怎麼好做，而且都是在打價格戰，可是我們蛋糕裡面確實放了那麼多的雞蛋，而且雞蛋都是原生態雞蛋，一分錢一分貨，你們吃了就知道了，貴的實在，貴的健康，貴的安全，祝你蛋糕店生意興隆。
『柒』 有人說我家的蛋糕太貴了,我該怎麼回答他
遇到這種情況話語不能過激，不然容易引起顧客的反感.你可以向顧客介紹蛋糕的原料和出彩之處，讓顧客感覺物有所值.
『捌』 顧客嫌東西太貴應該怎麼回答
顧客嫌東西太貴，你可以這樣回答顧客，一分價錢一分貨，好東西肯定價格高！好的東西你喜歡比什麼都重要，而且貴有貴的道理，你可以比較比較，好好考慮！
對顧客說話，一定要語氣和藹，態度親和！耐心解釋，就算他不買，買賣不成仁義在！願你快樂
『玖』 顧客說生日蛋糕貴怎麼辦
那就要跟顧客解釋貴的理由了，比如你蛋糕選料，裡面放什麼料，跟別的店拿來比較比較。比如別的店蛋糕沒有夾心水果，而你有夾心水果或者夾心布丁。比如你蛋糕上擺滿的水果，這些都是理由。