1. 美團訂的蛋糕爛了商家再做一個,這個爛的還退給商家嗎
肯定要推給商家的，要不商家還以為你要了雙份，故意的
2. 美團騎手在把外賣給我的時候掉地上了怎麼辦
是遞給你的時候掉了嗎，都不是故意的話，那也沒辦法，畢竟是遞給你的時候掉的，要論誰的責任都有責任吧，一個沒遞好，一個沒接好，也不是故意扔到地上的
3. 如果你在美團訂的蛋糕！遲到被員工弄變形了！賠了30塊錢送了點小餐具就行了，讓你湊合吃，你會什麼反應
這樣的處理結果確實很敷衍，吃蛋糕本就是講究一種儀式感，蛋糕被弄壞換誰心裡都不好受。可以申請賠付或者致電商家重新補送一個完整的。
希望可以幫到你。
4. 美團跑腿把蛋糕送爛了怎麼找他索賠
跟客服聯系，申請退款。
據了解，跑腿幫送憑借同城范圍的快速送達服務，填補了快遞行業的空白，也為用戶的同城寄送需求提供便利。但在海量的訂單中，難免有小部分貨品在運輸過程中受到損壞。美團跑腿相關負責人表示，在嚴格配送服務流程管控下，美團跑腿的貨損率被控制在極低水平。今年3月上線以來，美團跑腿業務的配送物品丟失率為0，損壞率為0，006%。一些貨品由於材質、包裝等特殊性，在運送過程中受損的可能性較大，比如蛋糕，如何讓這0，006%的損壞訂單得到保障，是我們很看重的問題。
美團跑腿的貨損險針對這種情況，提供全面保障，充分保證用戶利益。用戶使用美團、美團外賣APP選擇美團跑腿業務，填寫完成收發信息後，需在確認訂單頁面選擇貨損險，並根據提示完成操作，便可順利投保。保險公司出保成功後，一旦在配送過程中發生了貨損，用戶便可申請理賠。在理賠資料齊全，案件沒有疑義的情況下，3個工作日內即可確定賠付。
5. 新手做美團配送，是一名美團騎手，前些天接單送蛋糕，結果蛋糕爛了，有沒有大神指教一下，怎麼送蛋糕
第一你先要看看蛋糕的大小高低，第二你的速度最好不要超過60碼，第三行駛過程中盡量走平順的路面，第四保持車身直立別人為晃動，第五最好蛋糕下面墊一些柔軟的東西。需要能幫助你。
6. 美團外賣摔傷找誰
法律分析：由用人單位賠償美團外賣騎手醫療費、護理費、交通費、殘疾輔助器具費、精神損害撫慰金。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十二條 個人之間形成勞務關系，提供勞務一方因勞務造成他人損害的，由接受勞務一方承擔侵權責任。接受勞務一方承擔侵權責任後，可以向有故意或者重大過失的提供勞務一方追償。提供勞務一方因勞務受到損害的，根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。
提供勞務期間，因第三人的行為造成提供勞務一方損害的，提供勞務一方有權請求第三人承擔侵權責任，也有權請求接受勞務一方給予補償。接受勞務一方補償後，可以向第三人追償。
7. 外賣損壞你會要求外賣員賠償嗎
，我們點的外賣，如果被損壞了，的確心裡會很不舒服，如果不是很嚴重，就不需要賠償，如果已經很嚴重了，按理說外賣還是應該賠償的，但是我們不應該生氣，畢竟不是故意的，應該理解，我們通常點了外賣，都會有一個外賣員給我們進行配送，在外賣員送達後，顧客還有權利進行評價，可以打好評，也可以給差評，看似權利很大，其實非也，雖然我們享有對外賣員進行評價的權利，甚至要求他們快點送達的權利，但是在法律上卻沒有任何關系。我們只與外賣員的老闆，就是外賣平台發生法律關系，外賣員只是作為平台僱傭者為我們提供服務。
既然在法律上沒有任何關系，那麼外賣員在配送過程中不管出了什麼問題，有多大的意外都與顧客沒有關系，不能基於「我是為你送餐，所以你應該承擔責任」的想法，要求顧客承擔責任。
換句話說，假如顧客需要為外賣員的送餐承擔責任，那麼顧客吃外賣的成本就會極大的增加，誰也不敢點外賣吃，一個不小心可能吃10元的外賣把自己吃的傾家盪產。
顧客應尊重並愛惜外賣員
雖然顧客與外賣員沒有任何法律上的關系，但是仍應該尊重並愛惜為我們配送外賣的人員。做外賣員雖然是他們自己選擇的職業，也為這份工作的付出得到了報酬，但他們的勞動值得尊重。
外賣員真的非常辛苦，既然是外賣就是大家吃飯的時候最需要的，外賣員總是為了不誤大家的飯點而加馬急送，跑步前進；我們吃到了熱乎乎的飯菜，而外賣員可能還餓著肚子在忙碌，想想也不容易。
而且一個外賣員在高峰期可能要同時配送幾份餐，越催他們越著急，最終會因為趕時間出現些問題和意外，所以我們能尊重並愛惜他們，給予寬容和諒解，那麼或許他們會過得輕松一些。
生活在城市的人們，可以想像一下，假如沒有了外賣員我們的生活會變成什麼樣子。至少生活的節奏都會加快，甚至生活質量會有所下降。
所以，即使外賣員的一切與我們無關，但是給予他們尊重是非常必要的。而且外賣員在特殊時期基本扛起了城市的生活運轉，這是非常偉大的職業，完美無縫對接起了生活中的時間差，讓許多人可以活得更輕松，他們值得我們在收到外賣時道一聲謝謝。
8. 外賣員碰壞蛋糕，顧客是怎麼做的呢如何評價顧客的行為呢
外賣員碰壞蛋糕，顧客是怎麼做的呢？如何評價顧客的行為呢？
我覺得理解是很重要的，因為自己知道工作不容易，所以在外賣員摔壞餐品才能站在他的角度去思考問題，從而不讓他賠償。每一個職業都是有溫度的，所以要多站在他人的角度去思考問題，這樣才能互相理解，感受到對方的不容易。
9. 美團放心吃理賠怎麼操作
美團外賣如果需要申請理賠可以在訂單頁面中進行申請，美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，美團外賣還提供送葯上門、美團專送、跑腿代購等多種服務。申請操作如下:美團放心吃理賠怎麼操作
品牌型號:iPhone13
系統版本軟體版本:美團外賣