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買到發霉蛋糕要求商家怎麼賠

發布時間: 2022-09-07 08:47:17

A. 在超市買了發霉的食物,怎麼賠償

在超市買的東西發霉了,除了可以要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
【辟謠】
在超市買的東西能退嗎?
真相:能
解析:
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
【提醒】
在超市買到發霉食品怎麼投訴?
1、要求商家賠償
首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。
2、撥打12331向食葯監局投訴
如果與商家協商而拒不賠償的,可以撥打12331向當地的食品葯品監督管理局進行投訴。食葯監部門會在有效工作日內解決。
3、向法院起訴
如果案情復雜,或者超出食葯監局部門管轄范圍內的,還可以向人民法院提起訴訟,要求返還價款和相關的賠償。

B. 購買到發霉的食品如何賠償

一、購買到發霉的食品如何賠償
1、實行首負責任制,先行賠付,不得推諉。可以直接找商家賠償。違反規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產經營者財產不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時,先承擔民事賠償責任。
2、法律依據:《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
二、消費者可以請求的具體賠償范圍有哪些
消費者可以請求的具體賠償范圍如下:
1、一般傷害賠償,醫療費,即受害人受傷後為恢復健康接受治療所發生的費用,包括醫葯費、交通費、營養費、住院費等。護理費,即受害人在醫院遵醫囑由專人對受害人進行護理所發生的費用;
2、致人殘疾的,除應賠償醫療費、護理費、誤工費外,還應賠償生活補助費,根據受害人的殘疾程度,以及殘疾後可能減少收入情況確定費用的標准,殘疾人生活自助用具費,如假肢、輪椅等,生前撫養人、贍養人的生活費,殘疾賠償金;
3、致人死亡的,還應當支付下列費用,喪葬費,以當地一般喪葬所支費用的標准確定,生前扶養人的生活費,包括喪失勞動能力或者從事有酬工作的祖父母、父母,不滿16歲的子女,其父母死者或不具有勞動能力或未從事有酬工作的,未滿16歲的孫子女,以及死者生前扶養的,未滿16歲的弟妹。

C. 蛋糕發霉怎麼賠償

法律分析:在超市買了發霉的食物可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四十九條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

第五十一條 經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

D. 購買食品發霉怎麼索賠

法律分析:首先要確認發霉的食品是否在保質期內。如果已過保質期,商家和廠家一般不承擔賠償責任果在保質期內,可找銷售單位或生產單位要求以貨值金額的十倍進行賠償。

法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十七條 違反本法規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產經營者財產不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時,先承擔民事賠償責任。

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁(五)向人民法院提起訴訟。

E. 買了東西發霉了怎麼賠償

法律分析:首先可以先聯系賣家溝通,提供相關的證明照片,按食品法規定:「購買到發霉變質的食品,可以向商家要求十倍的賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。」

如果商家不支持相關訴求,可以撥打12315進行反饋,尋找專業的質檢機構進行檢測,按照正常流程持續推進。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

F. 吃到發霉的食品商家怎麼賠償

法律分析:
1.沒有造成人身損害或者沒有食用的,可以立即向商家主張退換,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
2.造成人身損害的,要按照被傷害的嚴重程度主張人身損害賠償,主要包括醫葯費、誤工費、護理費、省會補助費、殘疾賠償金,造成死亡的,還要支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。
消費者要知法懂法,來維護自己的權益。當消費者購買到過期變質食品時,首先與商家進行協商處理,更換或退貨。如果商品生產者和經營者態度惡劣,可向有關部門進行投訴,如向食品葯品監督管理局投訴,當地有關部門在接到投訴後會及時進行調查抽查,必須盡快在有效工作日內為消費者進行維權處理,同時對不良商家予以處罰。

法律依據:
《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

衍生問題:
包裝食品里有異物怎麼賠償?
食品里有異物該產品屬於不符合食品安全標準的食品,可以要求退全款,同時還可以向商家索要食品價款十倍或者受害者損失三倍賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

G. 網購食品發霉怎麼賠償

購買到發霉變質的食品,可以向商家要求十倍的賠償。根據相關法律的規定,生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
主要有以下幾個方式:
一,自行協商:如果是偶爾發生的意外事件,商家又是正經經營的,那麼基本上聯系客服,就會獲得免單,補貨,賠償等不同程度的協商賠償,這種情況下就要看消費者自己的心理預期了,只要能夠達到自己的預期,可以和解,其實是無所謂的,但從法律上來說,食品安全法上的規定是可以要求貨值10倍賠償或者最低1000元的賠償,這個需要與商家協商,正常情況下是比較麻煩的,但是也是消費者的合法權益。
二,平台投訴:商家如果不配合或者各種推卸責任,可以通過商家所在的平台進行投訴,很多大平台是有退款申請的選擇,所以可以直接在平台上申請退款,也可以撥打平台的投訴電話對商家進行投訴,讓平台專門的團隊介入,協調賠償。
三,消協投訴:平台介入後商家依然不配合的話,就可以撥打當地的消協電話進行投訴,或者直接撥打12315熱線,聯系當地食品葯品監督管理局進行投訴,讓相關部門進行處理,以維護消費者的合法權益。
四,法院起訴:如果以上的各種方法都不能讓自己的合法權益得到維護,商家依然不能讓消費者獲得自己應有的利益,那麼消費者可以向商家所在地的基層人民法院起訴,通過司法途徑來保障自己的權益。
法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

H. 買到霉變食物可申請多少賠償

法律分析:在超市買到發霉食品可以向經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的時,賠償金為一千元。

在超市買到發霉食品時,處理方法:

1. 首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決

2. 撥打12331向食葯監局投訴

3. 向法院起訴

法律依據:《食品安全法》 第一百四十八條 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

I. 在超市買到發霉食品怎麼賠償

一、在超市買到發霉食品怎麼賠償
1、超市購買到發霉食品的,可以向超市的經營者或食品生產者索賠,除了可以要求賠償造成的實際損失外,還要要求生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
2、法律依據:《中華人民共和國食品安全法》第一百四十七條
違反本法規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產經營者財產不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時,先承擔民事賠償責任。
二、超市銷售發霉的食物處理方式是什麼
1、要求商家賠償,購買發霉變質的食物時,不要忍氣吞聲。必須採取積極措施保護權利。首先,可以咨詢商家,解決購物收據和購買的食物的問題;
2、撥打12331向食葯監局投訴,如果與商家協商後拒絕支付賠償,可以撥打12331向當地食品葯品管理局投訴。食品和葯物管理局將在有效工作日內為您解決問題;
3、向法院起訴,案件復雜或者超出食品葯品監督管理部門管轄的,也可以向人民法院提起訴訟,要求退還價款和相關賠償。