Ⅰ 蛋糕店如何投訴
蛋糕店如果有質量或者服務問題，你可以直接投訴，跟她們蛋糕店的老闆投訴，
Ⅱ 向哪個部門投訴蛋糕店
投訴蛋糕店可以去工商管理局或者市場監督管理局，還可以通過撥打電話12315進行電話舉報。
工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。12315是消費者維權電話。
Ⅲ 餐飲店被投訴食品問題，監督局怎麼處理
一、餐飲店被投訴食品問題，會怎麼處理
1、餐飲店被投訴食品問題，監督局會來調查是否屬實，經過調查取證如果食品問題的確屬於事實，那麼就會對相關飯店進行罰款、沒收不衛生食物，停業整頓，嚴重的吊銷執照。
2、法律依據：《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條
違反本法規定，有下列情形之一，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證：
（一）生產經營致病性微生物，農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑；
（二）用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑，或者經營上述食品、食品添加劑；
（三）生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品；
（四）生產經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑；
（五）生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑；
（六）生產經營未按規定注冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉，或者未按注冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產；
（七）以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉，或者同一企業以同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉；
（八）利用新的食品原料生產食品，或者生產食品添加劑新品種，未通過安全性評估；
（九）食品生產經營者在食品安全監督管理部門責令其召回或者停止經營後，仍拒不召回或者停止經營。
二、投訴需要提供哪些信息
1、投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等；
2、被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書。
Ⅳ 開蛋糕店有人找事怎麼辦
對於開店做生意，免不了會有客戶投訴的事情發生，如果是顧客不滿意，那麼就想辦法安撫顧客，如果是惡意滋事，那麼可以選擇報警。
首先，遇到顧客投訴，我們需要把投訴的顧客進行分類：真怒型、假怒型和說法型。
第一步：把投訴顧客安撫到一邊，使之與正常顧客分開，不能造成正常的顧客的困擾，因為這會影響購物心情，而且可能投訴的顧客會把他們當成後盾，更加肆無忌憚。
第二步：穩定顧客情緒，我們要安撫顧客坐下來談，因為站著更容易憤怒，也有研究表明，在雙方談判時，坐著有利於穩定情緒。
第三步：緩解緊張的氣氛，可以禮貌地遞上一根煙或者一杯茶，緩和一下氣氛。
第四步：如果能做到前面所說的，那麼估計顧客的不滿可能降低了一半以上了，雙方在比較輕松的環境下溝通了，成功說服顧客的幾率也會上升不少。
最後，把接待者設定為營業員，一方面營業員不具備決定權，另一方面可以確認顧客不滿原因，穩定顧客情緒。然後找出原因能解決最後，不能解決再由店長出面，提供解決方案。
Ⅳ 味多美蛋糕店遇到投訴怎麼處理
這家蛋糕店我也經常去的啦
要是錯誤在店家的話
那積極道歉讓客戶消氣
安撫好顧客，讓他得到應有的賠償了
Ⅵ 12315可以投訴蛋糕店嗎
法律分析：可以。絕大多數消費糾紛，消費者的合法權益都是可以得到保障的。12315並不是萬能的，它受理的投訴是指消費者，生活消費購買的商品或服務，與經營者發生爭議，例如商品瑕疵、宣傳和實際不符等等，才會受理。例如購房合同糾紛等等，就不屬於市場監管局的管轄范圍。12315平台收到投訴舉報後，會將受理的投訴單，分發到各個市場局，依據規定，市場局收到該受理單後，七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，並告知投訴人。告知受理後，市場局會在45個工作日內，為雙方完成調解。打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序：1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記，對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報，應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。4、處理。對事實清楚、情節簡單，適宜用簡易程序當場查處的案件，由受理機關或管轄地工商所及時處理需要立案查處的案件，按工商行政管理機關內部職責分工，由有關職能機構辦理。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
Ⅶ 蛋糕發霉，被人投訴。怎麼去澄清
核實銷售日期，製作日期，比如1日製作，2日銷售，保質期三天，那麼4日的時候蛋糕就已經過期了，而且蛋糕的保存也有溫度要求，如果沒有放置冰箱儲藏，那麼以現在的溫度來說，估計也就一天，這樣解釋應該就可以了。