① 太原市雙合成的糕點真是坑人啊
在除夕晚上,我前往太原市雙合成購買散稱蛋糕,卻發現了一番讓我感到不公的經歷。當時,我購買的蛋糕價格標有22元一斤和25元一斤兩種規格。然而,當我要求按照實際重量支付時,店員卻堅持按照25元一斤的價格計算。盡管小票上並未詳細列出每項費用,只有總價,且服務員還聲稱如果不願意購買,可以退還全部款項,但這種行為無疑是對消費者權益的侵犯。
百年老店的聲譽本應是品質和服務的象徵,然而,店員的態度和行為卻讓人懷疑其管理水平。晉商之所以沒落,很大程度上是因為其後代在管理上的種種不當行為,導致了商譽的損失。同樣,如果太原市雙合成無法妥善處理這類投訴,也終將面臨同樣的命運。
這樣的消費體驗無疑令人失望,同時也提醒廣大消費者,在享受老字型大小品牌帶來的便利與傳統的同時,也應當提高警惕,避免成為不良商家欺凌的對象。對於商家而言,維護良好的服務態度和公正的交易原則,才是長遠發展的關鍵所在。
希望太原市雙合成能夠正視此次事件,從消費者利益出發,改進服務,提升管理水平,以實際行動贏得消費者的信任。