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蛋糕店長如何管理員工

發布時間: 2023-06-15 03:14:06

A. 如何做好蛋糕店的店長

1、學會尊重別人:店長要體現出對店員的尊重,就要對店員以禮相待,滿懷體諒地認真聆聽,並保持目光交流。

2、培育店員的潛力:店員越是不敢正視自己的潛力,對店長耐心的考驗就越大。

3、認真觀察店員的行為:對店員的業績及時給予富有建設性的反饋,店長應抓住一切可能的機會具體了解店員的業績強項,然後提出具體的業績改進反饋,對店員不應先入為主。

4、辦事要公道:在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。

5、關心店員:缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。

6、准確發布命令:發布命令應准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。

總結:
1、學會尊重別人;
2、培育店員的潛力;
3、認真觀察店員的行為;
4、辦事要公道;
5、關心店員;
6、准確發布命令。

B. 蛋糕店店長怎麼

蛋糕店店長工作職責
店前面衛生形象:

1、門頭清洗、空調外表干凈,過濾網一星期清一次。
2、地面、門、窗戶時刻保持清潔。

3、蛋糕櫃,麵包櫃時刻保持清潔

二、管理人員負責:規范工作

1、 固定人員定期培訓,新人員定時培訓(細則:語言、個人形象、專業知識、服務水平、衛生等)按標准執行。

2、 標貼與產品位置正確。

3、 健康證的辦理、營業人員證件的保管。

4、 儀容儀表及個人衛生方面。

5、 班次安排及協調和溝通。

6、 衛生方面:室內的所有衛生方面。

7、 工具、物品的擺放整齊,毛巾、蠅拍、蝶子、蛋糕盒方面等之類。

8、 產品的擺放。麵包、牛奶、整齊美觀。

9、 單位及顧客售後服務方面。主動積極(送貨)。

10、定期單位結賬(賬款回收方面)。

11、新產品推薦(與生產協調)。

12、策劃、促銷活動(如特價產品)、生產協調關系。

13、檢查產品質量(如夏季保存期……)。

14、生產日期、合格證方面健全。

15、負責店內的一切證件、資料單據及開票的保管等方面。

16、負責招聘工作及試用考核情況。

17、及時補充空缺產品(生產協調)。

18、不合格產品、形狀、烤糊、不熟等鑒定打退(生產關系)。

19、處理最新的突發事件。(吃出頭發、打折、產品質量、工作中與顧客之間發生事情)。

20、提出建議、改進與把顧客提出的信息及時與生產協商記錄等。

21、常用物品的充足及蛋糕櫃設備的正常工作。

22、對人員的考核。(品質、工作能力等)。

23、負責工作落實情況細則:什麼時間安排,檢查完成情況。

三、管理人員負責:職責、資產

24、收銀方面。

25、負責對收銀人員認定及考核工作。

26、負責管理好店內所有資產。

27、負責收銀、盤點、算賬認定工作。

28、隨時可檢查收銀的各項工作。

29、負責折扣和鑒定工作。

30、負責前廳照明工作。

C. 麵包店員工管理規章制度

若想做好員工管理工作,必須要制訂一套完善的員工管理規章制度。以下以某中小型企業為例,為大家提供一則員工管理規章制度範文,僅供各位企業管理人員參考借鑒。

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特製定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批准後執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始後5分鍾至30分鍾內到班者,按遲到論處;超過30分鍾以上者,按曠工半天論處。提前30分鍾以內下班者,按早退論處;超過30分鍾者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

D. 蛋糕店店長主要管理什麼

首先業務要精通,具備一定的管理能力和領導才能,要有親和力,團結店裡同志一起工作,能及時發現銷售中的問題。使全店的盈利達到最大化。

E. 蛋糕店店長的工作流程

1掌握店裡所做的產品
2清楚知道材料工具擺放的地方
3店門一開店長要巡查店裡的每一個地方看一下有什麼需要改善
4遇到問題店長要出面解決
有很多東西是需要店長多付出的