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蛋糕店收銀員做什麼

發布時間: 2022-02-23 15:59:29

㈠ 去蛋糕店上班好嗎做收銀整個店就我一個人什麼都要干,會不會很累啊

該去上班 ,辛苦對年輕人來說是鍛煉機會 ,不要放棄。

㈡ 做蛋糕店收銀員要做哪些工作

1、 收銀員在上班前應先作好營業前的准備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。

2、 准確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、准、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

(2)蛋糕店收銀員做什麼擴展閱讀:

注意事項:

一、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:列印一張收銀員

交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,

和下一班辦理交班手續,填寫交班記錄。

二、每班需將當班入帳的所有原始票據交接給下一班,原始票據包括:帳單、押

金單、雜項單、扣數調整單。全部票據由夜班收銀員上交財務部日核員。

三、所有的扣數項目(負數帳項),如:房費調整、雜項調整、電話費調必須填 寫手工票據,

註明相關的操作原因,且經過相關負責人簽字確認。在電腦中錄入時,需在備注欄說明。

㈢ 在蛋糕店上班做收銀怎麼樣累嗎難嗎

比在超市 做收銀員要輕松。一般蛋糕店生意也就那樣吧,也沒見過生意很火的蛋糕店呀。我做過,覺得不累啊。就是整天都要要站著上班,看你習不習慣了哦。然後萬一收到假錢 ,自已要買單負責。收銀很簡單的,你去做會有人教你什麼操作的,看超市那收銀員就知道啦。最重要就是防收到假錢而已。

㈣ 我昨天找了個蛋糕店做收銀的工作,大家覺得這個工作好不好,難不難

蛋糕店的收銀員工作不難,只要掌握一定的電腦操作知識會打字懂的收銀流程。再加上自己心細。慢慢學相信很快會掌握的。收銀員工作看似簡單但是一天下來總是站著服務,而且如果店裡客人挺多,也是辛巴住的。而且工資也不是很高,但一定要有一顆不貪不佔的心,要認真做好服務,你的手指稍微出的一個差錯都可能是多收錢或者少收錢。這都屬於工作失誤。收少了店裡會把損失算到你個人頭上算多了客人不滿意,會找麻煩。所以這個收銀崗位其實非常重要,非常關鍵,干好也不是一件很容易的事。

㈤ 蛋糕店收銀員難嗎怎麼操作,給顧客辦會員卡需要寫顧客名字嗎

在蛋糕店做收銀員,其實挺容易的,並不會很難的。不過在找錢的時候就得注意,不要找錯了。其實只要工作幾天就會習慣的,慢慢來吧。

㈥ 收銀員需要做什麼

1.開機前准備好一切
只有事先把所有收銀必備的東西准備好了,才不至於收錢的時候手忙腳亂,還有準備充足零錢。
2.開始收銀。
收銀的時候最好是看到顧客後就面帶微笑,然後說你好,請問有會員卡嗎,然後看看顧客的東西的多少,順便問一句,需要購物袋嗎?切記,不要忘記刷會員卡,因為有些商品如果是有會員價的話必須先刷會員卡,這個商品才能被打折,否則顧客就得找你麻煩了。
3.遇見麻煩人
碰到一些胡攪蠻纏的顧客的時候,不要不理會,好好跟他說,如果他覺得自己沒有買到這么多錢,那麼你拿著小票給他一樣一樣地加起來,讓他心服口服,千萬不要不理不睬,多一事不如少一事
4. 不小心失誤
如果不小心失誤的話,別著急,可以找著急的領班或主管拿來授權卡,重新輸入,如果已經結賬了才發現商品輸入錯誤了,這時候,也別心急,新手都是這樣的,沒什麼的,錯了就改了,這時候,如果錯誤數值比較大的話,你就帶著他去服務台,如果數值比較小的話, 就讓他自己去服務台,服務台就是專門服務這些失誤的,但切記下一次別再犯同樣的錯誤了。
5. 收銀要清晰
很多時候,如果顧客太多了,不要心急,可能你來不及問顧客需不需要購物袋,但已經結賬了,顧客自然另外給你錢付購物袋的款,這時候後面又有顧客催著你趕快結賬,這時候千萬別慌,不要把袋子的錢放到收銀盒裡去,這樣做的話多了錢不會還給你,反而袋子的錢要你來賠,所以你要把袋子的錢另外放在一邊,等顧客不那麼多的時候把袋子的錢輸入機子裡面就ok了。

6. 下機注意事項
下機的時候跟上機有點不同的地方,因為你不僅要收拾那些上機帶來的東西同時你還收到了一大筆錢,你還得算賬呢,所以下機的時候整理購物袋是必要的,然後要軟銀行結賬,打出一張銀行卡的統計。還有退出自己的工號,關閉機子,電源,然後用布把機子罩好,把事情做得干凈利落就不會有人來找茬了,這些都弄好了,現在就得來整理收到的錢了,把一些零錢算出來,借的錢還掉去,零錢整理成一百的留著明天用,這樣的話待會算營業款的時候就方便多了。
7. 計算營業款
計算營業款也就是你收銀員工作的最後一個步驟了,必須數清楚,一百的有多少張,五十的又有多少,最好用計算機計算,把所有的款項加起來然後去主機上看看自己點的錢是否和電腦上的數額一樣,千萬別少了啥的,否則就得自己貼錢了,填好單子後就可以下班了,下班要記得打卡,否則你這一天就是白做的了。

㈦ 蛋糕店收銀員

咨詢記錄 · 回答於2021-11-22

㈧ 在蛋糕店當收銀員還要打掃衛生

小店不可能顧太多的人,一個人可能要干很多事。

㈨ 我的朋友,高中畢業,想當一個蛋糕店的收銀員,當收銀員需要學習什麼技巧嗎

一.裝袋服務 收銀員在為顧客裝袋服務時,應根據顧客的購買量來選擇袋子的大小:不同性質的商品分開入袋,並掌握正確的裝袋順序:重、大、底部平穩的東西先放置於袋底;正方形或長方形的商品應放入袋子的兩側;瓶裝及罐裝的商品放在中間;容易碰損、破碎,較輕、較小的商品應置於上方;容易溢出或味道較強烈的商品,應先用其他購物袋裝好,再放入大的購物袋內。商品不能高過袋口,以免顧客提拿不方便。入袋前應將不同客人的商品分清楚。提醒顧客帶走包裝好的購物袋,以免遺忘在收銀台。 二.零錢准備 為了應付找零及零錢兌換的需要,每天開始營業之前,每個收銀機必須在開機前將零錢准備妥當,並鋪在收銀機的現金盤內。常用的技巧有: 1. 零用金應包括各種面值的紙幣及硬幣、其金額可以根據營業規律來決定,每台收銀機每日的零用金應相同。 2.收銀員在營業過程中應隨時檢查零用金是否足夠,發現不足時應及時通知收銀領班兌換。零用金不足時切勿大聲喊叫,也不能和其他的收銀台互換,更不能因零用金不足而拒絕收銀服務。 三.會員購物作業技巧 作為會員制超市,每個收銀員必須明確會員制超市的服務規范,明確會員卡的作用,特別要熟悉每期DM快訊上 「驚爆」商品的品項、種類及DM快訊的有效日期,遇到顧客購買快訊商品時,應主動熱情地要求顧客出示會員卡;對不是本超巾會員的顧客,要耐心解釋.告知非會員不能享受會員價的原因;對使用購物券、禮金券購物的顧客,應認真記錄會員卡號、小票號、消費金額等,以便查核。 四.具體操作中的應對技巧 由於顧客要求的多樣性和復雜性,難免會有不能滿足顧客要求的情況出現,使顧客產生抱怨。而這種抱怨,又常常會在付賬時對收銀員發出。因此,收銀員還應掌握一些應對的技巧: 1.暫時離開收銀台時應說:「請您稍等一下」 2.重新回到收銀台時應說:「真對不起,讓您久等了!」 3.自己疏忽或沒有解決辦法時應說:「真抱歉:」,「對不起:」 4.提供意見讓顧客決定時應說: 「若是您喜歡的話,請您……」 5.希望顧客接受自己的意見時應說:「實在是很抱歉,請問您……」 6.當提出幾種意見供顧客參考時應說:「您的意思怎麼樣呢?」 7.遇到顧客抱怨時,應仔細聆聽顧客的意見並予以記錄,如果問題嚴重,不要立即下結論,而應請主管出面向顧客解釋。其用語應為:「是的,我明白您的意思,我會將您的建議匯報給店長並盡快改善。」 8.當顧客買不到商品時,應向顧客致歉,並給予建議。其用語為:「對不起! 現在正好缺貨。讓您白跑一趟。您要不要先買別的牌子試一試?」「請您留下您的電話和姓名,等新貨到時我們馬上通知您。」 9.不知如何回答顧客詢問時,決不能說「不知道」,而應回答:「對不起,請您等一下,我會請主管、店長來為您解答。」 10.顧客詢問商品是否新鮮時,應以肯定、確認的語氣告訴顧客:「一定新鮮。如果您買回去不滿意,歡迎您拿來退錢或換貨。」 11.顧客要求包裝禮品時,應微笑著告訴顧客:「請您先在收銀台結賬,再麻煩您到前面的服務總台(同時應打手勢,手心朝上),會有專人為您服務。」 12.當顧客詢問特價商品時,應先口述2種特價商品,同時應出示DM宣傳快訊給顧客看,並告訴顧客:「這里有詳細的內容介紹,請您慢慢參考選購。」 13.在店門口遇到購買了本店商品的顧客時應說:「謝謝您,歡迎再次光臨:」(面對顧客點頭示意) 14.收銀空閑遇有顧客不知要到何處結賬時應說:「歡迎光臨!請您到這里結賬好嗎?」(以手指向收銀台,並輕輕點頭示意) 15.有多位顧客等待結賬,而最後一位表示只買一樣東西,有急事待辦時,收銀員應對第一位顧客說:「對不起,能不能先讓這位只買一件商品的先生(小姐)先結賬?他好像很著急。」當第一位顧客答應時,應對他說聲「謝謝」。當第一位顧客不答應時,應對提出要求的顧客說:「很抱歉,大家好像都很急。」 禁止行為: *慢條斯理的動作 *在工作時嘰嘰喳喳地小聲說話,同其他收銀員聊天。 *一邊在整理商品,一邊又在看著別處。