Ⅰ 蛋糕店長需具備什麼
蛋糕店長的角色要求其具備多方面的才能。首先,戰略規劃是關鍵,店長需要制定從周計劃到年計劃的詳細工作計劃。這不僅包括日常運營,也涉及到長遠的業務發展。
其次,良好的溝通協調能力至關重要。這不僅包括與店內員工的交流,還包括與顧客和外部業務夥伴的溝通。這種能力有助於建立和諧的工作關系,提高客戶滿意度。
市場營銷能力也是蛋糕店長不可或缺的。這涉及到在合適的時間通過合適的渠道進行有效的宣傳推廣,以提升蛋糕店的銷售業績。
監督和指導員工的表現也是店長的一項重要職責。這包括對員工進行必要的管理,以及對表現不佳的員工進行批評教育、監督和指導。
財務會計能力同樣重要。店長需要掌握基本的會計和統計技能,了解店內經營績效,並對未來銷量做出合理的預期。
此外,處理危機的能力也是必不可少的。面對顧客投訴等負面情況,店長需要能夠客觀理性地應對,全面准確地分析問題,並提供合法合理的解決方案。
最後,作為蛋糕店長,掌握麵食製作技能是必不可少的。這包括對麵粉等材料的選擇,以及糕點製作工藝流程的理解。
綜上所述,要成為一名優秀的蛋糕店長,必須具備戰略規劃、溝通協調、市場營銷、檢查督導、財務會計、處理危機和麵食製作等多方面的才能。
Ⅱ 在家做蛋糕作坊需要辦什麼手續
做蛋糕作坊需要辦什麼手續:
1.硬體設施:烤箱、麵包醒發箱、發酵箱、大小攪拌器、壓片機、碎冰機、打蛋器、蛋糕模具、烤盤、冷藏櫃、展示櫃、冰箱、操作台、奶油機、架子車、收銀台、各種模具、刀具、小器具及其他原輔料。
2.辦理開業證件:開店要到以下幾個部門辦理證件:到工商局辦理營業執照,到衛生局辦理食品衛生許可證,到稅務部門登記繳稅領發票,工作人員到防疫站辦理健康證。
1.店主工作內容
1)做好店鋪的最高管理者的工作。管理店鋪的日常經營活動的運作,並完成公司的各項經濟指標。
2)做好店鋪形象代理人的工作。作為店鋪的主人,需和各個關系者、顧客、商業夥伴培養良好的關系。
3)做好協調工作。當店鋪有問題發生時,應在第一時間,以店長的身份,盡快加以協調,使其恢復順暢。
4)做好信息傳達者的工作。將市場行情的變化、店鋪的各項方針、計劃等正確並快速地傳達給店鋪的員工。
5)做好導師的工作。指導和教育店鋪的員工是店主的一項重要職責,所以,如果店長沒有這方面的能力,也不是一個合格的店主。
6)做好銷售工作。店主也是店鋪的一名銷售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證店鋪商品的適銷對路,從而使之長盛不衰。
2.店主應具備的素質
1)店長應當是一個熱愛生活、極富生活情趣的人。連鎖店一方面是在滿足目標顧客群體的日常消費,同時還要引導顧客的潮流購物,這樣做的目的不僅是提高店鋪的銷售額,還是穩定自己的顧客群體的方法之一。
2)店長還應當有敏銳的商業眼光,並具有一定的分析能力,能夠在眾多的產品銷售數據中,分析出店鋪的工作重點。
3)店長還要具有誠實的品德、豐富的愛心和同情心。
4)店長要具有一定的組織領導能力。只有這樣,店長才能承擔起管理店鋪日常營運的職責,團結所有店鋪員工共同完成各項經濟指標。
5)店長個人還應具有很強的自覺能力和人際溝通能力。
6)店長還要具有良好的身體素質。這一項看似好笑,怎麼當店長還需要身體好?其實,因為店長的工作是一項辛苦的工作,要求他要能承受長期疲勞、滿負荷的緊張工作,所以沒有健康的體魄是絕對不行的。
3.懂行業知識,做一名內行的蛋糕店老闆
俗話說,只有內行、懂行才能幹好這一行。想開一家蛋糕店,首先也是最重要的就是技術問題,只有當掌握了足夠的相關知識和技術,你才能全面系統地了解蛋糕房,繼而開一家蛋糕房,把它經營好。技術知識是做好產品的前提,同時好的產品又是蛋糕店成敗的關鍵。
因此,你如果想開一家麵包店,就一定要有足夠的專業知識儲備才行。只有掌握了知識,才能掌握事業,進而成就事業。
Ⅲ 蛋糕店店長職責
蛋糕店店長的職責非常廣泛,涵蓋了從日常運營管理到市場營銷策略的多個方面。他們需要負責制定並執行店鋪的銷售目標,這要求店長具備敏銳的市場洞察力和出色的業務能力。此外,店長還需要監督和培訓店員,確保每位員工都能提供優質的服務,並且能夠遵守公司的規章制度。
在商品質量和服務質量方面,店長需要嚴格把控,確保每一款蛋糕和甜品都符合公司的高標准。他們還需要與供應商協商進貨及定價,這要求店長具備良好的談判技巧和商業頭腦。
市場調研和競爭分析是店長不可或缺的能力之一。他們需要了解市場趨勢,分析競爭對手的優勢和劣勢,以便制定出有效的市場營銷策略。促銷方案和市場營銷活動的制定,也需要店長具有創意和策略思維。
維護店鋪形象和品牌價值是店長的重要職責之一。他們需要通過各種方式提升店鋪的知名度和美譽度,確保品牌價值得到充分展現。與此同時,店長還需要負責店鋪的財務報表和庫存管理,確保資金的合理使用和庫存的准確記錄。
面對客戶投訴和問題解決,店長需要保持冷靜和專業,提供及時有效的解決方案。這不僅能夠提升客戶的滿意度,還能維護店鋪的良好聲譽。
最後,保持店內衛生和安全環境也是店長的重要職責之一。他們需要確保店鋪符合衛生標准,為顧客提供一個安全舒適的購物環境。
綜上所述,蛋糕店店長需要具備多方面的技能和素質,包括良好的業務能力、團隊管理能力、市場營銷策略以及解決問題的能力。這些能力的綜合運用,將有助於店長更好地完成各項職責,推動店鋪的持續發展。
Ⅳ 蛋糕店加盟需要怎樣的流程
成功加盟一家蛋糕店需要進行多項准備,包括資金籌備、選址、人員選擇等。加盟台拾記這樣的品牌,你需要遵循以下步驟:首先,准備品牌加盟費用,確保資金充足。其次,選址至關重要,我們台拾記的店鋪需要具備特定條件,如380V三相電、總電量25KW,以及烤箱進線10m²;同時,店鋪需要有上下水設施,確保水清潔;門幅寬度至少要達到3米,以適應設備需求。
公司會根據你的選址提供裝修圖紙,你需要根據圖紙進行裝修,這需要一定的資金儲備。對於店面,除了裝修,你還需要辦理「個體工商戶營業執照」、「食品經營許可證」以及員工健康證等證件。這些證件的獲取不僅需要滿足市場規定,還需要考慮員工的身體健康狀況,對員工的選擇有一定要求。設備及用具由公司提供,你需要自己准備資金去采購。
烘焙師和店長的選擇非常重要,他們需要經過總部的專業培訓。人員培訓和店內裝修全部通過後,公司會發放原物料,你還需要自行確認設備和用具,以防止開業時出現問題。開業前一天,公司會派一名人員駐店3天協助和觀察,之後如果遇到問題可以隨時與公司人員溝通,避免後期出現失誤。
總的來說,成功加盟一家蛋糕店的流程相對簡單,而且在遇到問題時,公司會提供指導和幫助,減輕創業的難度。希望這些信息能夠幫助到你。
Ⅳ 想成為一名蛋糕店的店長,需要具備哪些能力
我個人認為:
第一、戰略規劃的能力。比如制定蛋糕店的每周工作計劃、每月工作計劃、每年工作計劃等。
第二、溝通協調的能力。比如和店內員工、顧客、店外的業務夥伴交流、協商。
第三、市場營銷的能力。能在合適的時間、通過合適的方式,進行合適的宣傳推廣,擴大蛋糕店的銷售數額。
第四、檢查督導的能力。對店內員工進行必要的管理,對工作表現不好的員工進行批評教育、監督和指導。
第五、財務會計的能力。能進行簡單的會計、統計工作。掌握店內經營績效情況,並對未來銷量進行預期。
第六、處理危機的能力。遇有顧客投訴等負面情況,能夠客觀理性地對待、全面准確地分析,並提供合法合理的解決方案。
第七、麵食製作的能力。既然是蛋糕店的店長,製作蛋糕是主要業務,因而應對麵粉等材料的選擇、糕點製作工藝流程等非常了解。
第八、綜上,我的答復是:想成為一名蛋糕店的店長,需要具備戰略規劃、溝通協調、市場營銷、檢查督導、財務會計、處理危機、麵食製作等能力。
以上建議,僅供參考。
Ⅵ 蛋糕店有什麼設施
開蛋糕店的話這些是最基本的:需要烤箱、麵包醒發箱、發酵箱、大小攪拌器、壓片機等設備。開蛋糕店,設備設施是基礎的條件,一般來說,小型蛋糕店需要以下設備:烤箱、麵包醒發箱、發酵箱、大小攪拌器、壓片機、碎冰機、打蛋器、蛋糕模具、烤盤、冷藏櫃、展示櫃、冰箱、操作台、奶油機、架子車、收銀台、各種模具、刀具、小器具及其他原輔料。
Ⅶ 蛋糕店店長職責
蛋糕店店長需全面負責店面管理,協同總部營銷策略的執行。承擔總部任務,合理分配門店各部工作。監督商品進貨、上架、補貨流程,進行商品驗收、陳列與質量管理,確保商品品質和服務水平。掌控商品損耗,精確管理損耗范圍。熟悉門店設備維護保養知識。負責門店內外清潔衛生,管理保安、防火等安全事務。妥善解決顧客投訴,協調服務過程中的矛盾。承擔員工培訓教育責任。
Ⅷ 開麵包店要招聘哪些人
麵包新語萬象城店地址:寶安南路1881號(華潤中心萬象城B30鋪) 人均:26元最喜歡她家的芝士蛋糕雖然有點膩 但是配上一杯茶就正好啦! 呵呵