① 客房部个人工作总结
客房部个人工作总结范文(通用11篇)
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。在写之前,可以先参考范文,下面是我为大家整理的客房部个人工作总结范文(通用11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
客房部个人工作总结1
过去的一年,酒店的经营也是努力的去做好,而我们客房部也是积极的按照领导的要求做好了工作,去服务好客户,一年下来也是有挺多的收获,同时也是完成了工作任务,在此我也是就客房部的工作来做个总结。
这一年,酒店的经营并不是那么的理想,但是我们也是尽责的做好,去服务好,虽然客流量减少了,但是回头客以及口碑却是提升上去了,这些都是同事们一起努力才做到的,也是让我们酒店可以更好的去度过这个难关,而不是像有些酒店甚至都是在这次的疫情之中倒闭了,可以说这是艰难的时刻,但是也是让我们更加的团结起来,更是明白要做好自己本职的工作,大家一起的努力,才能有好的发展,和酒店一起度过了难关,也是会迎来美好的一个春天而这也是我们这一年做好了工作,对于未来的一个信心。当然这一年回顾来看其实也是一个不断优化的过程,年初的时候还没有什么危机,而今来看工作其实还是做的有些粗糙的,但是疫情的到来也是让我们更加的意识到,如果我们没有了服务,又是没有了客流,那么就是关闭了,所以更是要去自己做好,可能外部的环境我们无法去作出改善,但是我们自身却是可以去进步的,去反思自己的工作,去优化,去配合做好防控的工作,一些老客户也是感受到我们服务的变化,给予了我们很多的赞扬,同时也是给我们带来新的客户。
工作上,认真积极的来做好客房的服务,无论多脏我们都是会认真的做好,一些细节上去监督好,大家一起配合,忙碌的时候也是会去帮助,一起做好,都是为了让酒店可以更好的运营下来,而我们也是有了很多的成长,对于客房服务也是和以往相比有了进步了。同时也是多去思考,多去对自己工作检讨,来看到问题,然后去改善,一年下来,服务的能力和对于客房服务的理解也是比以前更加的深入,同时在这危机之中,有同事离开,也是有同事坚持了下来,而我们的坚持也是得到了好的回报看到年底这几个月忙碌的样子也是知道我们的坚持是有意义的,也是让我们对于未来的工作更加的有信心了。
新的一年,我们客房部也是要继续的来做好客房服务的工作,去为酒店带来更好的口碑同时也是积极的配合其他部门工作一起来完成工作,相信我们酒店也是会越来越好的。
客房部个人工作总结2
本人经有关领导提协任协力酒店客房部部长,试用期间三天发现以下几点问题如下;
一、卫生管理方面。
1、在打扫客房卫生间的时候,不按规范操作,拿浴巾擦卫生间的的地板马桶。
2、随意把抹布上的脏水拧到地毯上。
3、把打扫房间的垃圾,不按规范操作,图方便直接放在客人通道楼梯口,导致污浊脏水流到地板上。
4、物品间旁电机房随意堆放杂物脏乱不堪。
5、客房部服务员随意占用酒店资源,把收集来废弃物随意堆放楼梯间,占地面积达7平方左右。俨然如同一个临时收废站。
6、门头、门板、地线有积灰污渍。
7、值班布草间私人物品摆放凌乱,卫生不佳。
8、客房‘麻将’没有做到清洁消毒。(理由反正客人还要用)
二、客房服务员素质培训、业务操作方面;
1、上班时间大声喧哗接打私人电话,影响客人休息。
2、易耗物品,清洁用品使用不当,用量控制较差,造成不必要的消耗。
3、当班时间精神状态不佳,普遍抱怨身体不舒服,头痛头晕,心烦状况。(很有可能是更年期症状要多加关注!)
4、衣柜门板不洁,有浮尘。
5、床铺叠不匀称,不合格。
6、有些客房里的漱口杯不按照规定套纸套。工作马虎。
7、吸尘器未跟工作车,工作车摆放不到位,挡在客房门口,不合规范。
8、地毯有乌斑杂物,每一天都不能坚持吸尘。
9、工作态度不端正,不服从上级领导按排,工作推诿,牢骚太多,甚至故意顶撞。
10、对上级领导不礼貌,搬弄是非,阴谋设计排除异己,情节严重。
三、总结;
在工作中用心主动,进而才能为客人带给优质的服务。周到的服务和干净、整洁的房间才能收获客人的好口碑。因此我们应规范操作。提高服务人员的业务水平,和协发展奖惩有方;对员工设立奖励制度。奖励的目的;既要使员工得到心里及物质上的满足,又要到达激发员工用心工作的目的。
对员工设立惩戒的制度;惩戒的目的;既要促使员工工作达标,又要保证酒店和员工的共同利益和长远利益。
客房部个人工作总结3
在我加入xx酒店客房部以来能够认真完成领导安排的工作,我深知做好客房部工作是改进酒店服务质量的前提,为了让前来酒店住宿的客户享受到良好的环境自然要认真做好工作,因此我能够围绕酒店发展的目标来做好本职工作,随着工作中取得不少进步让我对此进行了总结。
认真做好客房清扫工作从而营造良好的住宿环境,对前来入住的客户来说客房的干净整洁程度是很重要的,若是连基本的卫生状况都无法予以保证自然难以获得客户的认可,因此酒店领导向来很重视客房清扫工作的展开,除了每天至少对各客房打扫两次以外还会随机抽查打扫的质量,在没能将客房打扫干净的情况下自然是会被领导批评的,这也让我在打扫客房的同时不断鞭策自己,争取做好这份工作从而让入住的客户感到满意,而且做好本职工作本就是对自身职业发展负责的做法,工作中辜负领导的信任则是毫无职业道德的。
将脏乱的衣物转交给洗衣房并对床褥进行更换,想要做好客房部工作自然不能够满足于简单的打扫,事实上床褥的更换与衣物的清洗十分重要,必要时还要定期对室内进行消毒才行,因此我能够与洗衣房进行沟通并对衣物进行处理,而且我会主动咨询入住的客户是否有其他的需求,为客户提供优质的服务从而营造酒店良好的口碑,在我看来这项工作的完成是每个酒店工作人员都应该做到的,而且我也会与同事沟通从而了解客房部工作的注意事项,在进行工作交接的时候也会向对方说明值班期间的职责所在。
对客房内物品进行检查并将情况反馈被后勤部门,为了让前来入住的客户享受良好服务自然要保证室内生活用品一应俱全,因此我会对室内进行检查并了解各类生活物品的使用状况,发现纸巾或者沐浴露等物品存在短缺状况则会通知后勤部门,而且电视或淋浴设备能否正常使用也是要有所了解的,尽管在检查的时候能够尽职尽责却也有顾及不到的领域,主要是部分客房存在着网络信号差的问题从而被客户投诉过,虽然也有向领导反馈过这类问题却没能得到实质性的解决。
履行好客房部员工的职责是我在工作中需要做到的,而且对于不足之处也要经常思考并将其解决,相信有着以往经验的积累能够指导自己取得更多成就。
客房部个人工作总结4
时间过得真快,一下子上半年就这么过去了!如果不是这场疫情的影响,我想我们的酒店生意会更加好吧!今年上半年酒店多是用来进行专门的隔离工作了,我们客房部具体的工作总结如下:
一、积极配合国家的工作进行客房服务
本酒店一直以来是一家积极响应国家号召的酒店,我们客房部上半年的工作中,主要的工作是积极配合国家的工作,进行一系列与国家需要相关的客房服务。接纳了许多来自内地的顾客,也接纳了许多来自国外的顾客,在他们需要帮助的时候,及时送上我们的帮助,让他们在我们酒店里面住得放心住得安心。在这一系列客房服务中,我们客房部还与医院保持了密切的联系,尽可能保证本酒店住客与员工的生命安全。
二、认真保持干净卫生整洁的客房质量
酒店客房服务中最重要的也就算是保持干净整洁了。今年上半年是一个特殊的半年,这就更要求我们的卫生状况要保持在高水平了。上半年,我们客房部派出了一大部分员工专门进行卫生状况的维系,进行每日消毒每日清洗,哪怕是长时间住店的顾客,我们也都做到了上门为其进行消毒打扫的工作,认真保持干净卫生整洁的客房质量,让每一个来我们酒店住宿的顾客都连连称赞我们这里的卫生让他们放心。我们客房部对于这样的评价感到欣慰,毕竟我们上半年真的有非常认真的对待这件事情,算是为了让大家住的更加安心做的一件值得一提的小事吧!
三、拓展进行了今年上半年的客房培训
上半年,我们客房部的工作是忙碌的,但这不是阻止我们进行客房培训的理由。上半年的时间里,我们客房部还是想尽办法挤出了时间来给我们客房部的员工进行培训,让大家在一种更加整齐有序的工作中得到住店顾客的好评。今年上半年的培训,主要是围绕如何接待境外旅客的培训,提高了一些英语比较落后的员工的英语水平,也给所有客房部的员工进行了如何更有礼貌地对待那些需要被隔离的住客,让这些住客不会因为害怕而过分影响身心健康。
上半年我们客房部的主要工作差不多就是以上这些了,这些工作看似没什么,但实际上却让我们上半年都处在紧张忙碌中。下半年我们客房部以及我们酒店将面临一些什么新的挑战呢?我们只能尽可能的保持良好状态积极应对了。
客房部个人工作总结5
紧张而忙碌的上半年马上就要结束了,回顾部门上半年的工作,有许多的收获和体会。为了下半年部门的工作更上一层楼,总结一下上半年工作中的得失很有必要。
一、清洁工作
客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。上半年,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了年初下达的任务。
二、降低成本
在努力创收的同时我们也不忘节约,部门上半年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是公寓的利润。在这方面洗衣部做的比较突出,年初就制定了严格的提货及采购制度,领班、主管、经理层层把关,每月的提货量严格控制在最低的限度,厂房内不存多余的货物。
三、洗涤工作
在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了,但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时,努力控制成本,在平时的工作中让每位员工树立约意识。
四、工作改进措施
客房逐步更换三和一,取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品,大大地节约了开支,降低了成本。客房内停止提供冷水、冰块的服务,只有在客人提出需要时在给客人补充,节约了水能源。
废物利用,将报废的床单该成内枕袋。严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。关闭了七个楼层的热水七器,虽然给员工的工作带来了很多的不便,但把节电的工作落实到了实处。
客房部个人工作总结6
时光飞逝,在日与夜的轮回中又将迎来新的一年。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意。希望蛇年能让我发挥长处,弥补不足,让自己以最饱满的精神面貌来面对新的开始。
总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都是笑脸相迎,让他们来到宾馆有一种“宾至如归”的感觉。此间我虚心学习、耐心做事,认真的完成领导指定的各项任务。遵守宾馆的各项规章制度、努力做好本职工作、履行好岗位职责。本着节约就是创利润的思想,从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。在工作中我深刻认识到,我们客房部就是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。同时客房工作是宾馆中最累最脏的。清理垃圾桶、整理床铺,再擦拭房内物品,大到洗手间清洁,小到茶几、凳子和床头柜等等,哪一个环节都不能落下,最后还要给地毯吸尘。特别是铺床、刮镜子是要用很大的臂力的,一天要铺14间房的被子,一间房两张床,一天下来就要铺28张床,铺床铺到双臂发麻!一旦碰上很脏的房间,就会大大加重我们的工作量。有些客人喜欢打牌、抽烟,然后将果皮和烟头随地扔。还有的客人喝醉以后,把洗手间吐得一塌糊涂,弄得整个马桶和洗漱台到处都是污物。碰到这种情况,我们只有忍着恶臭把它们一一清理干净。来宾馆入住的客人来自五湖四海,关系十分复杂,在和他们打交道中,碰到刁蛮客人简直是家常便饭。
今年宾馆入住率特别高,卫生工作十分繁重,但我们与同部门领导上下一条心,为了创造最好的效益,明知辛苦但仍然坚持着,努力着,我们始终相信领导们是看得见的,希望每月能够贴补一点辛苦费,心理也能有所安慰!
展望20XX年,我作为一名普通的员工在今后的工作中一定会一如既往做好自身的工作!祝愿我们海鸥湖心岛度假村取得更加辉煌的效益。
客房部个人工作总结7
“年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新”一转眼,我来到xx酒店客房部已经过去了半年的岁月。这半年的时间里,不仅我自己的变化大,酒店的发展也变化很大。为了给我上半年的工作做一个完美的终结,也为了更好的开启我下半年的工作,我在此,做了一篇关于2020年上半年我在xx酒店客房部作为一名服务人员的工作总结。
2020年xx月xx日,来到xx酒店进行试用,就开始了我作为一名客房部员工的.工作之旅。一开始的时候,因为刚来xx酒店,不仅对自己的本职工作不太熟悉,就连对xx酒店的工作环境都是不太熟悉的,还因为我自己粗心大意的毛病。导致我在那个时候,犯下了很多的错误。比如,经常因为打扫错了房间而被主管批评,经常因为给错了顾客房间钥匙,而耽误了顾客的很多时间,经常因为不知道怎么回答顾客的咨询问题,而让顾客产生了不耐烦的情绪。等等这些问题。但是到了后来,在我的积极努力改正之后,我就慢慢不再犯那些低级的错误了。在这个期间里,也要多感谢我们客服部主管对我的鼓励和包容,他虽然有时候会严厉批评我,但是他也是对我抱有了很大的期望。每每在批评过后,都会耐心的指导我怎么去解决这件事情。
在他的帮助之下,我开始去认真的熟悉关于我们酒店里每一套客房的价格,基础设施,和特点的情况,好让我在回答一些顾客问题的时候,能够显得既专业又流畅。我开始用心的保管好客房的钥匙,看清楚钥匙之后再给顾客,并且及时的做好顾客住房的登记记录。我开始认真且负责的去做酒店各个楼面的巡查,检查他们的门,锁等基本情况,在巡查的过程中,我尽量的去记住每个门牌号对应的位置,让我不至于在找房间的路上浪费过多的时间。我开始严谨而细心的对待我每一次客房的打扫任务,把主管对我们培训当中,让我们在打扫房间时需要注意的事项都记在心里,把客房都仔仔细细,里里外外的用心打扫一遍。
所以,在我上半年的后一半段时期里,我的进步还是挺快的。我也因此收获到了主管的很多表扬和赞赏。但是在下半年的时期里,我依旧要再接再厉,让自己变得更加的优秀和努力。
客房部个人工作总结8
六月工作结束了。现对六月工作总结如下。
一、本月的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一个月,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一月的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一月当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一月里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
二、下个月工作打算
在即将过去的一月中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一月总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一月里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
客房部个人工作总结9
我是酒店客房部的员工,如今酒店上半年工作已经结束了,我是部门员工,现对自己在客房部上半年的工作做总结。下面是我上半年工作总结:
上半年客房部接待顾客共有xxx人,酒店住房有xxx间。我负责登记这些顾客住房的信息以及查看各个房间的情况,为酒店提供客房的信息。同时还要管理客房的卫生和安全,保证给客人提供一个安全舒适和温暖的住宿环境。
上半年我每天平均查看xxx间客房,提醒打扫人员打扫房间和公共区的卫生,尽量让客人感觉到酒店的环境是可靠的。每天帮助客人预订房间以及给客人订机订票,如若客人有其他需要,我也要尽量满足,比如客人过生日,我要为其准备生日蛋糕和包间,还有购买生日礼物,总是客人的需求,作为客房部一员来说,要尽量做到他们满足,这是最基本的服务。
客房部管理者房间,自然是要保证房间的安全性的。这半年来,部分客房被重新换锁,因为部门掉了,所以安全必须要做好。同时客人把行李放在酒店,我就要保障客人的财产安全,另外酒店的走廊安装了摄像头,保护客人的人身安全。每天进入酒店住宿要核实他们的身份,避免混入一些不法分子。我每隔一星期就要检查房间里的设备是否有要报修,每天都要对客人退房后检查房内的物品损坏和丢失,以便为下一个客人安排住宿,让酒店得以正常的运行。
半年来酒店的卫生是注意的重点,这不仅是维护酒店的名声,也是为让入住酒店的客人安心。房间内的换洗毛巾及时没人入住,也必须每天都要换新的,并且要做高温消毒。床单枕套在客人退完房后,立马进行更换,地板要进行消毒并开窗通风。酒店其他地方的卫生也是要每天打扫的,而且都要派人拖地消毒。
上半年在客房部的工作我都已经完成,对于自己所做的,我觉得还是有很多不足,我还需要去加以改正,以希望为酒店的客房提供更舒适的环境,让客人对我们酒店更加满意,获取更多的客人资源。经过这上半年的经历,我相信在下半年我可以把自己工作做得更加让人满意,不仅是得到领导的欣赏,更是为让客人喜欢我们酒店。
客房部个人工作总结10
一下子2020年就过去一半了,按照酒店的规定又到了要写工作总结的时候了。回想起这半年的工作,我个人对自己的工作表现还是比较满意的。作为客房部的一员,半年里面自己坚持酒店对员工的规章制度,没有出现过任何一次的失职的行为,在客户的满意度里面也没有受到任何关于我的投诉。作为一名普通的员工,自己也是坚持了自己的职业素养,半年里面没有出现过任何迟到、早退或者旷工此类的对工作不负责任的表现,在工作中自己同样保持着高度的职业素养,认真工作的同时坚持学习,对自己的职业发展有明确的目标,为目标自己在工作中也是积极表现自己,展现自己的努力。现在,对我这半年在酒店客房部的工作表现做一个总结。
作为酒店客房部的员工,自己在工作中坚持客房部领导对我们的要求,在跟客人的接触中坚持礼貌对待客户,面对客人的要求我们也是积极回应,只要是符合酒店规定的我们都是积极帮助他们解决。积极帮助客人做好退房和订房工作,在客人退房之后也会在最快的时间里面做好房间的打扰工作,不影响后续客人的房间入住。面对领导对我的工作安排,只要是自己能够做到的工作,领导安排我就会积极完成,不推脱不拖沓,面对自己解决不了的工作自己也不会逞能,会跟领导说明情况,所以在这半年的工作里面,自己表现还是挺不错的,领导对我也还是挺认可。
在学习上面,我知道作为酒店的员工,酒店是一只在发展中的一直在进步中的,我要是停在原地不动迟早要被酒店淘汰的,所以我一直坚持着学习,在酒店开展相关培训活动的时候我都会积极去参加,从里面学习有利于自己工作的东西,自己加深自己的思想建设,拥有更好的服务意识去帮助客人。作为酒店的员工,我还必须要掌握许多的信息才行,这样客人在询问我的时候我才能够回答好他们,所以这半年里面我一直坚持着吸取外界的知识,知道各个道路的情况,了解本地的旅游和美食美景,这样面对外地客人的时候我也能很好地为他们提供参考意见。也正是因为这样,我在客人中的满意度一直都不错,在客房部员工里面满意度能够排在前列。
在下半年,我不会放松对自己的要求,我会做出更多的努力,成为更加优秀的自己。
客房部个人工作总结11
今年,上半年的时间总感觉要过的慢一些,自己的工作虽并不是特别的繁重,也因为酒店的上半年的业绩和生意都不是很好,所以自己的工作也很轻松,但是不管生意如何,自己在工作当中还是在尽力的去做好,我也都及时的完成了自己的工作。20xx年是我在XX酒店客房部工作的第X年,这几年的工作也带给了我很多,在人与人的接触之间,我也学到了很多,收获了很多,所以不管是什么时候,我都会尽力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是围绕了订房,对客人的服务,客人的入住,以及在客人离店之后及时的打扫,这三个方面,我们部门也一直都是流动性的工作岗位,所以对于客房部的工作人员来说,我们也要对自己的所有的工作都熟悉,对客房部所有的工作岗位都有一定的了解,但是不管是什么样的工作,我们客房部都是围绕在客人身上,我们的工作就是尽力的服务好客人,保证客人在我们酒店可以入住的舒适,让他们有好的体验感,同时也让他们在入住的过程当中,感受到我们XX酒店客房部的专业性,所以在工作的时候,我也会打起自己充足的精神,在自己工作当中,尽自己的全力以及注意自己所有需要注意的细节和地方,将客人服务好,不让客人觉得我们有任何的不专业,更是保证我们XX酒店的信誉和好评度。我知道我们酒店任何的一个部门的人,我们酒店全体的工作人员在工作的时候,自己的一言一行,一举一动都是代表的我们XX酒店,所以不管是什么时候,只要自己在属于自己的工作岗位上面,在上班的时间里,我就会注意自己的言行举止,时刻的维护自己和酒店的工作形象。
上半年我们酒店的业绩也不是很好,生意也很冷清,但是我也始终的坚守在自己的工作岗位上面,做好一切迎接客人的准备,维护好酒店以及客房的清洁和干净,保证客人在入住我们酒店的时候,是感到舒适和整洁的,同时也保证自己在工作的时候,可以足够的认真和细致,不管怎么样,站好自己的岗,完成好自己的工作,就是我一直以来所坚持的。
尽管上半年的生意很是萧条,但是我相信,只要我们酒店的所有的人都能够团结一心,我们就一定会发展的更好,所以在下半年,在未来所有的日子里,我都会认真的工作,为酒店尽力的做好自己的分内之事,保证酒店和自己的稳步发展。
;② 苏州市吴江区有哪些疫情隔离酒店
2月15日,苏州召开疫情防控新闻发布会,就疫情防控最新情况进行通报,并对是否开展全员核酸检测、黄码人员生活保障、特殊人群照顾等情况答记者问,要点如下:
1.本轮疫情累计报告确诊病例11例
2月15日0时至14时,苏州新增确诊病例3例。截至今天14时,本轮疫情累计报告确诊病例11例,无症状感染者4例,均在定点医疗机构隔离治疗。
2.持续排查管控重点人群
截至今天14时,苏州已累计追踪排查在苏州密接912人,集中隔离789人、正在转运123人,已核酸采样760人、核酸检测阴性662人,其余结果待出;次密接1672人,已集中隔离 1377人、正在转运291人,已核酸采样1336人、核酸检测阴性1009人,其余结果待出;排查其他风险人群66591人,已核酸采样66588人,核酸检测阴性64556人,其余结果待出。
3.分级分类管控风险场所和区域
根据相关人员活动情况,确定风险点位,及时调整更新分级管控等级。截至今天14时,全市共有封控区、管控区和防范区58个,比昨天新闻发布会发布的数量增加19个,其中封控区21个(吴江5个、姑苏8个、吴中5个、苏州工业园区3个),管控区30个(苏州工业园区12个、吴江6个、吴中5个、昆山3个、姑苏1个,相城3个),风险区7个(吴江3个、吴中1个、姑苏2个、苏州工业园区全域)。截至目前,我市共有吴江区盛泽镇绿洲华庭小区41栋等七地为中风险地区。
4.从速从快做好流调溯源和隔离工作
持续开展流调溯源,充实流调队伍,优化流调方式、提升流调效率,着力提高流调精准度。
全面加强隔离点建设,截至今天14时,全市共设置隔离点(含备用)135个,全部隔离房间(在用加备用)26598间。日前在用隔离点103个,在用隔离房间13293间(其中使用 8295间,剩余房间4998间),正在隔离8787人。
5.扎紧疫情外溢篱笆
为防止疫情外溢,及时实施离苏通道管控,从2月15日零时起,关闭15个高速公路入口,设置31个高速公路离苏查验点,驾乘人员携带48小时内核酸检测阴性证明且绿码方可通行。与此同时,暂停省市际道路客运班车、包车和毗邻公交。
6.精准实施绿码黄码转换
为及时有效阻断疫情传播,苏州市以第9号通告的形式,明确“苏康码”赋黄码和转码有关事项,对与阳性检测有时空伴随的人员进行赋黄码,按照“苏康码”黄码管理,并设立核酸检测专用采样点及救治定点医院,为相关人员提供服务。
7.苏州其他区(县)是否有区域核酸检测的计划?是否会开展全员核酸检测?
苏州市卫生健康委员会党组书记、主任盛乐:我市将根据全市疫情防控工作的总体进展和防控需要,科学研判是否需要开展大规模核酸检测以及检测区域范围,并及时通过官方途径向社会公布。
8.针对隔离区域一些孕妇、孤寡老人、患病人员等需要特殊照顾的人员群体,有没有一些针对性的举措?
吴中区区长顾晓东:疫情防控后,特别是在有关防控政策实施后,我们将处在隔离区域的孤寡老人、困难儿童等特殊群众,作为疫情防控期间重点关怀关注的对象,采取上门摸排、定时报告等举措,不断加强对居家隔离特殊困难群众的生活照料和物质保障,妥善照顾好隔离区域的特殊人群。各个村和社区积极安排医护人员,针对行动不便的老人、残障人士、病患等群体进行上门核酸检测,比如城南街道,针对颐和护理院老人不方便出门这一实际情况,安排医护人员和志愿者进行上门核酸检测,护理员87名老人现已全部完成核酸检测;木渎镇沈巷村作为重点管控区域,由村委会设置生活所需物品的采购点,分片分时段开放采购,对孤寡老人等特殊群体提供上门服务。
针对被管控的小区,吴中区同步启动由社区卫生服务中心、派出所、物业、社区人员组成的“四位一体”工作机制,积极为群众买菜送菜、买药送药、过生日送蛋糕。同时,今天是传统佳节元宵节,我们为在集中隔离点的每一位人员以及封控区内小区居民准备了汤圆,切实做到用心用情,暖心贴心,全力保障封控区群众各项需求。
有居民反映,昨天参加核酸检测,随后发现健康码转成了黄码,黄码“三天两测”从哪天开始算起?昨天的核酸检测是否可以算作第一次核酸检测?
苏州市卫生健康委员会党组书记、主任盛乐:被赋黄码人员“三天两测”从赋黄码之日起算,3天内应进行2次核酸检测,2次核酸检测间隔需大于24小时,2次都为阴性可转为绿码。
今天下午,苏州市新冠肺炎疫情联防联控指挥部发布疫情防控第12号、13号通告。
苏州市疫情防控2022年第13号通告
根据国务院联防联控机制有关规定,经专家咨询组综合评估研判,市指挥部决定,自2022年2月15日12时起,将苏州工业园区斜塘老街12号调整为中风险地区。其他地区风险等级不变。
同时提醒,自2月8日12时以来,去过大益茶馆(位于苏州工业园区斜塘老街12号)的人员,请主动向所在社区(村)和单位(或学校、所住宾馆等)报告,配合做好信息登记、健康管理、核酸检测等防控措施。往返途中请戴好口罩、尽量避免乘坐公共交通工具。
苏州市新冠肺炎疫情联防联控指挥部
2022年2月15日
苏州市疫情防控2022年第12号通告
2月14日11时至24时,苏州新增新冠肺炎确诊病例1例,无症状感染者3例。
截止2月14日24时,苏州本轮疫情累计报告确诊病例8例,无症状感染者4例,均在定点医疗机构隔离治疗。
请广大市民继续增强防范意识,做好个人防护,坚持佩戴口罩、保持社交距离、注意个人卫生,及时接种新冠病毒疫苗。如出现发热、咳嗽等症状,在做好个人防护前提下,及时就近前往医疗机构就诊。
苏州市新冠肺炎疫情联防联控指挥部
2022年2月15日
详情及活动轨迹:
确诊病例8
家住工业园区锦溪苑,为工业园区宝时得科技工作人员。
2月8日,7:50自驾去公司上班,17:50在锦溪苑门口加油站,后自驾回家。
2月9日,7:50自驾去公司上班,17:00驾车回家,18:20驾车到园区圆融时代广场瑞思教育,19:30驾车去三星电子厂,后返回圆融时代广场,自驾回家。
2月10日,7:50自驾去公司上班,18:00驾车回家。
2月11日,7:50自驾去公司上班,17:00自驾去三星电子厂,17:50自驾到园区永旺超市,18:20自驾回家。
2月12日,10:00自驾去相城源氏木语店、林氏木业、蠡口家具市场,13:00自驾去相城天虹购物中心,15:00自驾去园区山姆会员商店,17:30自驾去李公堤青鹤谷,20:00自驾回家。
2月13日,白天在家,20:00自驾至园区九龙医院发热门诊就诊,核酸检测阳性后,闭环转运至市定点医疗机构隔离治疗。
无症状感染者2
家住工业园区东湖大郡花园,为工业园区宝时得科技公司工作人员。
2月7日,8:01乘网约车到宝时得公司上班,17:30驾车到娄葑朗琴湾花园小区,21:00驾车回家。
2月8日,8:10自驾到宝时得科技公司上班,12:30自驾去苏州苏颇自动化科技有限公司,12:50自驾到东景工业坊,13:20自驾到独墅湖桔子酒店,18:30自驾到苏悦广场,19:00到娄葑水天堂饭店,后自驾到南园新村,后自驾回家。
2月9日,8:30自驾到工业园区联丰广场,8:50到公司上班,21:45回家。
2月10日,8:35自驾到金鸡湖大道与联丰路交叉口早餐点,8:50到公司上班,22:22自驾到新街口兰州拉面饭店,后回家。
2月11日,7:20自驾到朗琴湾花园,后驾车至独墅湖方舱疫苗接种点,后返回朗琴湾花园,10:30自驾到公司上班,18:00自驾到独墅湖桔子酒店,21:30回家。
2月12日,12:30驾车到姑苏区赛格广场,13:11到麦当劳赛格广场店,14:20自驾到朗琴湾花园小区,后自驾到星洲幼儿园,稍停留后到苏州苏颇自动化科技有限公司,在公司门口稍停留后离开,17:00自驾到工业园区领汇吉林海涛烧烤店,17:56回家。
2月13日,白天居家,19:30自驾到新街口沙县小吃,20:10自驾到九龙医院,20:40自驾到独墅湖医院发热门诊做核酸检测,21:05自驾到湖东邻里中心盒马鲜生超市,21:23回家。
2月14日,居家,核酸检测阳性后,闭环转运至市定点医疗机构隔离医学观察。
无症状感染者3
家住吴中区木渎镇西跨塘村,无业,为确诊病例6租房同住人员。
2月6日从安徽滁州乘坐K5827到达苏州火车站(6车58号),19:00-19:24乘坐出租车回家,19:49骑电动车到花样城遇见炸酱面店,后回家。
2月7日,全天在家。
2月8日,7:17至金枫路向阳路口大娘水饺店,7:30骑电动车送确诊病例6乘坐班车,18:30骑电动车到班车站点接确诊病例6。
2月9日,7:20骑电动车送确诊病例6乘坐班车,18:30骑电动车到班车站点接确诊病例6下班,18:45至木渎珠江美食城。
2月10日,7:20骑电动车送确诊病例6乘坐班车,18:30骑电动车到班车站点接确诊病例6下班,18:41至木渎花样城遇见炸酱面店。
2月11日,7:20骑电动车送确诊病例6乘坐班车,18:30骑电动车到班车站点接确诊病例6下班,19:49至木渎花样城遇见炸酱面店,20:00至花样城美宜佳超市。
2月12日,11:40至菜鸟驿站拿包裹,11:54至木渎沈巷菜市场,13:00至木渎珠江路大盘鸡店,19:17至沙县小吃。
2月13日,15:00骑电动车至苏州市中西医结合医院呼吸科门诊就诊。核酸检测阳性后,闭环转运至定点医疗机构隔离医学观察。
无症状感染者4
家住工业园区京隆生活区,为工业园区京隆科技工作人员,系确诊病例1的同事。
2月9-11日,每日于8:10自京隆生活区宿舍骑电瓶车到京隆科技公司上班,17:30下班,骑电瓶车返回宿舍。
2月12日,7:45自京隆生活区骑电瓶车到京隆科技公司上班,19:30骑电瓶车返回宿舍。
2月13日,居家未外出。
2月14日,作为确诊病例1的密切接触者集中隔离,核酸检测阳性后闭环转运至市定点医疗机构隔离医学观察。
撰稿 新华日报记者 韩雷 雷霆 陈诚 周成瑜
来源 交汇点 苏州发布
编辑 王君
新华日报社全媒体时政新闻部出品
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③ 儿子在如家精选酒店隔离今是他生日可叫快递送蛋糕吗
要跟负责在他隔离时期送必要物品的工作人员沟通是否可以叫快递送蛋糕。
④ 酒店给客人送祝福过生日,从哪些方面满足了客人的哪些需求
酒店给客人送祝福过生日,他们一般会给客人送一个蛋糕,做一碗长寿面给客人,然后的话在服务方面做的很到位,这样的话就非常满足了客人的要求。
⑤ 2022上海全季集中隔离酒店里会有什么之类的生活用品一般
洗漱用品。
酒店都会有洗漱用品,隔离酒店也必须有。
酒店本身就是为客户提供休息洗漱洗澡的场所,这是它本来就有的功能,如果不提供洗漱用品,那就是一个质量很差的酒店,可以投诉举报,让他关门大吉。隔离酒店很多客人不能出门,吃喝拉撒必须在房间里,对洗漱用品和饮食的要求更高,对服务的要求也更高。所以,必须提供洗漱用品。
⑥ 隔离女孩收到来自苏炳添生日礼物,这份礼物代表了苏炳添怎样的心意
苏炳添知道这个女孩喜欢自己,于是就把自己的签名送给了他,希望她能有点慰藉。
⑦ 北京隔离幼儿生日蛋糕不缺席
北京隔离幼儿生日蛋糕不缺席是指:北京市丰台区为幼儿园隔离的小朋友过生日。
详细经过:
因疫情防控需要丰台区一幼儿园182名幼儿集体隔离的事情,在幼小的孩子心中,这是一场旅行,社会各界都在守护着他们这场特殊的旅行。
隔离点负责人,马家堡街道工委委员、武装部部长任志峰介绍,为了让孩子们顺利度过隔离期,隔离点共组织已经成立了临时党支部,启动了“6送”工作,即送关怀、送温暖、送礼包、送果盘、送蛋糕、送电扇,将为在隔离期内过生日的孩子们送上生日蛋糕,并为因西晒温度高的房间送上电扇。
属地将严格落实各项疫情防控政策,将更加优化人员分工、完善制度机制,增加和隔离人员的线上互动,让孩子们健康快乐、平安地度过隔离期,顺利回家。
⑧ 湖南5个家庭16口人在家聚餐被隔离,他们在这十几天内是如何生活的
引言:8月1日湖南省益阳市有一小区4位居民被确诊为新冠肺炎肝炎者,随即全小区实施封闭管理,并提高为中风险地区。就在封闭的前一天,有一居民蔡婷家有客人到访,突然被管控人员无法离开,一大家十六口人隔离期间怎么过呢?
更多的时候大家通过玩游戏的方式打发时间,虽然已经解封了,但是大家在一块儿时间久了,感情却越来越深了。因为他们在老家也会经常相聚,随着疫情在我国的常态化,大家平时一定要注意个人防护,养成良好的卫生习惯,共同打好疫情攻坚战。
⑨ 酒店前台防疫年终总结
酒店前台防疫年终总结(精选5篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是我为大家收集的酒店前台防疫年终总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒店前台防疫年终总结1
一、酒店防控专班工作开展情况
(一)总体概况
南村美豪丽致酒店,位于兴南大道1号。酒店共11层,其中第五层至十一层为隔离人员观察区,第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域,第四层为高风险岗位人员居住区、工作区域,高、低风险岗位人员已经完全实现物理隔离,分区工作、居住,互不交叉。酒店现有隔离用客房228间,在住隔离人员长期保持在200人以上。驻酒店工作专班成员89人,包括高风险岗位人员25人、低风险岗位人员64人。其中,驻点工作组9人、医疗组9人、安保组19人、酒店组52人。
8月份以来,接待入境隔离人员1660人,累计转移酒店隔离43人,累计转移密切接触者隔离40人,累计转移核酸阳性人员5人,累计解除服务1489人。
(二)防控工作
1、健全机制,夯实防控工作基础
一是严格落实“挂点区领导—责任镇(街)书记—镇(街)分管领导—集中隔离场所专班班长”四级责任体系,明确各级工作任务。二是严格落实高、低风险岗位人员分类管控的工作要求。高风险岗位人员集中在酒店四楼办公、会议、食宿,实施封闭管理。低风险岗位严格落实“两点一线”的规定,严格落实外出审批制度。对“两点一线”落实情况,不定期采取位置共享、视频对话等方式予以抽查。高风险人员核酸检测坚持1天1检,低风险岗位2天1检,检测率达到100%。三是强化门岗值班值守工作,落实进入酒店内必须“登记、扫码、测温”、佩戴“临时工作证”和出酒店必须“扫码”离开的的硬性要求,严格核对“放行条”、人和“工作证”的相统一。四是加大视频监控监督力度。要求安保组每天安排一名辅警参与视频监控工作。通过视频监控,掌控全酒店的安保工作,落实防脱逃的相关要求;监督高风险岗位人员有关操作的规范性,杜绝因操作不规范而带来的感染风险隐患;确保进行楼层从事医疗、服务工作的人身安全,发现异常立即处置。
2、党建引领,加强战斗堡垒建设
一是驻点工作专班在镇党委的坚强领导下,按照区委组织部的要求迅速成立南村美豪丽致酒店疫情防控工作专班临时党支部,区挂点领导担任第一书记,政府派驻工作组组长任支部书记,每月组织各组党员学习政府文件精神,凝聚各级、群众力量,“众志成城,战胜疫情”。二是每月开展“防控场上党旗红”等主题党日活动,专班临时党支部坚持组织建设与疫情防控工作“两手抓”,考虑疫情防控工作的需要,采用视频的形式进行党员心得交流,安排医疗组、安保组、酒店组等党员代表及工作人员“云端相聚”,汇报近期思想动态,交流防疫工作体会,开展形势分析,提振抗疫决心,为决战决胜疫情防控工作提供坚强的组织和思想保障。
(三)认清形势,树立敢打必胜信心
境外疫情持续蔓延,特别是近期的部分国家出现变异病毒感染病例,同时国内疫情多点散发,高中风险地区不断增多,呈现出境外输入多、病例快速增加、扩散影响范围广、防控难度大的趋势,疫情防控工作形势十分严峻。春节临近,归国人员增多,防输入的压力骤增。美豪丽致酒店驻点工作专班充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性,坚决克服侥幸心理、麻痹心理、松劲心态,牢固树立底线思维,充分发挥酒店各工作组和广大党员干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。持续坚持“外访输入、内防反弹”“人物同防”不放松,全面压实美好丽致隔离酒店各部门责任,采取有效措施,从严从实抓好疫情防控工作,坚决防止疫情输入和蔓延扩散,切实保障人民群众的生命安全和身体健康。
(四)建章立制,抓细精准科学防控
坚决落实区委“三准”“四当好”的工作要求,以准纪律化部队、准军事化管理、准医院化建设的标准落实隔离酒店管理管控。针对该酒店工作人员的特殊性,专门制订《南村美好丽酒店高低风险工作人员集中居住管理办法(试行)》,规定了高低风险工作人员操作指引,以及明确人员轮休闭环管理。一是整体管控,进出隔离场所需要持证通行,重点门岗设专人看守,监控室实行24小时值守;二是个别抽查,监控抽查高风险作业,微信或者电话抽查低风险人员的“两点一线”,确保人员在岗在控;三是每日坚持驻点领导主持召开各组长协调会议,及时跟进问题整改。
(五)统一思想,凝聚抗击疫情合力
一是每日的早例会上,专班各组摆事实、讲道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的问题,着力于问题的解决,突出例会的高效和实效。二是坚持每天落实酒店专班安全风险全员全流程管控“喊话”制度,要求工作人员做到“每日风险三问”和“每班三次履职尽责喊话”。通过每天的“喊话”,加强思想建设和提升业务能力。喊话的内容包括上级有关精神传达、最新防控要求、实际工作规范等。只要对工作有益的,都可纳入到“喊话”中。三是强化“主人翁”意识,强化兜底意识。工作组主动扛起酒店疫情防控的主体责任,在综合协调各组工作的同时,查缺补漏、防患未然,坚持事事关己的原则,主动弥合各组工作衔接之间的缝隙,确保不留工作不到位、工作无人做的风险隐患。
(六)敢于斗争,推进局面持续向好
一是整合医疗、安保等各组力量,对酒店组的工作实施监督,及时发现问题,督促整改。二是借助挂点区领导的力量,对酒店组的工作施加持续压力,力促其不断进步不断提高。三是在时机成熟,同时确有必要时,果断采取“熔断”措施,对酒店组的工作不到位、整改不落实的敷衍行为予以惩戒。自9月份以来,已经成功实施了两次“熔断”,累计暂停酒店新收隔离人员长达10天以上,有效地改变了酒店经营方的认知观念和工作作风。
二、存在不足
(一)工作组的“主人翁”认识,有待进一步加强。尚需深刻认识到酒店发生的任何问题,最终都是由责任主体单位新造镇来最终兜底、解决。
(二)工作组人员的激励机制还可继续深化探索,激励形式还可更加丰富。
(三)酒店房费定价相对较高,服务跟不上,导致在住隔离人员投诉较多。
三、下步计划
(一)加强思想建设,牢牢树立“主人翁”意识。团结一切可以团结的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不争不抢,主动补台、主动补漏,确保隔离酒店的各项工作万无一失。
(二)对工作能力强、表现突出的工作组同志,要表彰奖励。要通过制度建设,将隔离酒店工作专班建设成为锻炼干部、建功立业的平台,成为工作人员实现自我价值、突出个人能力的舞台。激励措施可多样性,可结合个体需要灵活实施。
(三)提升酒店的服务质量。通过规范化建设,模块化、标准化,不因人员变动而影响服务质量。酒店加大对在住客人的人文关怀力度,为入住期间生日的客人赠送生日蛋糕或贺卡,传统节日发送慰问信。树立“客人要求无小事”的理念,落实每两日内完成一轮对全体在住客人的电话问询全覆盖,主动问询客人有关需求和期望。
酒店前台防疫年终总结2
为切实做好疫情防控期间餐饮服务业的精准防控,闭环管理,特制定我县“六严格六严禁”要求,坚决打赢疫情防控阻击战。
一、严格落实防控主体责任,严禁无序营业。
各餐饮服务单位法定代表人为第一负责人,应主动对接属地监管部门做好疫情防控工作,科学制定具有针对性和可操作性的疫情防控工作方案和应急处置预案;确保口罩、洗手液、消毒剂和非接触式测温仪等疫情防控物资配备到位;要对员工开展疫情防控知识培训,确保所有员工应知应会。大型酒店餐饮单位或场所应当设立临时留置观察点,实行封闭管理。严禁无准备、无序营业。
二、严格员工健康监测管理,严禁带病上岗。
餐饮服务单位应建立员工健康档案,记录体温、外出情况等信息。员工在岗期间必须科学佩戴口罩,日常要加强手部卫生,勤洗手,掌握“七步洗手法”,并注重咳嗽等细节礼仪;并定期更换工作服,强化工作服消毒管理。一旦有发热、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型症状,应按流程做好上报等相关后续工作,严禁带病上岗。
三、严格加强营业健康管理,严禁举办10人以上聚餐活动。
有条件的餐饮服务单位应当通过海报、电子屏、宣传栏或在用餐区域醒目位置等宣传新冠肺炎常态化防控知识,引导顾客配合场所落实好疫情防控各项措施。推广预约用餐、错时用餐。鼓励提供订制化外卖服务和团餐预订配送服务。要严格控制餐厅(馆)就餐人数,确保桌位间隔在1米以上;如桌椅固定无法移动,要明确标识出非使用桌位;不安排非同行顾客同桌就餐。严禁承办红白喜事等10人以上聚集性聚餐活动。
四、严格食品采购和加工方面的防控,严禁提供野生动物及其制品。
严格落实进货查验及索证索票制度,确保食材来源可追溯。冷链食品实行专用通道进货、专区存放、专区售卖,不得与其他食品混放贮存和销售。严禁采购和制售野生动物及其制品。
五、严格顾客服务日常防控,严禁铺张浪费。
要对进店顾客进行体温检测和登记,提醒顾客佩戴口罩进入餐厅。在店内外候餐区、取餐区、结账区等人员易聚集区域应划设“一米线”,避免人群聚集,提倡非接触式点餐、结账。对于合餐顾客,应提供“一菜一公筷、一汤一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”服务,每桌顾客至少记录1名人员姓名、联系方式和到店时段等,依法做好信息保护工作。倡导“光盘行动”,严禁餐饮浪费。
六、严格重点场所区域闭环管理,严禁“散放式”作业。
对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、服务台、公共桌椅座椅等),要定时用含氯消毒剂进行擦拭,并根据客流量情况适当增加消毒次数,做到“一人一用一消毒”。要定时对食品处理区域、就餐区域、人员通道、卫生间等重点场所进行清洁、消毒、通风工作。废弃口罩应设置专门垃圾桶,分类收集,及时清运,确保闭环管理。严禁随意处理等“散放式”作业。
酒店前台防疫年终总结3
近期发生的新型冠状病毒感染的.肺炎疫情,农村大喇叭又一次显示出它的威力。听听村支书这包含讥讽味道的告诫:“你不要以为你上人家去,人家就很欢迎你,你别太自信了!”也有平和的劝说:“各位乡亲,现在正是疫情预防的关键时期,大家千万不要掉以轻心,不组织、不参加任何聚会、聚餐,不参加农村自办的集体性婚庆宴席……”;更有“硬核”的训斥:“你把党支部村委会的号召当耳旁风了?刀都架在脖子上了,还不知道厉害!我隔离你!”真是“一把钥匙开一把锁”,这些简单粗暴、严中有爱的喊话,因担当而有力,比讲大道理还管用:“空村”立马出现,聚堆备受约束,仔细品味,这些乍听上去有些刺耳的乡音,却因情真而动听。
“雷霆与雨露,一例是春风。”病毒来势汹汹,村干部心急惦念,党支部成了保护群众的坚强堡垒。他们充分利用乡村的大喇叭,用最简单、最直接、最有效的方式、浓浓方言味道的直白贴心话,或风趣、或幽默、或粗鲁、或温和,将节日期间的防疫须知,通过通俗易懂的'方式传达给村民,呼吁大家做好防疫,加大了新型肺炎疫情防控宣传力度,简单却有效、实用且管用,打通了防控疫情信息的最后一公里,成为一支打赢新型病毒防疫战不可或缺的力量。
较之于城市,农村地区分布面积广、外出务工人员多、个别人的传统观念仍根深蒂固,而且医疗水平有限,信息传播不畅,农民的防控意识相对薄弱,防控手段相对较少,因此,疫情防控万万不可忽视农村。如何防范疫情在农村扩散,更是一场严峻的大考,各地在做好城市防控的同时,应把目光下移,力量下移,依靠严密的防范体系和科学的防治技术,守住农村这个大战场,打赢这场守护人民群众生命安全和身体健康的疫情防控攻坚战。
一个党员一面旗。面对严峻的疫情阻击战,广大基层党组织和村干部队伍是一股关乎输赢的重要力量。他们在迅速组织群众、动员群众、宣传群众,普及科学防控知识、提高群众防范意识、坚定抗疫必胜信心、实施联防联控、群防群控,有效遏制疫情扩散等方面,有着不可替代的独特优势。广大党员要牢记人民利益高于一切,做到守土有责、守土担责、守土尽责,充分发挥先锋模范作用,让胸前党徽熠熠生辉。
“同舟共济海让路,号子一喊浪靠边。”只要全国上下戮力同心,撸袖加油,笃定“越是艰险越向前”的雄心壮志,我们就一定能夺取这次重大战“疫”的胜利,如此,才是真正把初心写在了行动上,把使命落在了岗位上,“大喇叭”的声音定会是另一种味道!
酒店前台防疫年终总结4
当前,我国多个省(区、市)发生了新型冠状病毒感染的肺炎疫情,各地己启动重大突发公共卫生事件一级响应。沧海横流方显英雄本色。疫情面前,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,发挥好先锋模范及引领表率作用,成为抗击疫情的“硬核”力量。
当成为防止谣言传播的“硬核”。面对突如其来的这场疫情,组织人事干部要做疫情谣言的制止者,带头弘扬社会正气,坚决抵制谣言散布,教育引导身边干部群众仔细辨别核实网络信息,不信谣、不传谣,共同维护社会公共秩序。紧密团结、动员和组织群众,主动做好释疑解惑工作,及时快捷有效地向基层群众宣传防治措施,积极开展正面引导,消除恐惧心理,主动做好帮扶关爱工作,及时了解生活困难群众的生活需求,限度减少因疫情防控给居民群众带来的生活影响,共同维护良好的社会环境,为打赢这场全民防疫战贡献自己的力量。
当成为防止疫情扩散的“硬核”。疫情形势空前严峻,防控压力日益倍增,各地己启动重大突发公共卫生事件一级响应,一场关系到每一位群众生命健康的疫情防控战己经打响,在抗击疫情工作中,组织人事干部要以实际行动践行初心使命,做到冲在最前、干在最前,作疫情防控的“急先锋”“领头雁”“主心骨”,坚决防止疫情扩散蔓延。要做到哪里有疫情,哪里就有组织人事干部,哪里就有党旗飘扬,用实际行动传递党的声音,凝聚党的力量,筑牢疫情防控的铜墙铁壁,守护好人民群众生命安全和身体健康。
当成为模范践行的“硬核”。目前,恰逢春节传统节日期间,走亲访友、观光游玩活动密集、频繁,经疫情防控工作带来了巨大的风险隐患,组织人事干部当身体力行,从我做起,要做疫情防控的参与者,做疫情防控的模范践行者,带头搞好个人、家庭和单位清洁,带头维护公共卫生,积极做好安全防护措施,及时向单位和组织报告个人及家人身体状况,如实记录并报告去过武汉,或者与武汉来的朋友有过密切接触的相关信息,当身体健康出现异常时,自觉配合做好疫情筛查检测,就近选择发热门诊重点医院或定点救治医院就诊。要切实减少不必要的外出活动,教育引导身边亲友无特殊情况不串门、不集会、不聚餐,有效切断病毒传播途径。
我们坚信,在党中央坚强领导下,广大党员干部只要始终同人民在一起,始终以百姓心为心,切实做好疫情防控工作,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。
酒店前台防疫年终总结5
新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来,兴庆区积极开展防疫科普宣传,扎实开展疫情防控执勤工作。3月9日至3月12日,主要开展了以下工作:
一、严格卡点执勤,守好“最后一道防线”
单位一把手高度重视疫情防控工作,在工作群中及时传达上级关于疫情防控的部署安排,转发疫情防控通报,要求全体干部明确卡点执勤要求,高度重视执勤工作,守好疫情防控“最后一道防线”。近期主要向出入居民宣传推广“我的宁夏”app并指导居民领取健康防疫码。
二、继续强化科普宣传
一是坚持通过科普大篷车广播下乡进社区开展防疫科普宣传,近日共开展了3次科普大篷车防疫宣传,服务时长12小时,宣传公里共计450公里;
二是全区科普信息员积极通过微信、qq等通讯工具转发疫情防控科普知识,扩大防疫科普宣传覆盖范围;
三是在本单位裕民社区、鼓楼社区、正丰社区的4个执勤点上放置“科普中国”app注册宣传彩页,推广“科普中国”app,为居民特别介绍软件中的防疫专栏,并为成功注册的居民发放科普宣传制品。兴庆区“科普中国”app注册量和传播量稳居银川市第一,同时科普信息员月活量大幅增加。
三、教育局领导各校校长积极参与防疫工作
一是在兴庆区教育局组织下,兴庆区各校领导组织本校有序开展线上升旗、开学典礼、云课堂等教育教学活动,保证学生们停课不停学;
二是教育局工作人员、各校领导率先垂范深入开展防疫志愿工作,同时引导学校老师积极投身防疫志愿活动,各校防疫先进人物、先进事迹层出不穷的,数不胜数;
三是各校组织中小学生通过抖音、美篇、美图等图文视频编辑软件制作防疫宣传材料、分享防疫心得体会,为疫情防控加油打气,实现防疫科普广泛参与。
;⑩ 家属隔离生日可以送蛋糕吗
家属隔离生日可以送蛋糕需要跟负责在他隔离时期送必要物品的工作人员沟通。
隔离,在医学上可分为传染病隔离和保护性隔离。传染病隔离,是将处于传染病期的传染病病人、可疑病人安置在指定的地点,暂时避免与周围人群接触,便于治疗和护理。通过隔离,可以最大限度地缩小污染范围,减少传染病传播的机会。
隔离的措施:
为避免传染病病人传染他人,而将病人与其他人隔开的措施。一般根据各种疾病传染性的大小和传播途径的不同,而采取不同的隔离措施。
保护性隔离,是指将免疫功能极度低下的易感染者置于基本无菌的环境中,使其免受感染,如器官移植病区等。居家隔离,意思是不用住院,不用留观在发热门诊。说明感染者的病情相对轻微。隔离时间的长短应根据该种传染病的最长传染期而定。
原则上是以病人没有传染性不能再传染他人为度。除传染病病人外,接触传染病病人的接触者也应隔离观察,称为留验。
留验期间如接触者发病则应立即隔离、治疗。若接触者未发病,观察期满即可解除隔离。观察期应按该种传染病的最长潜伏期计算。检疫法术语,指将染疫人收留在指定的处所,限制其活动并进行治疗,直到消除传染病传播的危险。