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跑腿送蛋糕蛋糕坏了怎么办

发布时间: 2023-08-21 19:18:49

㈠ 同城送蛋糕用什么快递最安全怕送坏了顾客投诉

同城送蛋糕建议用UU跑腿哈,每单都是专人专送的,尽最大程度保证蛋糕的新鲜和完整,一般同城半个多小时就可以送到对方手里,在UU跑腿app上就可以下单了。

㈡ 外卖送蛋糕坏了怎么办外卖员把蛋糕弄坏了怎么办

外卖送蛋糕坏了怎么办
拿到蛋糕后,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕内外都用一些防震,防偏移的东西,想办法将蛋糕固定,保证蛋糕不会变形移位.平稳行驶,挑选路况较好、车辆较少的道路,匀速慢行,避免急刹车,过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕破损,影响美观度
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
蛋糕配送没有想象的那么麻烦抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可袭以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人百app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣度的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你.
蛋糕配送怎么防止损坏
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类.像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏.
改造后座,弄个大箱子..
蛋糕配送没有想象的那么麻烦抄,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可袭以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人百app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣度的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你.
外卖员把蛋糕弄坏了怎么办
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
拿到蛋糕后,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕,或在蛋糕内外都用一些防震,防偏移的东西,想办法将蛋糕固定,保证蛋糕不会变形移位.平稳行驶,挑选路况较好、车辆较少的道路,匀速慢行,避免急刹车,过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕破损,影响美观度
改造后座,弄个大箱子..
把顾客的蛋糕摔坏了
上道理来说,应该赔一个给他,因为是在你的店里摔倒的,就是你店里的责任,可能是店里的地面比较滑才导致客人摔倒了. 作为一个店员的话,只有通知老板了,你没权作主.只有先安慰客人,待老板来了再作处理.
赔客户一个新的蛋糕,或者给客户某些额外的优惠,并致真诚致歉.配送过程摔坏,要调查一下是什么原因导致的,比如是司机没有谨慎驾驶,还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好.区分人为还是客观原因,总结教训,并进行改正,避免下次发生同样的问题.
没看懂什么意思?
怎么解决蛋糕配送问题
改造后座,弄个大箱子..
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类.像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏.
可以考虑 做好后方冰箱,运输使用保温箱加冰包,也许有点效果

㈢ 闪送怎样送蛋糕

闪送怎样送蛋糕
1.提前与商家顾客沟通
接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类。像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏。如果是奶油蛋糕,或者是有造型的蛋糕,那么则要格外小心注意。
当然,无论需要配送的是什么品种的蛋糕,冷冻时间越长,蛋糕损坏的可能性就会越小。所以闪送大神们在接到蛋糕订单后,通常会第一时间致电商家,建议商家将需要配送的蛋糕放进冰柜里多冷藏一会儿,这样的话就会避免在配送中发生融化、变形等情况的发生。
对于大神们来说,与顾客沟通同样很重要,提前沟通约定好取餐时间,这样的话,既方便了顾客,也方便了自己。
2.确认餐品无误并固定
收到蛋糕后先要当着商家的面验货,看清是否存在问题,在确定没问题的情况下再取货。取货完成后优先放置在配送箱内,并在空隙处塞入外套、毛巾或柔软的衣物,用以固定蛋糕防止移位,同时可以向商家要几个冰袋,包裹在衣物中降低蛋糕周围的温度。
注意冰袋要与蛋糕外包装隔开或套上塑料袋,以免冰袋融化,产生的水珠对纸质外包装造成损坏。如果蛋糕盒尺度过大,那么建议将蛋糕盒放置在电动车的脚踏板处,此位置减震效果比较好,不过需要注意放置前先擦掉脚踏板上的污渍或者垫上干净的毛巾,不要对外包装造成污染。
3.合理制定路线并平稳行驶
在配送蛋糕时,切记按照交通规则,不能抢快,也不要慌,因为一个急刹车,就可能就会造成一场严重的“蛋糕事故”。在取到蛋糕并确定了配送地点后,先制订合理的配送路线,选择路况较好,车辆较少的路道,同时尽量避开学校、写字楼等人员较多的区域。在行使过程中,要多观察周边情况,并保持匀速慢行,遇到拐弯、减速带、坑洼处等颠簸地域,如不能避让则需要提前放缓速度慢行。
此时,如果蛋糕发生些许位移,千万不要抱有侥幸心理,赶紧停下来,将蛋糕重新调整位置,以防危险发生。所以在时间允许的情况下,建议骑士遇到这类危险区域,可以采用下车推行这样最稳妥的方式。
4.切记托底配送
好不容易终于到达配送目的地,这个时候一般新手骑士都会松口气,但事实上,如果不注意这个细节,很可能功亏一篑。
现在的蛋糕越来越重,而蛋糕的包装盒底部通常比较软,再加上蛋糕外包装产生的冷凝水也可能让蛋糕盒变得更加脆弱,一旦蛋糕盒底部破损,后果可想而知。
所以在配送的时候,建议骑士一只手提着蛋糕盒,另一只手托住蛋糕底部,以防蛋糕盒破损,造成蛋糕损坏。
在成功将蛋糕送达后,要求顾客当场检查,检查无误后方可结束配送。
如果按照这样的方式配送蛋糕,相信五星好评一定不在话下。
一旦遇到了千万不要选择逃避,因为那些问题始终都会在那里,如果不解决,下次还会继续遇到。只要肯动脑筋,足够细心,多积累经验,相信大家最终都能攻克难关,成为人人羡慕的闪送大神。
编辑于 2020-04-09
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闪送怎样送蛋糕?
1.提前与商家顾客沟通 接到蛋糕订单后,首先联系客户询问蛋糕的种类。像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等,因为外形一般比较结实,奶油较少,所以不易损坏。如果是奶油蛋糕,或者是有造型的蛋糕,那么则要格外小心注意。 当然,无论需要配送的是什么品种的蛋糕,冷冻时间越长,蛋糕损坏的可能性就会越小。所以闪送大神们在接到蛋糕订单后,通常会第一时间致电商家,建议商家将需要配送的蛋糕放进冰柜里多冷藏一会儿,这样的话就会避免在配送中发生融化、变形等情况的发生。 对于大神们来说,与顾客沟通同样很重要,提前沟通约定好取餐时间,这样的话,既方便了顾客,也方便了自己。 2.确认餐品无误并固定 收到蛋糕后先要当着商家的面验货,看清是否存在问题,在确定没问题的情况下再取货。取货完成后优先放置在配送箱内,并在空隙处塞入外套、毛巾或柔软的衣物,用以固定蛋糕防止移位,同时可以向商家要几个冰袋,包裹在衣物中降低蛋糕周围的温度。 注意冰袋要与蛋糕外包装隔开或套上塑料袋,以免冰袋融化,产生的水珠对纸质外包装造成损坏。如果蛋糕盒尺度过大,那么建议将蛋糕盒放置在电动车的脚踏板处,此位置减震效果比较好,不过需要注意放置前先擦掉脚踏板上的污渍或者垫上干净的毛巾,不要对外包装造成污染。 3.合理制定路线并平稳行驶 在配送蛋糕时,切记按照交通规则,不能抢快,也不要慌,因为一个急刹车,就可能就会造成一场严重的“蛋糕事故”。在取到蛋糕并确定了配送地点后,先制订合理的配送路线,选择路况较好,车辆较少的路道,同时尽量避开学校、写字楼等人员较多的区域。在行使过程中,要多观察周边情况,并保持匀速慢行,遇到拐弯、减速带、坑洼处等颠簸地域,如不能避让则需要提前放缓速度慢行。 此时,如果蛋糕发生些许位移,千万不要抱有侥幸心理,赶紧停下来,将蛋糕重新调整位置,以防危险发生。所以在时间允许的情况下,建议骑士遇到这类危险区域,可以采用下车推行这样最稳妥的方式。 4.切记托底配送 好不容易终于到达配送目的地,这个时候一般新手骑士都会松口气,但事实上,如果不注意这个细节,很可能功亏一篑。 现在的蛋糕越来越重,而蛋糕的包装盒底部通常比较软,再加上蛋糕外包装产生的冷凝水也可能让蛋糕盒变得更加脆弱,一旦蛋糕盒底部破损,后果可想而知。 所以在配送的时候,建议骑士一只手提着蛋糕盒,另一只手托住蛋糕底部,以防蛋糕盒破损,造成蛋糕损坏。 在成功将蛋糕送达后,要求顾客当场检查,检查无误后方可结束配送。 如果按照这样的方式配送蛋糕,相信五星好评一定不在话下。 一旦遇到了千万不要选择逃避,因为那些问题始终都会在那里,如果不解决,下次还会继续遇到。只要肯动脑筋,足够细心,多积累经验,相信大家最终都能攻克难关,成为人人羡慕的闪送大神。
2赞·121浏览2020-04-09
闪送的蛋糕怎么送的?
配送前注意事项 1|官方装备.自备工具 保温箱、保温袋等官方装备具有防晒、防移位等功能,可配送的物品种类繁多,还有固定装置,所以建议师傅们配备专业装备,更专业、更安全。除此之外,建议随车配备海绵、衣服、报纸、胶带、绳子等工具,装好蛋糕后,用海绵等柔软的物品将缝隙进行填充,以防止刹车带来的移位。 2|物品完好.牢靠整洁 从商家那里取货时,一定要检查蛋糕在出货时是否完好,尤其是上面的一些易损挂件是否倾斜脱落。尤其在天气炎热的时候,最好跟商家这么沟通:“您好,天气炎热,为了保证蛋糕的安全,请您提前冷冻一下,我马上就到。如果方便,请多备几个冰袋。准备充分一些,客户肯定也更满意。” PS:大家也可自己在网上购买一些可重复利用的冰袋,和比较熟络的商家沟通好,平时可将冰袋放置在店里,重复使用。包装前,最好用手托着蛋糕盒底部,检查包装是否严实、捆绑是否牢靠,然后拍照上传,做好确认。此处注意:注意蛋糕的整洁。 3|打听清楚.了解细节 如果怀疑蛋糕某处存在损坏、变形风险,或者对于哪些地方有疑问,配送之前最好跟商家打听清楚。比如挂件重量、奶油浓度等等,很多师傅多次配送蛋糕以后,连成分都能说得出来。了解一系列细节以后,配送时就可以及时处理发生的任何风险。 配送时注意事项 1|摩托踏板.适当安放 不管是摩托车,还是踏板车,都要把蛋糕放在开阔、平坦、干净的地方,避免遭到挤压。一般大踏板车会有一个向前倾斜的角度,要在保温箱、保温袋底部或者踏板上部用海绵或废报纸垫平,弥补这种倾斜角,保证蛋糕处于水平状态,减少刹车时的惯性。 2|规划路线.更换车辆 眼睛看近的,也要看远的,遇到路口红绿灯“宁停一分,勿抢三秒”,提早减速、避免急刹车,匀速行驶。这既是对用户负责,也是对自己和家人负责。尽量选择路宽人少的路线,避开坑洼处、井水盖等地,这就要求大家平时多记路线,做到心中有数。 如果蛋糕设计实在复杂,配送位置比较便利、距离也可以接受,则可以适当更换交通工具,比如地铁。如果用汽车配送,则一定要摆放好位置。蛋糕体积合适的话,可以放在副驾驶座位下边,可以有效防止物品移位。 3|随时检查.关注细节 在时间充裕的情况下,配送途中建议适当停车检查。既增加了双重安全保障,又可以及时发现问题,第一时间与商家、客户沟通解决方案,避免浪费时间、事态恶化。 注意:过程中如果发现有异常情况,一定要先致电商家和客户,了解详情、予以告知,一个电话的事儿,不要拖到解决不了的地步。如果蛋糕本身就有斜度,则要控制倾斜度。交接蛋糕时用手托住底部,不要完全将力气施加在包装绳上,以防止勒变形。 4|验视拍照.记得留证 为避免签收后被问责,一定要让收件人当场验视,各位师傅可拍照留证。如果客户不愿意配合,可尝试用以下话术进行沟通,尽量让对方理解:“您买蛋糕肯定是因为有开心的事儿,我不想因为蛋糕出现问题而让您吃得不愉快,所以还是麻烦您验证一下,我心里也踏实,谢谢。” 配送后注意事项 1|交接提醒.注意事项 收件人签收完成后,告知收件人蛋糕保养所需常识。例如:放在冰箱里冻一下会更好吃、一次吃不完要盖上保鲜膜放在冰箱里,要尽快吃完,生日快乐、用餐愉快等等……这类常识可以多向商家请教,贴心地提醒,客户也容易给好评。 2|多多学习.多多汇总 配送前多打听,配送后多总结。把当天汇总出的注意事项做个备忘录,温故知新。闪送员师傅们可以关注闪送骑士微信公众号,里面有很多配送技巧大家可以学习。
1赞·32浏览2020-09-04
闪送能送蛋糕吗?还有什么快递能取送蛋糕的?
送蛋糕可有点难,蛋糕需要专人转送才行~要不然坏了怎么办,我之前用UU跑腿就挺好,师父开车过来的~
4赞·6浏览2019-09-08
送蛋糕达达送还是闪送好一点?
闪送,是1小时同城速递服务领域的开拓者和专人直送、一对一急送服务标准的制定者。闪送创新型的众包共享递送服务模式,通过大数据的算法让客户个性化、分散行、即时性的服务需求,与闪送员的即时地理位置、交通工具、装备、服务记录进行精确匹配,让客户体验到极致的同城递送服务。闪送业务场景已达1500余种,囊括证件、文件、礼品、鲜花、蛋糕、跑腿等配送以及O2O服务,并与金融、旅游、餐饮、快消、医疗、互联网等行业众多知名品牌建立合作,满足了各种业务场景中的紧急递送需求。
1赞·22浏览2020-09-06
闪送能送蛋糕吗?还有什么快递能取送蛋糕的?
送蛋糕可有点难,蛋糕需要专人转送才行~要不然坏了怎么办,我之前用DD派送就挺好,师父开车过来的~
1赞·1,692浏览2017-03-31
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㈣ 达达骑士蛋糕送坏了怎么办

那你可以找卖家协商,看看卖家怎么处理,卖家会去找达达骑士的呢,不然的话就很麻烦。

㈤ 美团跑腿把蛋糕送烂了怎么找他索赔

跟客服联系,申请退款。
据了解,跑腿帮送凭借同城范围的快速送达服务,填补了快递行业的空白,也为用户的同城寄送需求提供便利。但在海量的订单中,难免有小部分货品在运输过程中受到损坏。美团跑腿相关负责人表示,在严格配送服务流程管控下,美团跑腿的货损率被控制在极低水平。今年3月上线以来,美团跑腿业务的配送物品丢失率为0,损坏率为0,006%。一些货品由于材质、包装等特殊性,在运送过程中受损的可能性较大,比如蛋糕,如何让这0,006%的损坏订单得到保障,是我们很看重的问题。
美团跑腿的货损险针对这种情况,提供全面保障,充分保证用户利益。用户使用美团、美团外卖APP选择美团跑腿业务,填写完成收发信息后,需在确认订单页面选择货损险,并根据提示完成操作,便可顺利投保。保险公司出保成功后,一旦在配送过程中发生了货损,用户便可申请理赔。在理赔资料齐全,案件没有疑义的情况下,3个工作日内即可确定赔付。

㈥ 同城快递蛋糕怎么配送配送容易损坏吗

如何有效的配送蛋糕呢?
首先蛋糕是属于保质期比较短的食品哈,在大夏天要保持它的新鲜度,就要采用降温冷冻的方式。最常见的就是把蛋糕放在容易与外界隔离的蛋糕盒里,然后再在蛋糕盒四周放入冰袋,最后在一起放入一个隔热箱。冰袋的数量视配送距离以及时间而定。
一般像蛋糕,或者生鲜这类的食品。都是采用冰袋降温的效果,一般半天内冰袋不会那么快速融化掉,而且可以选择配送较快的快递,基本能保证1天内能送达。

针对同城配送问题,怎么解决配送途中蛋糕包装完好的问题?
现在同城配送中,蛋糕都是大问题,同城配送一般都是众包模式,跑腿师傅很多都是电动车送单;其实正常尺寸大小的蛋糕一般是没有什么问题, 最主要的是师傅在送蛋糕的过程中注意安全,不要碰到磕到就行,另外蛋糕不容易保存一定要有专门的设备,像是保温箱,冰袋之类的,有些跑腿配送,就是有专门的蛋糕配送师傅,蛋糕的破顺率也大大的下降,另外超大尺寸的蛋糕最好是用汽车配送,即便是找跑腿师傅配送,也最好找有车的时候配送相对安全。

㈦ 闪送能送蛋糕吗还有什么快递能取送蛋糕的

送蛋糕可有点难,蛋糕需要专人转送才行~要不然坏了怎么办,我之前用DD派送就挺好,师父开车过来的~

㈧ 闪送蛋糕送砸了怎么赔。懂的师傅们说说。先谢谢了

你好,闪送蛋糕送砸,一般来说要照价赔偿给订货的客户,然后每单罚款一百到五百元不等的服务费。

㈨ 蛋糕配送员好做吗,蛋糕不容易保存怎么配送啊,坏了怎么办

蛋糕配送没有想象的那么麻烦,一般配送蛋糕都有冰袋和保温箱,只要不摔应该不会坏的,可以加入UU跑腿,UU配送不仅有蛋糕,还有文件,电子产品,鲜花,衣物,快递等等,品类比较多,下载UU飞人app就可以加入了,我们这边跑uu的比较多,不过也要看你个人,接单多才能挣的多,不接单哪个平台也没办法,你可以都试试,希望能帮你。