Ⅰ 如何让甜品店的业绩增长
经营甜品店是用有限的资源创造一个尽可能的附加价值,再用附加价值满足各类食客对美食和心理上的双重要求。
要想提高甜品店业绩首先必须要做到以下四点:“拓客,引客,悦客,留客”。
第一招、拓客
拥有顾客才是关键,甜品店的周边客户群是有限的,同行竞争是很大的,不能打开大门等着客户进来,兵法云“知己知彼,百战不殆”您或许需要专业的机构为您分析周边客群,再制定拓客计划,实施点对点的营销计划。如何拓展客源是基本功也是必修课。每一天都要精气神十足的主动出击,拓展客户渠道。
第二招、引客
引客本身是行动而非概念,鱼儿从门口游过,你有什么“饵”可以让鱼儿进来?你可以用很多手段来提高你甜品店的吸引力,具体方式数不胜数,总结一句话就是“吸引眼球,凝聚焦点才是引客最根本的法则,而实际行动才是重点”。
第三招、悦客
悦客是要理解顾客价值,从而建设健全的管理基本面。客人从进门的第一眼所看到的,从点餐,等餐,用餐,中间入厕,结帐。这些过程中餐厅的任何一个环节,包括看到的感觉,听到的音乐,闻到的气味,接触到的产品等等都是取悦客人最直接的地方。悦客不是一句好听的话也不是仅仅一个微笑能做到的,每一个细节都应该考虑周全,这个就是管理基本面的问题。有时候喜欢去一个餐厅的理由或许就是喜欢那里的一首歌一盏灯。有时你不愿意再去的一个甜品店也可能就是觉得洗手间空气不好。悦客应该从客户角度思考,专注顾客价值。
第四招、留客
留客是要有尊严的满足忠诚客户需求。留客也不是一味的卑躬屈膝满足各类食客怪诞的要求,如同日本料理店不愿意给你烧川菜一个道理,经营需要取舍,有所为有所不为,从而准确抓住主流客群。客人有几个人为你而留?留下来的又如何拴住?拴住了又如何心甘情愿的消费?这直接决定营业额的高低。这是管理的艺术,也是甜品店成败的关键。
只要按照这四步骤经营甜品店,细细品位其中招式,一定有所收获!
Ⅱ 家庭式做蛋糕怎么运营
现在大家都很喜欢讲私域流量,但是真正玩的转的却少之又少,尤其是实体的小店,很少能把私域流量做起来,不过并不代表没有。
一个19平的小蛋糕店,看起来平平无奇,但是却靠着非一般的经营手段,达到了月销20万的业绩,并且在短短15天内就锁定了足足1000个会员,建立起属于自己的私域流量池。
这家蛋糕店真的很小,但麻雀虽小五脏俱全。这个小店线上、线下渠道联合经营,让店铺营业额保持一个稳定增长的节奏。
接下来就从打通渠道、建立分销、营销活动三个方面来说一下这家蛋糕店打造私
域流量池的方式。
1、打通线上线下,实现联合经营
像这种普通的蛋糕店,只要基础设施没问题,然后甜品味道本身还不错,线下店铺并不需要投入很大的成本,做好线上运营才更有优势。
利用小程序商城、H5商城等前端工具为依托,将线下店铺和产品搬到线上,不仅多一个渠道为商家增加曝光,也为顾客提供了更多便利和选择,这两个工具,入驻信书商家APP之后就能免费获取。
商城既可以进行外卖配送,也可以线上预订自提,帮助小店实现线上线下联合经营。
2、分销卖货、裂变推广
小店铺的甜品能短时间获得用户喜爱,但短时间内做出有效推广却很困难,因为投入的资本和效果并不一定成正比,小店无法冒这种风险。
信书商家的分销管理”功能,让忠实顾客参与到店铺的经营过程中,商家以佣金作为报酬,让顾客主动帮忙推广店铺或商品,以达到互利共赢的目的。
小店商家利用优势产品拓展市场,实现快速销售的目标,以裂变的方式获得更多会员,逐渐形成自己的私域流量池。
3、巧用营销模板,提升复购率
商家还可以充分利用信书平台的一系列营销工具,通过线上领券、抽奖等营销活动吸引目标客群,拓展经营市场的同时,也能提高现有顾客的复购率。
Ⅲ 创意蛋糕店如何吸引顾客经营策略有哪些
创意蛋糕店吸引顾客的经营策略主要包括以下几个方面:
一、打造独特的品牌形象
- 设计独特的店名和LOGO:结合蛋糕的特点,运用创意词汇和图形,设计易于识别和记忆的店名和LOGO,提升品牌辨识度。
- 个性化装修风格:采用与众不同的装修风格,如复古、现代或简约风格,并结合蛋糕元素进行店内装饰,营造独特的消费氛围。
二、提供高品质的蛋糕产品
- 选用优质原料:确保蛋糕原料的新鲜和健康,以提升蛋糕的口感和品质。
- 创新蛋糕口味:不断研发新口味,结合时令水果和特色食材,推出季节性蛋糕,满足顾客的多样化需求。
- 注重细节:在蛋糕的造型、装饰和包装上注重细节,提升产品的精致感和用心程度。
三、开展线上线下营销活动
- 线上营销:利用社交媒体和电商平台发布新品信息和优惠活动,吸引顾客关注。同时,开展线上互动活动,提高顾客参与度。
- 线下营销:举办开业庆典、节日主题活动等,吸引顾客到店消费。与周边商家合作开展联合促销活动,扩大品牌知名度。
四、提供优质的服务
- 培训员工:为员工提供专业培训,提高服务意识和技能,确保顾客在店内享受到优质的服务体验。
- 关注顾客需求:了解顾客需求,提供个性化服务,如为生日顾客定制蛋糕,为情侣提供浪漫套餐等。
五、建立会员制度
- 会员积分:实行会员积分制度,顾客消费可累积积分,积分可兑换蛋糕、优惠券等奖励。
- 会员专享:为会员提供专属优惠和新品试吃等活动,提高顾客忠诚度。
六、拓展合作渠道
- 与企业合作:为企业提供定制蛋糕服务,如年会蛋糕、团建蛋糕等,拓展企业客户市场。
- 与学校、医院等机构合作:为这些机构提供生日蛋糕、节日蛋糕等服务,扩大市场份额。
通过以上经营策略的实施,创意蛋糕店可以在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,吸引更多顾客并提升品牌竞争力。