Ⅰ 商家服务态度差怎么投诉
一、商家服务态度差怎么投诉
1、商家服务态度差的投诉方法如下:
(1)通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;
(2)若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;
(3)拨打消费者投诉电话;
(4)通过12315官方平台进行投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
二、消费者的权利是什么
1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利;
2、知情权,消费者享有知租闹悉购买、使用的带则商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;
4、公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行;
5、求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;
6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7、获取知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;弊行罩
9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
Ⅱ 新沂小田田蛋糕店,店员服务态度恶劣,怎么投诉
可向店老板投诉,如是加盟店,也可向总店投诉。当然,还可以向消协投诉。
Ⅲ 商家服务态度恶劣怎么投诉
法律分析:商家服务态度恶劣投诉方法有:1、可以找商家所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第升游三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)基笑禅向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法搏尘院提起诉讼。